SUPERMARCHÉ

Super U et Drive

Supermarché · La Châtaigneraie (85)

4,1 1551 avis Google Fermé

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Itinéraire Site web

À propos de Super U et Drive

Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à La Châtaigneraie (85120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 01/05/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	08:45 – 19:30
Mardi	08:45 – 19:30
Mercredi	08:45 – 19:30
Jeudi	08:45 – 19:30
Vendredi	08:45 – 20:00
Samedi	08:45 – 19:30
Dimanche	09:15 – 12:30

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Avis clients (1551)

Avis Google

4,1

1551 avis

5★689

4★540

3★182

2★51

1★89

Mélanie Auguin Google

10/02/2026

Le service est au top il ne manque rien dans mes commandes. Mais il n'y a pas tous les produits du magasin c'est dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, Merci beaucoup pour votre avis et pour vos 4 étoiles, nous sommes ravis de lire que le service Drive vous donne satisfaction et que vos commandes sont complètes. C’est un point sur lequel nos équipes sont très attentives au quotidien. Concernant l’assortiment, le Drive propose volontairement une sélection de produits, différente de celle du magasin. Cela s’explique par des contraintes logistiques, de stockage et de préparation de commandes, qui nous obligent à travailler avec une gamme plus ciblée que celle disponible en rayon. Nous faisons néanmoins évoluer régulièrement cet assortiment afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. N’hésitez pas à nous signaler les produits qui vous manquent : vos retours nous aident à faire progresser le service. Au plaisir de préparer votre prochaine commande, La direction de votre Super U de La Châtaigneraie.

Monique De Knop Google

26/12/2025

Globalement satisfaisant, mais ruptures de stock régulières ( certains yaourts de chèvre nature, kombucha, mozarelle en billes, oeufs). Presque tous les pains sont tranchés, pas de saumon frais sans peau, pommes en vrac majoritairement cabossées.

Réponse du professionnel : Bonjour Monique, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et votre appréciation globale positive de notre magasin. Concernant les ruptures évoquées (yaourts de chèvre nature, kombucha, mozzarella en billes, œufs), il peut effectivement arriver que certains produits soient ponctuellement indisponibles. Ces situations sont le plus souvent liées à des aléas d’approvisionnement chez nos fournisseurs. Pour les œufs notamment, la tension actuelle touche l’ensemble des enseignes, au niveau national. Au sujet du pain, une grande majorité de notre clientèle préfère le pain tranché, y compris pour les pains spéciaux. Lorsque nous proposons ces pains non tranchés, ils sont malheureusement peu achetés. Cela dit, il est tout à fait possible de commander un pain non tranché auprès de notre équipe boulangerie, sur simple demande. De la même manière, le saumon frais sans peau peut être préparé à la demande par notre poissonnerie, n’hésitez pas à solliciter l’équipe lors de votre passage. Enfin, concernant les pommes en vrac, votre remarque nous surprend davantage, car nous sommes habituellement très vigilants sur la qualité des fruits proposés et n’avons pas d’autres retours en ce sens. Il s’agit sans doute d’une situation ponctuelle, et nous vous remercions de nous l’avoir signalée. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à prendre directement contact avec le magasin ou à vous rapprocher de l’accueil lors de votre prochaine visite. Cela nous permettrait d’échanger plus précisément sur vos attentes et, lorsque cela est possible, de vous proposer des solutions adaptées. Encore merci pour votre retour et votre confiance. Belles fêtes de fin d'année, La direction de votre Super U.

Josette Bouet Google

26/12/2025

Super u c est bien adapte pour les fetes Personnel au top et d une organisation exemplaire et une gentillesse remarquable(surtout aux services poisonnerie et traiteur ou il y avait beaucoup de monde

Réponse du professionnel : Bonjour Josette, Un grand merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que le magasin a répondu à vos attentes pour les fêtes, et votre mot sur le personnel, l’organisation et la gentillesse des équipes nous fait particulièrement plaisir. Un clin d’œil tout spécial à nos équipes poissonnerie et traiteur, qui ont effectivement été très sollicitées sur cette période, et qui seront touchées par votre retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au magasin. Très belles fêtes à vous 🎄 Toute l’équipe du Super U.

