Super U et Drive

Temps d’attente INTERMINABLE pour le passage en caisse! Le magasin en soit est beau le parking est grand, il y a de la place pour se stationner mais le personnel n’est pas assez nombreux ce qui fait que personne n’est en rayon pour vous conseiller / diriger et que la plupart des caisses sont fermées alors qu’il y a du monde! De plus, il n’y a aucune caisse rapide, moins de 10 articles par exemple, ou libre-service… Résultat on attends 1 heure pour passer à la caisse.

Quel dommage que les remises en rayon se déroulent aux heures également des clients !?! C est parfois très gênant pour passer ! Après tout est nickel MERCI

Pour trouver les promotions du catalogue c’est mission pas possible… Et une fois trouvée il faut encore vérifier après le passage en caisse. 1er passage à l’ouverture ce matin, impossible de mettre la main sur les Goudales en promo (on ne trouve que les Rubies et au mauvais prix 8,30€), promotion sur les pains Pasquier façon Bretzel (6+2 gratuits) et au final il n’y a que les paquets de 6 en rayon. 2nd passage en fin de journée, je trouve le paquet de Goudale par 12 dans le rayon et non en tête de gondole, passage en caisse et surprise le prix plein pot. Heureusement que j’avais le catalogue des promos dans la voiture pour être remboursé de la différence… Je me foutais de mon vieux père qui contrôle tout et désormais je le ferai !

Ce petit message pour témoigner de la bienveillance et compétence des salariés de votre entreprise. Toujours à l'écoute quand cela s'avère nécessaire. Votre magasin ressemble à une ruche où de nombreuses abeilles 🐝 travaillent pour nous satisfaire en donnant du sens à leur mission qui n'est pas toujours facilitée. Je ne vais pas énumérer tous les rayons qui sont toujours bien rangés. Les produits locaux sont une valeur ajoutée. Cliente depuis l'ouverture je viens hebdomadairement et apprécie d'y retrouver cette formidable équipe ,caisses comprises. Dommage parfois que certains disparaissent....ou réapparaisse pour mon plus grand plaisir ... Merci de les féliciter,ils embellissent le début de mes weekends. Bien cordialement ✨🌸

Une caissière d’une amabilité déplorable.. et ce n’est pas la première fois que je tombe sur une personne comme ça. Même si on aime pas son job, il faut faire le minimum quand même, et la politesse en fait partie!

Les personnes qui laissent un mauvais avis à propos des palettes dans les rayons n’ont certainement jamais travaillé dans la grande distribution. Sincèrement, le Super U de Lavaur dispose d’allées suffisamment larges pour passer avec un caddie. D’ailleurs, le personnel est toujours disponible lorsqu’on lui demande de vérifier un produit. De plus, les prix des fruits et légumes sont corrects, car ils sont locaux et bio. Il faut savoir choisir entre le prix et la qualité. Petit message surtout pour soutenir le personnel face à certains commentaires peu sympathiques : vous faites très bien votre travail !

bonjour, suite à mon achat de filet de saumon d'hier, c'est un délice, le gout fond dans la bouche accompagné de petites pomme de terre c'est une merveille ! merci à la dame qui m'a servie qui a été de très bon conseil bonne journée

Ras le bol de ce bazar dans le magasin le vendredi 😡 Impossible d'accéder aux rayons, dans chaque allée, les palettes, les poubelles, bloquent tout, impossible de faire ses courses ! Est-ce normal de réaliser une mise en rayon à une heure de grande affluence, et de plus un vendredi ? Les clients ralent tous en magasin, et c'est normal ! Apparemment, il n'y a que la direction que ça ne dérange pas... Je me souviens d'un temps, où le ravitaillement des rayons se faisaient hors horaires d'ouverture, pour ne pas gêner les clients.