Super U et Drive

Magasin très propre, bien achalandé et personnel sympa Le plus une aire réservée aux camping cars 3 places, système à jeton 2,50 euros pour eau ou électricité, vidange eaux grises et noires , machine à laver et sèche linge à 8 mètres, une cafétéria, coiffeur, un opticien kris , pharmacie et même un laboratoire d'analyses medicales, d'autres commerces a proximité (U multimédia, bricolage, kiosque a pizza, stations de lavage avec grande hauteur, marchand de cycles), à environ 800 m LIDL, Action, Intermarche. Suis restée 1 semaine sur le parking du super U sur l'emplacement réservé camping car, pas bruyant du tout. Un grand merci au Super U de penser à nous

Quand un paiement refusé devient un spectacle public ! MESDAMES ET MESSIEURS LES CLIENTS LE SUPER U DE LA CHÂTAIGNERAIE A CRÉER UN NOUVEAU UN SPECTACLE RIEN QUE POUR VOUS ! Aujourd’hui, nous sommes venus faire quelque chose de révolutionnaire : acheter à manger. Nos cartes ne passent pas. Ça arrive. Sauf qu’au lieu de gérer la situation discrètement, nous voilà conduits à l’accueil avec une amabilité toute relative. Et là, le clou du spectacle : clients et responsables qui s’arrêtent pour nous regarder, comme si nous venions d’être exposés dans un zoo. Il ne manquait plus que les cacahuètes. 🥜 À l’accueil, on nous conseille de nous renseigner sur les aides alimentaires. Merci pour cette délicate attention. Nous étions déjà au courant que notre carte ne passait pas, mais nous ignorions qu’un passage en caisse pouvait également inclure une démonstration publique de notre situation financière. Nous avons finalement réussi à repartir avec quelques provisions. Bilan : 💳 Carte refusée 👀 Spectacle gratuit pour les clients 🎭 Mise en scène impeccable 🍞 Quelques courses sauvées ❤️ Dignité : légèrement piétinée Petit conseil au magasin : quand un client rencontre un problème de paiement, il n’est peut-être pas nécessaire de transformer l’incident en attraction locale. La prochaine fois, un peu de discrétion et d’humanité seraient appréciées. Parce qu’une carte bancaire peut être refusée pour mille raisons. La dignité, elle, ne devrait jamais être refusée à l’entrée. APPLAUDISSEMENT ET ON TIRE LE RIDEAU ! ET ON RAMASSE LES EMBALLAGES DES CACAHUÈTE ! LE SPECTACLE EST TERMINÉ !

Nous avons réservé le camion de chevaux ... Nous aurions dû le récupérer ce matin (24-07) a partir de 9h ... Un appel a 8h53 nous indiquant que nous ne pouvions pas récupérer le camion car celui ci était accidenté ! Malheureusement ce genre de chose arrive et ce n'est pas ce que nous reprochons... Ce que nous reprochons c'est d'être prévenu quasiment au moment où nous devons le récupérer ( nous étions a quelques minutes d'être arrivé pour le récupérer !!!)... Alors que le camion était de retour depuis la veille ... Et d'entendre le remboursement ne se fera que la semaine prochaine... Là c'est léger en terme de relation client ... La moindre des choses aurait été de nous rembourser le jour même étant donné que nous sommes en rien responsable de ce qui arrive ... Être commerçant ou non ...

C'est rare les supermarchés qui méritent plus de 4 étoiles mais j'avoue que je n'ai jamais vu un magasin comme ça, le personnel est vraiment sympathique, à l'écoute, agréable et professionnel j'espère au moins que la direction leur rend bien. Je me suis converti pour cette enseigne je ne vais QUE la bas.

Je sors à l’instant de chez Super U, le magasin est propre, la caissière sympa et souriante, la POISSONNERIE une catastrophe à 10h du matin…😞 pas achalandé, manque de fraîcheur sur pas mal de poissons, vraiment ça ne succite pas l’envie ! Pas un citron , persil en déco… Les gars, on est à 1h de l’Ocean…. Faites nous rêver… Je file chez Intermarché voir si c’est mieux… Pour info je vis ici depuis 3 mois, je viens de la frontière allemande en lorraine et je vous assure que les poissonneries en supermarché on une autre prestance 🐟🐠

Une bien belle MAUVAISE surprise pour les articles "anti-gasti" du rayon Boucherie : sur différents articles, les prix affichés sur le rayon sont de 10 à 20 centimes moins cher que l’ancien prix affiché sur l'étiquette jaune ! Donc on augmente le prix puis on applique la remise de 20% "anti-gasti" (photos ci-dessous) Et quand on interroge le vendeur en rayon "c'est l'intérimaire qui n’a pas modifié les étiquettes en rayon avant de faire les étiquettages" Je me questionne sincèrement sur les modifications de prix qui sont faites dans le magasin et sur le bien-fondé des remises anti-gasti !!

Le service est au top il ne manque rien dans mes commandes. Mais il n'y a pas tous les produits du magasin c'est dommage.

Globalement satisfaisant, mais ruptures de stock régulières ( certains yaourts de chèvre nature, kombucha, mozarelle en billes, oeufs). Presque tous les pains sont tranchés, pas de saumon frais sans peau, pommes en vrac majoritairement cabossées.

Super u c est bien adapte pour les fetes Personnel au top et d une organisation exemplaire et une gentillesse remarquable(surtout aux services poisonnerie et traiteur ou il y avait beaucoup de monde

Voulant réserver un fourgon pour un déménagement le 13 décembre prochain, j’ai demandé par téléphone à avoir le service compétent. L’hôtesse d’accueil, qui est loin d’en être une, m’a demandé sèchement de rappeler plus tard, le service étant occupé. Je rappelle donc et j’entends cette même personne me dire que les responsables sont toujours occupés, il ne fallait pas rappeler si tôt, elle s’énerve en me faisant comprendre que je peux aller voir ailleurs. C’est ce que j’ai fait et je suis allé à Intermarché avec un accueil correct et surtout un prix inférieur. Quand je lui ai répondu que j’allais voir avec son directeur elle m’a répondu qu’elle n’en avait rien à fiche. Bravo jeune fille pour votre éducation et votre incapacité à recevoir les clients.