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SUPERMARCHÉ

Super U et Drive

Supermarché · Mutzig (67)

3,9 668 avis Google Ouvert
Super U et Drive — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Super U et Drive

Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Mutzig (67190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:30
Mardi 08:00 – 19:30
Mercredi 08:00 – 19:30
Jeudi 08:00 – 19:30
Vendredi 08:00 – 19:30
Samedi 08:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (668)

Avis Google
3,9
668 avis
5★246
4★230
3★105
2★33
1★54
T
Tayzi Google

Travaillant non loin du Super il est pratique pour les petits oublis de la veille ou les petites courses du soir. Les employés y sont chaleureux et accueillant. À bientôt 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour : nous sommes ravis que notre magasin vous soit pratique au quotidien et que l’accueil de nos employés vous plaise. À très bientôt. L'équipe Super U - Mutzig
I
I Google

J'ai passé un temps fou dans le magasin . 1 personne devant moi à la charcuterie, la vendeuse a vraiment pris beaucoup de temps à servir à discuter à droite à gauche, elle me voyait attendre et a continué à papoter et faisait des gestes très lents; je veux bien attendre mais si j'écris cet avis c'est que c'était vraiment exagéré et que cela n'était pas la 1ère fois. Je travaille et je n'ai pas une pause extensible entre midi .J'ai finis par partir et je n'ai rien acheté. Cette fois, on ne m'y reprendra plus !!

O
Ophélie Taubert Google

Vraiment pas doué pour le drive, les articles sont souvent à date limite courte voir pour le jour même et si on fait pas attention, on se retrouve avec des articles bon à jeter comme ici la barquette de mon poulet dont l’emballage n’était pas bien scellé. Dans un monde où tout coûte cher ça énerve et ça donne envie de ne plus revenir.

Y
Yan (Tôka) Google

Depuis un certain nombre d'années, je ne vais plus spécialement à Super U mais je ne peux pas non plus le conseiller. À plusieurs reprises, j'ai eu le malheur d'acheter chez eux pour dépanner, par exemple de la viande hachée entre autres, alors que la date était bonne. La viande était avariée. Je ne prends jamais de ticket de caisse, donc je ne suis jamais allé me pleindre, c'était l'occasion de remplir une note.

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Tania Vonville Google

Je passe dans le magasin 1 fois par semaine Bien achalandé convivial produits de saisons bien mis en avant Je tenais à féliciter Cindy pour son beau rayon fruits et légumes

Réponse du professionnel : Bonjour Tania, Merci pour votre message et votre fidélité hebdomadaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez la convivialité du magasin, la mise en avant des produits de saison et l’agencement de notre offre. Votre compliment pour Cindy et son rayon fruits et légumes lui sera transmis avec plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Super U - Mutzig.
L
Lolotte Fsr Google

Comme souvent, je commande un drive au super U de Mutzig, et comme souvent certains de mes articles ne sont apparemment pas disponibles en magasin, d’autres articles au tarif plus élevé me sont facturés en équivalence. Quand je me rends dans les rayons, mes articles commandés initialement sont bien en rayon (déjà constaté plusieurs fois). De plus… je constate sur mon ticket de caisse reçu en mail, qu’une dizaine d’articles me sont facturés deux fois, voir même trois fois ! Voir mes photos jointes. Montant surfacturé : 53.57€ ! Je retourne au magasin pour me plaindre, la dame de l’accueil est bien désolée et me rembourse le surplus en m’expliquant qu’il y a une nouvelle personne au drive. Ce que je peux entendre, mais personne ne s’occupe de la vérification des factures ? S’ils font pareil avec plusieurs clients, le chiffre d’affaire du magasin de s’en portera que mieux 🙄 Malgré ma régularité d’achat chez eux, pas le moindre geste commercial. Ce fut la goutte de trop, la fois en trop, je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin. Attention à vos tickets de caisse !

K
Karine Chevalier Google

Dans son ensemble magasin propre bon accueil Juste le café rarement le choix!! Obligée d'aller à la concurrence

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chevalier, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre magasin ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le choix de cafés, et sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous espérons pouvoir vous proposer prochainement une sélection plus variée. Cordialement,
a
alain galier Google

personnel sympa, très pro ainsi que la direction, on dit toujours que le personnel est à l'image de la direction... je recommande vivement d'y faire un tour

Réponse du professionnel : Bonjour M. Galier, Nous vous remercions sincèrement pour vos encouragements et votre recommandation. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre personnel, qui sera ravi de savoir que leur professionnalisme est apprécié. Votre fidélité nous est précieuse. Cordialement, Mme BELKASS
M
Michèle D Google

