Supermarché · Les Pieux (50)
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Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Les Pieux (50340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:30 |
Cela fait plusieurs fois que je me fais accueillir au drive par un monsieur, très désagréable. On se demande bien ce qui le motive à travailler dans le commerce. Vous arrivez en disant bonjour avec le sourire et en retour vous avez le droit a un bonjour des plus glacial. Vous avez clairement l’impression « de le faire chier » il vous le fait amplement comprendre.
Aucun sens commercial, ni respect du client. Vendredi comme c'était le jour avec les 10% j'en ai profité pour faire un gros ravitaillement. J'ai acheté une langue de boeuf le matin (DLC jusqu'au 22/09) mais quand je l'ai déballée, elle avait une mauvaise odeur, le "jus" marron et l'envers était d'un mauvais aspect. En début d'après-midi, je suis allée signaler le problème au magasin. Le caissier (très gentil) m'a dit qu'il n'avait pas accès à l'accueil, où il n'y avait personne et m'a demandé si je pouvais repasser dans l'après-midi. Je suis retournée à super U à 19h15 après mon travail. L'hotesse d'accueil, à qui j'ai montré la photo m'a dit qu'il fallait la ramener alors que vu l'état et surtout l'odeur, je l'avais mise dans le container et je n'allais pas la laisser toute l'après-midi dans ma voiture. Mais elle m'a répondu que c'était les directives donc pas de remboursement ou d'échange. Il y a quelques mois j'ai eu un souci avec un roti de porc, je l'avais ramené, on m'avait dit que ce n'était pas la peine, vu que je suis une très bonne cliente depuis des dizaines d'années et que cela peut arriver. Je suis désolée mais ,je n'habite pas Les Pieux et j'ai autre chose à faire que de faire des allers/retours à Super U, surtout au prix du gazole actuel. Quand on vend de la viande dans cet état, on devrait s'excuser auprès du client au lieu mettre sa parole en doute. Je ne suis pas prête de racheter de la viande. En pièce jointe, photo de la langue lorsque je l'ai déballée pour la congeler et le morceau d'emballage que j'avais nettoyé et emmené en justificatif.
Premier passage au drive ce matin, on ne sait pas trop dans quel sens se mettre. Au final le monsieur ne se gêne pas pour nous faire la réflexion méchamment. Il nous pause les bac en nous disant d'une façon toujours aussi gentil ce qu'il manque et il nous voit sur une place handicapé et nous fait la réflexion toujours aussi méchamment qu'on doit ramener les bacs à l'accueil. Personnel désagréable. Dernier fois qu'on fait le drive ici.
Magasin grand, moderne et très propre. Il est également climatisé, ce qui est vraiment appréciable en période de canicule ! L’offre est très complète : on y trouve tout ce qu’il faut et à prix correct. Mention spéciale pour le poisson emballé : c’est très pratique, on sait exactement pour combien on achète, et c’est surtout beaucoup plus propre que du poisson à l’air libre toute la journée. Un magasin plaisant, agréable et bien tenu.
Ras. J'ai trouvé tout ce que je cherchais à prix correct. Pas de soucis de stationnement. Taille du magasin raisonnable
Je ne comprends pas que le rayon poissonnerie soit définitivement fermé. Nous sommes au bord de la mer et les habitants comme les touristes aiment consommer du poisson très frais. Tout le monde n’aime pas forcément le poisson tout emballé car on ne peux pas vérifier ni la fraîcheur de celui-ci ni bien ajuster les quantités. Excusez-moi, mais c’est une honte pour votre enseigne quand la criée de Cherbourg est à 20km. J’ai d’ailleurs remarqué que mardi dernier à la même heure le parking d’Intermarché était plein alors que celui de Super U était plus qu’à moitié vide. Ça fait réfléchir……
bjr c est la 2 eme fois que je me déplace en 1 semaine ( 2x 20km )pour vous prendre du gaz au distributeur automatique . toujours les 4 mêmes bouteilles vides dans vos casiers. Mr le directeur faut il vous envoyé un mail a chaque fois que cela ne va pas pour vous faire réagir. ce service bouteille de gaz est vraiment une catastrophe
Le drive est pratique mais souvent des produits affichés sont apres indisponibles (ou dit indisponible, car si je vais dans le magasin ils sont bien presents). Pour le choix des fruits et legumes pour le drive il serait bien d'avoir une option pour permetre dire comment on prefere les fruits, notamment les bananes. En plus parfois les legumes en fillet choisis ont des pieces pourris, donc la personne qui fait les courses devrait faire attention à ça.Je deteste des bananes mûres et la personne qui fait les courses me mets toujours des bananes mûres... et si pas possible d'acheter la viande sans etre embalé dans le drive, pourquoi vous la mettez comme choix sur l'applicatiion? Donc, service drive à ameliorer.