Jipé Rambo Google

07/12/2025

Voulant réserver un fourgon pour un déménagement le 13 décembre prochain, j’ai demandé par téléphone à avoir le service compétent. L’hôtesse d’accueil, qui est loin d’en être une, m’a demandé sèchement de rappeler plus tard, le service étant occupé. Je rappelle donc et j’entends cette même personne me dire que les responsables sont toujours occupés, il ne fallait pas rappeler si tôt, elle s’énerve en me faisant comprendre que je peux aller voir ailleurs. C’est ce que j’ai fait et je suis allé à Intermarché avec un accueil correct et surtout un prix inférieur. Quand je lui ai répondu que j’allais voir avec son directeur elle m’a répondu qu’elle n’en avait rien à fiche. Bravo jeune fille pour votre éducation et votre incapacité à recevoir les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous sommes sincèrement surpris par les faits que vous décrivez. Nous échangeons quotidiennement avec nos hôtesses d’accueil et il est très inhabituel d’entendre qu’une collaboratrice demanderait à un client d’« aller voir ailleurs ». Ce n’est pas du tout la façon dont nous accueillons et accompagnons nos clients au téléphone, encore moins lorsqu’il s’agit d’une demande de location de véhicule. Par ailleurs, à notre connaissance, l’enseigne que vous mentionnez comme alternative ne propose pas de service de location utilitaires sur ce secteur, ce qui nous laisse penser qu’il pourrait y avoir une confusion concernant le magasin contacté. Quoi qu’il en soit, nous sommes bien entendu à votre disposition pour reprendre votre demande de réservation de fourgon et vous apporter une réponse rapide et précise. N’hésitez pas à nous contacter directement en magasin afin que nous puissions vérifier ensemble les disponibilités pour votre déménagement du 13 décembre. Nous restons à votre écoute. Bien cordialement, La Direction de votre Super U de La Châtaigneraie

Thomas 85 Google

08/11/2025

Des prix largement excessifs par rapport au marché ! Attention ne vous faites pas avoir ! Tranches gigot agneau 29.9e/kg, filet de poulet a 30e/kg steak a 25 euros le kilo... Et de même pour les "promo". De l'abus clairement. Ajout : kiwi jaune a 1.45 euros ! Du vrai n'importe quoi

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Nous avons déjà pris le temps de vous répondre ici et de vous proposer un échange direct en magasin, proposition qui reste bien entendu valable. Difficile de pouvoir vous joindre de notre côté par l'anonymat de votre avis ! Les prix que vous citez correspondent à des produits clairement identifiés en rayon, issus de filières françaises de qualité (Label Rouge, origine locale), avec des cahiers des charges et des modes d’élevage exigeants. Ces produits ne peuvent être comparés à des offres standard ou premier prix. Pour qu’une comparaison soit pertinente, elle doit se faire à qualité, origine et label équivalents. Présenter un prix isolé, sans élément comparable à côté, peut en effet donner une lecture partielle de la réalité du marché. Notre équipe reste bien entendu disponible pour échanger de manière transparente et constructive, en magasin, et présenter les différentes gammes selon les niveaux de qualité et de prix. Cordialement, La direction du Super U de La Châtaigneraie.

Cecile Screve Google

25/10/2025

Superbe endroit. Personnel sympa puis après ou avant les courses pause au bar le satellite. Alors la pause gourmande, produits frais et cuisinés sur place et prix très abordables. Service de qualité par du personnel très accueillant et serviable. Ce qui nous fait un moment sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile, merci pour votre excellente note et votre commentaire fort sympa qui a été transmis à toute l'équipe. Avec toute notre reconnaissance. Toute l'équipe du Super U de la Châtaigneraie.

Cyril Gris Google

14/10/2025

Changer rien c'est parfait cependant pour les casiers des jetons de caddie plutôt qu'une pièce de deux euros serait plus pratique car MTN avec le paiement par carte pas toujours évident d'avoir de la monnaie merci pour l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Cyril, merci pour votre note et votre commentaire. Concernant les consignations, la pièce de 2€ évite les nombreuses dégradations et pertes de clés subies depuis des années. Avec toute notre reconnaissance. La direction de votre Super U de la Châtaigneraie.

Mariejo Dubois Google

03/09/2025

C est un plaisir de faire ses courses chez vous car tout votre personnel est vraiment très aimable et d une très grande politesse. Viande de très grande qualité et bouchers de très bon conseil. Ambiance très sympathique y compris à l électroménager. Félicitations à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Jo, merci pour votre excellente note et votre commentaire qui a été transmis aux équipes. Avec toute notre reconnaissance. La direction de votre Super U de la Châtaigneraie.