Super U et Drive

Un conseil avisés aux clients du Supe U d'ESSERT : 1/ Après passage en caisse, demandez le ticket de caisse et contrôlez le, surtout si vous avez acheté des produits en promotion. Car malheureusement des erreurs ... entre le prix d'appel et le montant facturé sont trop souvent constatées. Dernier exemple "dos de lieu noir en promo" bien visible à 12,99 €/Kg. En rayon, la balance le facture à 14,99 €. A l'accueil on me dit que c'est de la faute des vendeuses du rayon, alors qu'en réalité c'est bien la direction qui rentre les prix dans le logiciel de caisse. Il convient donc d'être vigilant pour que les prix affichés et facturés correspondent. C'est dommage que les responsables ne fassent rien pour résoudre ces erreurs car ce magasin rend bien service aux riverains.

Tentative d’arnaque. Facturation abusive sans preuve. Employé (Anthony Jeanneret) et responsables d’un ridicule frôlant l’absurde. Nous engageons des poursuites judiciaires à leur encontre mais mieux vaut se tourner vers des loueurs honnêtes pour ne pas avoir à perdre du temps par la suite. Fuyez !!

Expérience inacceptable. Lors de la restitution du véhicule, Anthony Jeanneret a passé près de 20 minutes à chercher le moindre défaut jusqu’à désigner une micro-égratignure totalement invisible à l’œil nu, pour tenter de me facturer 300 €. Aucun choc pendant la location. Aucune dégradation. Aucune photo de l’état du véhicule avant la location. Cette marque pouvait parfaitement être déjà présente avant, d’autant plus que l’état des lieux de départ a été signé alors que le véhicule était entièrement gelé, rendant toute vérification sérieuse impossible. Malgré l’absence totale de preuve, malgré une caution déjà restituée, ils tentent aujourd’hui un nouveau prélèvement injustifié. Les responsables contactés se sont montrés peu à l’écoute, se contentant de soutenir leur employé sans analyse objective de la situation. Face à ces méthodes, j’ai déposé plainte et engagé des démarches auprès des organismes compétents. Tout donne le sentiment d’une stratégie bien rodée : chercher un défaut coûte que coûte pour faire payer le client, en espérant qu’il ne conteste pas. À fuir si vous ne voulez pas perdre du temps, de l’énergie et risquer de l’argent pour des défauts imaginaires.

Commande effectuée sur internet hier soir au Super U de Essert et livraison le lendemain à 9h Encore une fois des légumes déjà passés qu’on ose vendre !!!viande hachée date limite de consommation aujourd’hui. J’ai appelé le Super U,accueil très désagréable qui n’est pas le principe du commerce,aucune amabilité,l’excuse on dépend de la centrale,donc la centrale vend des légumes pourris et des viandes avec une date limite de un jour,aucune amabilité et prix fort. J’ai demandé un remboursement on m’a répondu d’une façon détestable,voyez avec les responsables.Les responsables prenez au sérieux votre métier,48 ans qu’on vient faire les courses chez vous,à ce jour nous ne mettrons plus un pied dans ce magasin et surtout ,aussi,au vue de la réaction de la personne que j’ai eu au téléphone .Je vais chez mes parents récupérer les produits et je les joindrai en photo à ce post

Nous sommes le 10 janvier !! Ce magasin devrait avoir les fraudes, a chaque fois que je vais dans ce rayon c’est toujours des vieilles promo, l’autre jour c’était le café est maintenant c’est sa !

Aujourd'hui, au début de l'après-midi, m'est apparu furtivement hélas, entre deux rayons celui des chocolats et des sablés, un regard d'une petite friandise aux jolis grands yeux. Elle m'a gratifié d'un sourire sémillant auquel j'ai répondu timidement. Parée d'un short de couleur caramel, d'un voile noir doux et croustillant aux gambettes et d'une petite veste sombre elle était coquette. J'avais l'âme en goguette. Je l'a remercie et à la prochaine fois au détour d'un rayon sans oublier, cette fois-ci de me découvrir de mon chef pour saluer et rendre hommage à la beauté.

Personnel odieux, arrivé à 12:50 au lieu de 12:45 pour déposer un colis et là réponse de la femme au cheveux court est : « pour un colis ? Bah non c’est fermé » en me claquant la porte au nez ! Merci de nous prouvez que les magasins physiques et que l’humain valent mieux qu’internet

Je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin pour diverses raisons : j'apporte une ou deux fois des affiches que la personne de l'accueil accepte mais qui n'est jamais mise en évidence, augmentation constante des prix, erreur de prix, légumes limite frais, personnel peu agréable, peu de caissières aux heures de pointe, magasin à fuir. J'irai désormais au super u de Bavilliers.