Toujours des prix non affichés.. idem pour les promos... Raison pour laquelle je n'y vais que très rarement.. à chaque fois je suis déçue.. Depuis des années et malgré les changements de propriétaires... Cette semaine, Sur 4/5 produits (parmesan) 2 prix manquaient, impossible de comparer.. j'ai demandé à une employé qui a flashé les produit, m'a donné les prix .. mais pas au kilo.. j'ai encore dû faire les calculs moi-même.. idem produit en promo que j'avais repéré sur le catalogue... Rien de noté, j'en ai pris 2 pensant que ça serait 1+2e 50% .. mais en rentrant j'ai vu 2 +1.. (j'aurai dû emmener la pub, au lieu de faire confiance) je me suis doublement fait avoir puisque la promo n'était même pas affichée. J'ai acheté 4x1 article ou le prix était affiché .. au mauvais endroit... En rentrant sur le ticket je vois que mes 4 articles coûtaient presque le double.... Je ramène non pas sans leur demander d'abord de m'accompagner au produit pour leur faire voir (normalement il devrait faire au prix affiché si erreur de coeur part). Tout ça sur la même journée... 😮‍💨

S
Sandrine Peter Google

Superbe magasin large choix à des prix très abordables. Magasin propre et les articles sont très bien mis en place. Grand parking avec de bon caddie et le personnel est très sympathique avec sa clientèle. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre large choix, nos prix abordables, la propreté du magasin et la convivialité de notre personnel. Nous tentons de nous améliorer de jour en jour grâce à vos avis. Une nouvelle direction est arrivée depuis le 1/10 et mets tout en œuvre pour garantir ces améliorations. Nous espérons vous revoir bientôt ! Merci au plaisir de vous revoir.
S
Stéphanie (Livia) Google

Parfait dans cette petite zone, ont trouve tout. Le magasin est très bien. Les produits également. Les produits frais sont de qualité. Le personnel est disponible si nécessaire. Le parking très grand et accessible. Parfait, je suis ravie de ce super u. Je vous le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin. Depuis le 1/10, nous avons changé de direction et nous mettons tout en œuvre pour maintenir la qualité de nos produits et services. Nous espérons vous revoir bientôt ! Merci,
A
Antunes Nelson Google

Client habitué du super U de Mutzig depuis plus de 30 ans, c'est la deuxième fois que nous avons passé une nuit entière à vomir après avoir consommé des produits frais achetés au rayon charcuterie et traiteur. Une fois, cela peut arriver mais là, ce n'est plus un accident, c'est la négligence, voire pire. Cette fois, ce fût une salade italienne avariée du rayon des produits frais qui ne l'était plus. Heureusement que la vendeuse avait dit qu'elle était du jour... C'est la deuxième fois que nous jetons des produits parce que ceux-ci ne sont plus comestibles et pourtant, les produits frais sont bien plus chers que les produits emballés et commercialisés par les fabricants habituels. Plus de 130 euros de facture, excusez-moi du peu. Idem pour la viande du rayon frais de la boucherie, la viande proposée pour un bœuf bourguignon avait littéralement changé de couleur et pourtant, était encore dans le rayon du magasin, pour le coup, pas achetée. Nous ne consommerons plus de produits frais issus de la boucherie, du rayon charcuterie, ou traiteur.

A
Ange G5 Google

🛒 J'ai récemment utilisé le service Super U Drive de Mutzig pour faire mes courses. 🛒 ⭐ Le service propose une large gamme de produits, allant des produits frais aux produits d'épicerie. ⭐ ✅ Le processus de commande en ligne est simple et intuitif, avec la possibilité de choisir ses créneaux de retrait. ✅ 💰 Les prix sont généralement alignés sur ceux du magasin physique, ce qui est un avantage. 💰 ⭐ Je recommande le Super U Drive de Mutzig pour ceux qui recherchent un moyen pratique et rapide de faire leurs courses. ⭐ 😊 J'ai trouvé le service Super U Drive de Mutzig globalement satisfaisant. 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Ange, Nous sommes ravis que le service Super U Drive de Mutzig ait répondu à vos attentes et que vous le recommandiez. Merci pour cette appréciation positive et pour souligner la facilité du processus ainsi que l'alignement des prix. En espérant vous revoir prochainement pour essayer de vous offrir une expérience encore meilleure. L'équipe Super U - Mutzig Signé.
p
pierre nack Google

Étiquetage de casseroles en promo pas très clair, la flèche pointe vers l’affiche Tefal. Après une Tefal à 10€ me paraissait bizarre. Une fois à la caisse je vois le prix 47€ je dis à la caissière qui était très sympathique que d’après l’étiquetage c’était 10€ elle demande la responsable à l’accueil qui avec un petit air ironique rétorque une Tefal à 10€ et sourit. En clair cette personne n’a rien à faire en tant que responsable vu son mépris pour les clients. Visité le 25 février 2025 à 16h30.