Ils n'ont jamais les promotions, et, si ils les ont le soir même il n'y en à plus. Comble de tout on ne peut pas commander alors que c'est bien stipulé à la fin du prospectus, c'est pas nous, c'est la centrale !!! Il suffit de commander en quantités suffisantes puisque certains rayons et toujours les mêmes ( 2//3) y arrivent et quand on en parle avec des personnes qui y travaillent ils le disent à mi- mots. L'amabilité c'est plus dans ce magasin qu'il faut aller pour la trouver, il y a quelque années maintenant que c'est devenu rare et très très limites et encore quand la limite n'est pas dépassée envers le client !!! Au sujet des dates de consommation soyez très vigilants. J'ai déjà trouvé une date passée d'un an !! Et d'autres de quelque jours.
Entre le boucher qui éternue près de ses mains et qui me demande ce que je veux sans se les laver, puis qui manipule de la viande…, et la très gentille dame à la poissonnerie mais qui ne savait pas me dire si les coques pouvaient être gardées 2j… ça fait un peu peur… très gentils, mais ça manque de rigueur sanitaire
Grand magasin bien entretenu comparé aux autres super u du coin. Employés chaleureux et aimable.👍🏼
Personnel souriant. Magasin propre. Un bémol sur le manque de choix du pain.
Bonjour, je suis passée aujourd'hui dans le rayon charcuterie et lorsque j'ai demandé à la vendeuse si elle découennait les jambons crus, elle m'a répondu non jamais, je ne trouve pas cela très commerçant, j'ai travaillé 20 ans dans la charcuterie et je n'ai jamais vu qu'on ne découennait pas les jambons crus. De plus, devant mon étonnement elle a coupé court à la conversation pour servir le client suivant. Elle a précisé "je suis seule pour gérer les deux rayons."
Très joli magasin. Mais prix extrêmement élevés..comparé à lidl.
J aime bien ce magasin surtout pour la viande en quantité pour les familles
J'adore ce magasin, à part le rayon charcuterie. Je suis passé 3 fois devant ce matin pour mon ravitaillement de la semaine : personne. En plus à 11 heures : heure de pointe. Nous étions 3 à attendre et personne n'est venu. Ce n'est pas la première fois : je ne comprend pas.
Très beau magasin, rayon poissonnerie très qualitatif. Prix de la viande très intéressant. 15€ le kg de faux filet (tendre je précise) C'est devenu notre coup de coeur
Visite ce vendredi à la poissonnerie, les moules sont toutes sèches et ouvertes, comment est il possible de mettre en vente de tels produits????? Je vous passe la réponse de la vendeuse suite à ma remarque!!!!!
3ème fois en 2 mois qu’on me donne un produit périmé dans le Drive. C’est inadmissible face à un public qui peut être fragile!!!!
