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SUPERMARCHÉ

Super U et Drive

Supermarché · Les Sables-d'Olonne (85)

4,2 1550 avis Fermé
Super U et Drive — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Super U et Drive

Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Les Sables-d'Olonne (85180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:45 – 20:00
Mardi 08:45 – 20:00
Mercredi 08:45 – 20:00
Jeudi 08:45 – 20:00
Vendredi 08:45 – 20:00
Samedi 08:45 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1550)

4,2
1550 avis
5★753
4★514
3★148
2★54
1★81
N
Nemo Bugarach

Un Centre Commercial convivial et dynamique,la nouvelle enseigne Super U et son équipe a su redonner une meilleure image de cette galerie marchande géré autrefois par Géant-Casino. De nombreux commerces : Boulangerie, pharmacie, opticien, laboratoire d'analyse médicale, coiffeur, institut de beauté, barber shop,vendee vap, téléphonie mobile, pressing, café-snack,Fitness-park,cordonnier, bijouterie,dépôt de colis Mondial relay,location de véhicules, Drive et bien d'autres...

Réponse du professionnel : Bonjour Nemo Buragach Nous vous remercions pour votre note et vos compliments Nous vous souhaitons une agréable journée. Didier Bonnin, Erik Poché et toute l'équipe de votre Super U Château-d'Olonne
C
Carole Dendauw

Nous sommes ( mon mari et moi) satisfaits des produits et de l'ambiance. Très accros au bio, nous souhaitons en retrouver de plus en plus dans votre magasin .....

Réponse du professionnel : Bonjour Mr et MME Dendaw, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis L'ensemble de nos équipes fait le maximum pour vous accueillir et vous servir au quotidien. Concernant le bio, nous avons un assortiment assez large et nous continuerons de le développer en adaptant les familles sur lesquelles nous sommes un peu courts. Nous vous souhaitons une agréable journée. Didier Bonnin, Erik Poché et toute l'équipe du Super U Château-d'Olonne
S
Sablais

Un magasin bien achalandé avec un superbe stand à sushi. Les promotions sont bien mises en avant et donnent vraiment envie ! J’aimerais aussi parler de la communication, principalement sur les réseaux, qui est très bien amenée. Malgré mon âge, je trouve les vidéos et publications attrayantes et marrantes. Ça fait du bien de voir un magasin moderne, propre et avec une communication jeune et vivante. Il faut savoir vivre avec son temps, et ce magasin l’a bien compris.

Réponse du professionnel : Bonjour Sablais Nous vous remercions pour votre avis L'ensemble de nos équipes fait le maximum pour vous accueillir et vous servir au quotidien. Cela nous renforce pour être encore meilleur Encore un grand merci 🙏 Nous vous souhaitons une agréable journée et un très bon week-end Didier Bonnin, Erik Poché et toute l'équipe du Super U Château-d'Olonne
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Nadia Dupre

Bonjour Je me suis fais pirater ma carte u en décembre, un énorme merci à l'équipe de l'accueil pour sa réactivité et son professionnalisme. Un magasin très agréable avec un personnel professionnel et très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dupre Nous vous remercions pour votre avis Nos équipes font le maximum pour vous accueillir et vous servir au mieux au quotidien et cela nous renforce pour être encore meilleur. Encore un grand Merci Nous vous souhaitons une agréable journée et une très belle année 2026 Didier Bonnin, Erik Poché et toute l'équipe de votre Super U Château d 'Olonne
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herve RIDDELL

Achat de 2 gros avocats il y a quelques jours au rayon produits exotiques a 2.62 pièce ( Quand même !!!) et au moment de les deguster, horreur ils sont pourris dedans et pulpe est noire donc immangeables alors que durs au toucher et verts a l exterieur, en théorie Je pensais pas mûrs donc on attend un peu.(2 jours) Presque 6 euros foutus en l air. Donc des fruits mal conditionnés qui mûrissent pas car ceuillis trop tôt. Merci pour l arnaque....plus jamais

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Riddell Nous nous excusons du problème que vous avez rencontré. Nous nous tenons bien entendu à votre disposition pour vous rembourser les avocats. Malheureusement, les camions de livraison sont restés bloqués suite à une manifestation des agriculteurs à Fontenay, blocage auquel s'est rajouté l'épisode de neige et de verglas. Les produits sont ainsi restés dans les camions frigorifiques pendant 4 à 5 jours, ce qui a pu entrainer la dégradation des avocats, dégradation que nous ne pouvions pas déceler. Nous espérons que le reste du magasin vous a plu Nous vous souhaitons une agréable journée et une très belle année 2026 Didier Bonin, Erik Poché et toute l'équipe de votre Super U Château-d'Olonne
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fabrice pojart

vraiment déçu par ce magasin , des gagnes petits . j ai voulu acheter des chocolats de noel avec la promo 34 % . TOUT les chocolats en promo sauf ceux qui sont deja en promo , jusque la normal . tous sauf chocolat sablais ou on a mis des petites affichettes bricolées pour dire que ceux la n étaient pas concernes alors que tous les ans ils sont inclus dedans . donc nous sommes partis et nous sommes allés voir dans un autre Super U proche et là , O miracle ! le chocolat sablais fait partie de la promo des 34 % .

