Super U et Drive

Depuis quelques mois la prestation du Drive est devenu très mauvaise. Je fais un Drive par semaine et j'ai des produits manquants sans arrêt, je dois revenir au Drive chercher les manquants très souvent. Devoir vérifier l'intégralité de la commande soit même ça va un moment... Je vais devoir changer d'enseigne si cela continue.

Ma femme et quelques autres personnes ont patienté 2h au drive ce soir pour au final repartir SANS LEURS COMMANDES ! C’est lamentable : même pas une chaise pour s’assoir, un bout de pain ou un verre d’eau pour patienter … RIEN. Les personnes du drive semblaient surmenées et la direction n’a pas bougé d’un orteil. Pas de message ou de signal d’alerte dans la journée pour annoncer un potentiel retard ou une proposition de changement d’horaire pour le retrait de la commande. Nous avons demandé un geste commercial, les personnes sur place ont dit ne rien pouvoir faire. Nous attendons que la direction prenne ses responsabilités et qu’elle recontacte ses clients afin de leur proposer un dédommagement. Le drive à Ancenis est désorganisé. Ce n’est pas dans notre habitude d’écrire un commentaire négatif ou demander un geste commercial. Mais au vu de comment la situation a été gérée, c’est nécessaire que vous soyez informés pour agir. Cordialement.

Aujourd’hui je vais chercher mes courses au drive et quelle désagréable surprise : 4 personnes attendaient, 2 personnes sont arrivées juste après moi. Nous étions donc 7 personnes à attendre que la jeune fille fasse ce qu’elle pouvait pour avancer le plus vite possible( je la remercie d’ailleurs car elle a gardé le sourire et sa bonne humeur). Par contre inadmissible de laisser 1 personne toute seule en pleine heure d’affluence (17h) toute seule pour accueillir, préparer les chariots, encaisser , de plus elle nous a appris que c’était son premier jour ( bravo à elle) par contre 0 pour la direction et la gestion des plannings.

Chouette Super U. Un large choix et un assez grand magasin. Les membres du personnel sont respectueux et sont à notre service pour toutes questions. Accessible avec le Bus A, l'arrêt Jehan Alain

Depuis quelques mois j'y viens de plus en plus souvent, surtout pour le poisson très frais, les fruits et légumes très bien aussi, rien qu'à regarder la salade on sait que le rayon est en permanence renouvelé, la viande toujours top, ... Ce magasin est à taille humaine, y a du personnel dans les rayons. Il est accueillant, et y a toujours des promos et remises sur prochains achats....

Très grand Super U, moderne, propre, en agrandissement actuellement pour le drive, beaucoup de signalétiques extérieur en bois très bien 👍🏻 pleins de véhicules en location, distributeur de bonbonnes de gazs 24h/24, abris de caddies, caddies en plastique donc plus légers, grand parking avec des grandes places et un très grand parking couvert à côté du magasin, rayons bien approvisionnés, un large choix, de grandes allées, un peu étroites en largeur par contre, toujours du personnel présent au magasin pour la mise en rayons donc top, toujours beaucoup de clients malgré que je ne viens pas souvent dans ce magasin, une grande station service et prix du carburant toujours dans les moins chers, un distributeur de pains 24h/24, un rayon anti-gaspi, c'est plutôt rare, je recommande 😊😉

Je viens très rarement dans ce magasin, je trouve que c'est un très grand Super U propre et moderne. En cours de travaux pour faire un local Drive, le magasin propose un grand service de location, un parking couvert, un large choix de produits et du vrac au rayon animaux et bio. Nous pouvons nous y installer pour déjeuner tranquillement. Je recommande ce magasin 👌🏻

J'utilise le service Drive depuis sa création. Depuis quelques mois c'est compliqué d'être correctement servi. Plein de produits manquants. De plus en plus de produits avec des emballages abîmés ou des dates courtes. En épluchant mes tickets de caisse, je me rends compte que les sacs en retours n'ont pas toujours été déduis... Il manque un vrai responsable dans ce Drive pour guider tous ces jeunes. Je pense sérieusement à changer de Drive...

Je suis passer au super u d'ancenis vers 15 heures. Je suis passer au zéro gâchis et voilà ce que j'ai découvert. Bon appétit 🤮🤮🤮. Je suis reparti du magasin et je suis aller au magasin netto. Je suis passer au zéro gâchis et la j'avais vraiment envie d'acheter. Je suis bien tombé y avait une promotion sur le porc. Ce soir nous allons bien manger un rôti de porc bien frais et pas chère. Maintenant j'ai décider de faire mes courses à netto et quitter super u. Je vous laisse apprécier ces quelques photos du zéro gâchis ce jour là même les champignons me fesait de l'œil mais il était plus très frais. Juger par vous même. AU SECOURS OU EST LE SERVICES D'HYGIÈNE🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