Super U et Drive

Dommage qu’il faille mettre une étoile pour que l’avis soit publié … Expérience catastrophique ce soir dans ce magasin : en effet l’hôtesse de caisse se permet de parler chiffon avec sa collègue ( qui ne travaillait plus ), la cliente derrière moi a fini par prendre ses courses et est passée à une autre caisse. Ça lambine, ça discute. Je trouve ça absolument insupportable et irrespectueux. Je suis moi-même dans le commerce et je ne me permets pas ce genre de chose.

Bonjour, ce message concerne la direction. Ce mardi 7 juillet 2026 à 15h15, Je suis allé faire quelques courses, J’ai trouvé ce que je voulais, Le magasin est climatisé, peut De clients, mais je suis arrivé à la caisse avec une caissière désagréable. Elle, avait une discussion indiscrète avec une cliente qui était appuyée sur le meuble à raconter sa vie. Il y a eu un client avant moi avec un chariot avec pas mal de courses, tout en conversant avec cette dame .D’ailleurs, en sortant du magasin, deux dames qui étaient derrière moi m’ont accosté en me demandant pourquoi je n’avais rien dit vu le comportement de cette caissière. Je pense qu’il y a un peu d’ordre à mettre au sujet de l’accueil et de l’amabilité. Cet avis peut vous aider pour les futurs clients

Je viens quasi tous les jours en sortant du travaille, voyant une promotion sur la viande je l’achète la promo ne passe pas en caisse on m’explique mais l’affichage était vraiment mal fait rien n’expliquait correctement cette promo. Il n’y avait juste à reprendre ma viande la réétiqueté au bon prix je suis parti, ils m’ont dit le chef boucherie vous appellera lundi ça fait une semaine tjs pas de nouvelle. C’est inadmissible vous avez perdue une bonne cliente. Je fais mes courses depuis à Intermarché je n’aime pas être prise pour une C****.

C’est toujours pareil, il y a des gens qui aiment les produits de la marque du supermarchéet d’autres qui ne les aiment pas … perso je trouve que ce sont les meilleurs parmi les produits de supermarché … J’ai été contente du changement d’enseigne Car ce magasin était quand même cher, avant de devenir U.

Bonsoir, Je constate une nouvelle fois que le rayon boissons/sodas est quasiment vide. Cela devient inacceptable et donne l’impression que l’approvisionnement n’est absolument pas suivi. À ce rythme-là, on pourrait croire que les bouteilles sont bloquées sur un navire au détroit d’Ormuz. En revanche, comme par hasard, le rayon alcool est parfaitement rempli et les stocks sont bien présents. Il serait peut-être temps d’avoir la même rigueur pour l’ensemble des produits et non uniquement pour certains rayons. Je suis client fidèle depuis longtemps, mais cette situation répétitive est inadmissible. Je vais donc vider ma carte de fidélité, vous la rendre et désormais aller faire mes courses chez Intermarché, où les rayons sont approvisionnés correctement et où les clients sont respectés. C’est une honte de voir un magasin incapable de maintenir un stock normal sur des produits du quotidien.

Magasin et personnel très aimable, un petit plus pour le secteur boucherie qui savent vous renseigner et vous accueille avec le sourire. Par contre la personne qui s'occupe du chapiteau (une femme) est très désagréable et non commerçante et m'a fermé les portes, les chariots était encore dehors. C'est fermé !! On peut tout simplement respecter les clients sans les envoyer sur les roses... au moins le jeune homme est vraiment commerçant comme l'enseigne.

Bonjour, Je critiquais l'ancien magasin B1 mais c'était finalement grand luxe par rapport à la nouvelle enseigne. Déjà les produits U sont trop présents par rapport aux marques commerciales. La qualité de ces produits sont médiocres voire mauvais et leurs prix sont prohibitifs pour des marques distributeurs. Concernant la boucherie, un certain nombre de produits ont disparu (saucisses locales, pâtés de qualité...)... la viande reste acceptable. Autre problème... les DLC . .. il m'est arrivé à plusieurs reprises de tomber sur des dates de consommation très très courtes (DLC pour la date du lendemain... yaourt, charcuterie) ou même dépassée (eau gazeuse par exemple). Concernant maintenant les vêtements... le rayon est juste ridicule et la qualité proche de la nullité : ne vaudrait il pas mieux le supprimer ? Au niveau des caisses : la politesse est limite... des machines seraient plus sympathiques. Seuls les petits jeunes sûrement en cdd ponctuel sont aimables. Enfin.. au niveau des prix.. les prix sont prohibitifs et le rapport qualité prix est très mauvais. Concernant la carte U... les avantages sont néant... en plusieurs mois de courses.. je n'ai cumulé que 3 ou 4 euros... Point positif : le personnel de la boucherie et de la poissonnerie est aimable, sympathique et professionnel. Cela fait plus de 15 ans que je venais dans cette enseigne... j'ai choisi de partir ailleurs à la concurrence car ce nouveau magasin devient inacceptable. C'est vraiment dommage... surtout pour une ville où il n'y a que deux enseignes...

Dommage beaucoup de produits en promo sur le catalogue ou drive mais où la promo n'est pas affichée en magasin. Beaucoup de dates très courte, perso je regarde dej les ingredients donc en plis les dlc c'est chiant. Sinon bon petit magasin, agreable dans les allées. part le côté boucherie qui fait très sombre je trouve, ca la met pas en valeur( lumière et couleur). Personnel agreable en caisse une dame a toujours le sourire, c'est agreable

Très bon magasin, propre, avec une bonne ambiance et de bons produits. Bravo pour le rayon poissonnerie : il y a plus de choix qu’avant. Un petit bémol cependant : les produits bio étaient mieux lorsqu’ils étaient regroupés au même endroit, comme avant. Maintenant, je passe plus de temps à les chercher. J’aurais probablement acheté plus de produits s’ils étaient plus faciles à trouver. Je parle bien des produits bio. Carte de fidélité: un gros plus, des réduction très souvent… Qqs mois plus tard pour compléter mon avis , rayon Poissonerie, il y a que du filet de poisson et il n’y pas de poisson entier. À l’heure actuelle, le 6 juin 2026, il y à seulement de la dorade grise ( que j’ai déjà acheté il y a 2 jours) et de la truite. Vraiment dommage…. Plus de poisson entier si possible.

Nous fréquentons ce magasin depuis de nombreuses années sous son ancienne appellation. Nous étions tout à fait satisfaits notamment de la boucherie. Seul reproche que nous faisions était les périodes de vacances scolaires ou les prix semblaient s'envoler quand les parisiens arrivaient. Aujourd'hui sous son nouveau nom, nous n'apprécions plus autant la sélection de produits, n'apprécions pas particulièrement les produits U qui ont envahi les rayons massivement au détriment de produits que nous aimions. Tout ça sans pour autant être franchement bon marché. Des produits ont disparu de la boucherie (saucisson à l'ail local par exemple ou encore saucisse perche devenue moins bonne). Qualité globalement en baisse selon nous sans pour autant que les prix soient attirants. Nous ne venons quasiment plus sauf besoins urgents de dernière minute. Dommage car nous aimions beaucoup les équipes qui étaient là depuis longtemps et qui ne sont pour rien dans les choix produits de l'enseigne. Un Lidl à Courtenay serait plus cohérent eu égard au pouvoir d'achat de la zone...