Carrefour Market Coueron

Magasin interressant pour petites courses. Pas très bien ordonné, il faut connaître. On trouve quand même le principal.

Bonjour, Je souhaite signaler une situation qui me semble importante. Les caissières ne sont pas là pour être traitées comme des larbins. Je suis sidérée de la façon dont certains clients s’adressent au personnel, puis viennent ensuite se plaindre dans les avis en écrivant « caissière pas aimable ». J’ai récemment assisté à une scène choquante : un client a dit à la jeune fille de l’accueil que c’était du « fou**age de gue**e » et que c’était « inadmissible » d’attendre qu’elle termine d’encaisser la personne avant lui pour qu’elle puisse aller chercher son colis. Il lui parlait de manière désinvolte et agressive. La jeune employée était visiblement très gênée par la situation. Ne pouvant pas répondre, elle a simplement exécuté sa demande. Je trouve cela assez grave que de jeunes salariés ne se sentent pas en sécurité sur leur lieu de travail. Il est malheureusement plus facile pour certains de crier et d’exiger lorsqu’ils ont en face d’eux de jeunes employées d’autant plus quand ce sont des jeunes femmes. Il serait peut-être pertinent de prévoir la présence d’une personne en mesure de recadrer ce type de comportement. Ce n’est d’ailleurs pas la première fois que j’assiste à ce genre de scène, étant cliente régulière. Je comprends aussi qu’il soit difficile d’être toujours souriante face à des attitudes irrespectueuses. Tout mon courage à vos caissières!! Mme Vignolais .

Tout d’abord cela fait 10 ans que je viens dans ce magasin, j’ai bien l’impression qu’à part les portes des frigos il n’y a jamais eu d’investissements conséquents…c’est un vieux magasin qui a vraiment besoin d’une cure de jouvence. Il y a hélas beaucoup de choses à dire… Commençons part les fruits et légumes. Il y a assez souvent des fruits abîmés voire pourris dans les rayons. Cela ne fait vraiment pas envie. Concernant les dates de péremption, cela m’est arrivé de trouver des produits avec une date dépassée de plusieurs mois, comment est-ce possible ? Très souvent des produits ne sont pas du tout à leur place. Une canette posée dans le rayon des biscuits…Alors ok ce sont certains clients qui se permettent de poser ça n’importe où pour gagner du temps mais c’est aussi à vous d’être vigilants sur ce point… La station essence est-ce qu’on en parle ? J’y suis passé aujourd’hui : de l’essence par terre, de l’essence sur la poignée et de l’essence sur le tuyau. Bien sûr pas de sopalin…Très agréable de rentrer chez soi avec l’odeur de l’essence !! Les caissières sont sympathiques mais manquent de professionnalisme par rapport aux autres enseignes. Un peu l’impression d’un navire sans capitaine. Enfin j’ai lu les différents avis. C’est très bien de répondre que nos avis sont importants et que vous prenez en compte nos remarques sauf que ce n’est que du bla-bla, les choses ne changent pas. Comment peut-on encore trouver des fruits abîmés après toutes les remarques faites ? Comment peut-il encore y avoir de l’essence au sol de la station ? Ce ne sont que des réponses de courtoisie sans effet. Pas besoin de me proposer de passer pour en discuter… À se demander s’il ne faut pas faire table rase : un nouveau magasin pour repartir sur de bonnes bases ? Je suis franchement désolé de laisser un tel avis, c’est d’ailleurs le premier que j’écris sur Google…

Magasin vieux mais ok. Par contre attention aux dates, saucisson dates courtes voir passée puisque le 13 Janvier j'ai acheté un saucisson périmé du... 9 Novembre ! Plus de 2 mois, c'est inadmissible. Je ne prends jamais les tickets de caisse et ne suis pas sur place actuellement donc... Mais heureusement que j'ai jeté un oeil, en plus d'avoir perdu 6 euros...

Bonjour. Magasin, qui n'est pas recommandable. Achat effectuer pour un cadeau de Noël , brosse soufflante 60€ . L'hôtesse de caisse a refuser catégoriquement de rembourser car il y avais un cheveux dessus , alors que au vu des arcticle de loi ceci n'est pas acceptable , le produit est non conforme à sa description. ( L217-3 et suivants du Code de la consommation. Le produit n’est pas conforme à l’usage attendu.) De plus, L'hôtesse de caisse s'est permisse de faire une réflexion : par laquelle je dois demander a ma fille ce qu'elle veux a Noël avant d'acheter !! Je n'en resterais pas la , car 60e ce n'est pas 1e ! Je ne recommande pas du tout !! J'ai jamais eu de problème dans d'autres enseigne, première et derniere fois chez eux !

Comme les années précédentes, il fait froid dans le magasin, l'hôtesse de caisse était frigorifiée ! Pour les clients, cela ne donne pas envie de rester. Ce problème est récurrent et la fraîcheur ambiante à un impact sur le goût de certains produits alimentaires (les biscuits achetés le matin et consommés le midi étaient mous alors qu'ils devraient être croustillants...). Des travaux pour le bien être de tous serait peut-être à prévoir !!!

Je constate sincèrement que le manque de courtoisie du personnel aux caisses est très courant. Après un achat que j'ai effectué aujourd'hui, j'ai informé le caissier qui m'a servi qu'hier, le 5 décembre, vers midi, j'avais acheté plusieurs produits, dont un spray détachant pour vêtements de bébé, J'ai dit au jeune homme qui m'a servi qu'il avait oublié le produit dans la caisse, car je ne l'avais pas apporté à la caisse, mais qu'il était facturé, c'est-à-dire que je l'avais payé. Il m'a répondu qu'il n'y avait pas de problème, qu'il allait à la caisse 1 et qu'il exposerait le cas, et qu'on me le remettrait sûrement. Je me suis effectivement rendue à la caisse 1 et la dame m'a simplement dit qu'il n'y avait rien là-bas et qu'elle ne pouvait rien faire. Elle n'a même pas voulu écouter comment les choses s'étaient passées. Je précise que ce n'est pas ce qui est dit, mais la manière dont c'est dit. Son ton semblait dire que je voulais le produit sans le payer. Ce ne sont que 3 euros, je ne vais pas voler 3 euros, mais c'est une question de principe d'honnêteté. Je l'ai payé et je suis sûre que le produit n'est pas sorti du magasin. En définitive, vous devez faire davantage d'efforts pour apprendre à votre personnel à traiter vos clients réguliers avec plus de gentillesse et de courtoisie.

Affligeant. Cela fait longtemps que je n'étais pas aller dans ce magasin et je n'y retournerai pas. Je le déconseille. Pas de rapport qualité prix (jai acheté un flan pâtissier qui avait un goût deau) des fruits et legumes peu engageants (concombre fletri, carottes cassées...), gros doute sur la propreté (ex les sachets d'amandes sont maculés dune matière marron collante, des rayons entiers eteints dont les produits de la mer). Il est grand temps de faire quelquechose et de respecter le prix payé par les clients.