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Pojart Nous vous remercions pour votre avis. Nous avons eu un problème informatique sur les produits du Chocolatier Sablais et il est vrai que l'offre ne fonctionnait pas. L'anomalie a été résolue peu avant midi et les clients ont pu bénéficier de la même offre que sur les autres marques de chocolats. Nous avons bien exclu des produits de ce fournisseur, mais uniquement ceux avec des biscuits, car ile ne rentraient pas dans l'offre. Nous espérons que le reste du magasin vous a plu et sommes désolés de cet incident. Nous vous souhaitons une agréable journée et un très bon week-end Didier Bonnin, Erik Poché et toute l'équipe de votre Super U Château-d'Olonne
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Dan Iel

Le choix et les prix sont corrects L’accueil et l’amabilité du personnel sont très satisfaisants sauf : À la caisse libre service, une dame visiblement ancienne dans l’entreprise est très désagréable. Elle ne dit jamais bonjour et fait des réflexions inadmissibles aux clients. Donc je n’y passe plus pour éviter que cela dégénère.

Réponse du professionnel : Bonjour Dan lel Nous vous remercions pour votre avis et vos 5 étoiles. Nous allons sensibiliser nos hôtesses car l'accueil de nos clients est et restera notre priorité. Nous vous souhaitons une agréable journée Didier Bonnin, Erik Poché et toute l'équipe de votre Super U Château-d'Olonne
H
H M

Bonjour, je fais suite au commentaire d'Anou et à la réponse apportée par le responsable du magasin. Pour les caisses prioritaires, il est dommage de ne pas chercher à en savoir plus avant de répondre car il se trouve que je souffre d'un handicap invisible, pour autant la caissière n'a pas cherché à en savoir plus. Étant pudique sur le sujet, je n'ai pas cherché à exposer ce dernier et nous sommes allés à la caisse voisine sans faire d'histoires. Je tiens d'ailleurs à préciser que plusieurs clients ont demandé à la caissière : "Peut-on passer à votre caisse ?". Étrange pour des personnes "enregistrées" sur votre application. Cela dit, ce qui nous a le plus dérangé dans cette situation, c'est bien le motif de refus de la caissière ("trop d'articles" soi-disant). Pour le pain, la mouche ne s'est pas glissée dans la poche du pain mais était bel et bien cuite dans le pain. Regardez de plus près la photo, il vous sera possible de la voir. Je vous en mets d'autres pour une meilleure vision. Il faudrait peut-être investir dans de meilleurs destructeurs d'insectes. Pour finir, je trouve dommage pour un poste comme le vôtre d'être dans l'incapacité d'une remise en question concernant les remarques des clients. Je comprends le fait que vous défendiez vos équipes et je trouve cela honorable mais pour le coup, nous sommes dans notre droit d'exprimer notre mécontentement car notre expérience dans votre magasin n'a pas été à la hauteur.

Réponse du professionnel : Je pense qu'un appel est parfois plus simple que d'afficher quelque chose dans les réseaux sociaux pour détruire l'image. Nos boulangers sont là chaque matin à 3h et effectivement n'ont pas dû le voir. Est-ce que cela remet complètement l'ensemble de leur travail, je ne le pense pas. Je vous donne ma ligne directe si vous souhaitez m'appeler pour échanger : 0251209415. J'ai repris ce Géant Casino pour le transformer en Super U il y a 6 ans et je fais en tout cas mon maximum pour satisfaire les clients. Je n'appelle pas le client roi mais pour moi tous nos clients sont très importants et c'est le message que je passe à mes équipes. Je suis chaque jour dans mon magasin pour saluer les clients car ils sont importants, clients habitués comme clients en vacances. D'une manière générale, vous pourrez constater sur les avis qu'ils sont plutôt satisfaits. Je peux vous assurer que je me remets en question et que j'essaye avec mes équipes de progresser. Oui nous faisons des erreurs et je m'en sers toujours. Pour la réponse à Anou, j'ai simplement expliqué qu'il y avait un destructeur et qu'il y avait les caisses handivisible. Ce n'est pour moi pas une excuse mais pour vous montrer que nous faisions certes des erreurs mais qu'il y avait également des choses positives de faites. Je vous souhaite une agréable journée Didier Bonnin

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