De passage dans la région. Nous avons apprécié la gentillesse du personnel et la qualité des produits
Je suis client de ce magasin depuis 4 ans. Je n’ai jamais eu rien a redire mais là je doit dire qu’il m’est arrivé deux choses improbables et je me dois de partager mon expérience. Il y a quelques semaines, j’avais seulement deux articles et les caisses étaient réellement envahies. Je me suis alors dirigé vers la caisse centrale comme je l’avais déjà fait quelques fois et d’autres clients également. Une jeune fille était présente. Je lui ai alors demandé très poliment d'accepter de passer ces deux articles car les caisses étaient vraiment pleines Elle me répond alors qu’elle a énormément de travail et que je dois me diriger vers les caisses Je ne suis pas très content mais après quelques minutes, j’accepte. De toute façon, je n’ai pas le choix. Pendant mon attente à la caisse, j’examine cette même jeune fille qui discute et rigole avec une autre de ses collègues. Visiblement pour rire elle avait du temps. Une fois passé en caisse, je me suis dirigé vers elle et ai dit : " vous voyez mes deux articles, vous auriez bien pu les encaisser car je vous ai observé et vous n’avez fait que rigoler avec votre collègue sur le temps d’attente dans la file. Elle m’a répondu "oui mais c’est une collègue". Je lui alors répondu "oui moi je suis un client et deux articles ne vous auraient pris que quelques minutes". De manière générale, le fait d’avoir enlevé les caisses automatiques est une vrai non sens selon moiet je ne suis vraiment pas le seul à penser la même chose. Enormément de gens que je fréquente qui vont au super U sont tout aussi scandalisés que moi. Heureusement maintenant, il y a une caisse moins de 10 articles, mais les machines automatiques étaient tellement mieux. Ma deuxième mauvaise expérience s’est déroulée il y a seulement quelques jours. Je suis arrivé à 19h03 au magasin. Il me fallait absolument du hachis de bœuf. Un jeune homme nommé Noé Gamas qui était à la boucherie a affirmé que je n’aurais pas de hachis de bœuf. Je lui demande alors pourquoi sachant que le magasin ferme à 20h. Il m’a répondu : " Je suis en train de commencer mon nettoyage". Je peux affirmer que j'ai eu un commerce où nous avions une machine à Chantilly. Croyez-moi bien que mes employés et moi-même devions nettoyer la machine à Chantilly seulement au dernier moment et non une heure avant. Je pense que cette machine ne prend pas une heure à être nettoyée, sachant que son collègue quelques jours avant m’avait fourni du hachis de bœuf alors qu’il était 19h34. Le jeune homme en question m’a répondu qu’il n’avait pas les mêmes méthodes de nettoyage que son collègue et que de toute façon, " il avait décidé de ne pas me servir". J'étais avec un ami qui a estimé tout comme moi que ce jeune était irrespectueux, non commerçant et hautain. Je m’adresse au directeur de magasin. Je pense quand même que c’est à vous de voir et de gérer ce genre de comportement qui pour moi est déplorable. Ce jeune homme se prend pour un chef de rayon, mais je pense qu’il n’est simplement qu’un employé de la boucherie du magasin. Alors non je ne vais pas arrêter de venir dans ce magasin car je l’apprécie mais je pense qu’il faut vraiment revoir certaines choses au niveau du fonctionnement si je puis me permettre.
J'adore ce magasin. Surtout depuis la rénovation il est agréable. Mais une chose qui m'agace : l'explosion des tarifs à l'arrivée des touristes en période estivale, une honte ! Et étant cliente régulière je connais par cœur les prix des produits habituels que j'achète, donc impossible de me tromper. De plus je conserve tous mes tickets de caisse sur l'application donc je peux facilement comparer. C'est dommage de ne pas penser aux locaux qui consomment chez vous toute l'année. Comme chaque été j'irais jusqu'au Leclerc Tourlaville pour faire mon plein de courses, tant pis.
Hygiène à revoir je voulais des saucisses ,la personne était entrain de laver sa poubelle avec ses gants noirs elle a juste lavé et essuyé ses mains avec ses gants à l’eau pour ensuite me servir les saucisses , j’ai dit non j’en veux pas , en plus vraiment pas aimable .Elle avait pas l’air de comprendre elle a servi des personnes après moi .je pense qu’il faut mieux des mains propres que des gants sales .
Depuis le changement de direction ce magasin est à fuir. Impoli, prétentieux, qualité en baisse vertigineuse. De plus l Hygiène est déplorable, personnel qui a tout sauf envie de travailler pour une telle personne et ça se ressent. Si vous voulez une bien meilleure expérience l Intermarché n’est pas loin et vous serez bien mieux accueilli et vous serez sur de ce que vous mettrez dans votre assiette. À FUIR !!
Bouché incompétent qui sur emballe des produits déjà sous vide sans vérifier la date de péremption de la viande,acheter le 05/04 a 18h45 et surprise a l'ouverture le lendemain la date de péremption était noté aussi le 05/04 . Je suis repassé le voir le 07/04 et il s'en foutait totalement. Je déconseille fortement.
J'adore ce magasin en général mais les travaux qu'ils font en ce moment on mit de la poussière sur les articles ce que je ne trouve pas très propre
Magasin.tel