Le personnel est très agréable et le magasin sans reproche. Toutefois nous avons remarqué que certains produits que nous avions l'habitude d'acheter ont disparu des rayons et c'est assez dommage (notamment, bouteille d'eau 3 litres remplacée par des 8 litres, beurre tendre paysan breton - disparu -, )
Super U et Drive
Supermarché · Changé (72)
À propos de Super U et Drive
Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Changé (72560). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1785)
Une expérience absolument excellente du début à la fin ! Je recommande vivement . L’accueil est chaleureux, l’équipe est professionnelle, disponible et très à l’écoute. Le véhicule était impeccable, propre, confortable et parfaitement conforme à mes attentes. Tout a été simple et rapide, aussi bien lors de la prise en charge que lors du retour du véhicule. Un grand merci à toute l’équipe (en particulier Cécile)pour son sérieux, sa gentillesse et son professionnalisme. C’est vraiment agréable de tomber sur une agence aussi fiable et efficace. Je reviendrai sans hésiter pour mes prochaines locations ! Excellente agence, excellent service, excellente expérience.
19h23 les portes sont fermées. Or le magasin note partout qu’il ferme à 19h30, impossible de prendre un paquet de croquettes pour mon chat. Lorsque j’évoque à la dame que le magasin ferme à 19h30, elle lève les bras l’air de dire qu’elle s’en fiche. Il s’agirait de revoir ses horaires et de les respecter. Si les portes ferment à 20 il faudrait le noter pour éviter aux gens de se déplacer pour rien.
Je voulais féliciter le boulanger et son équipe qui valent largement les 5 étoiles car le pain qui s’appelle « la changette » est très très bonne. Je n’ai jamais manger une baguette aussi bonne :)
Mes étoiles vont à la boulangerie de ce Super U. La changette est de loin le meilleur pain que j’ai jamais mangé !!! Un régale !!! Bravo au boulanger( et son équipe) qui nous a même prévenu l’autre jour que la fournée arrivait et nous a servi nos trois changette en main propre.
arrivée à 19h20 ( fermeture à 19h30 ) nous avons donc 10min devant nous pour aller chercher 1 paquet de tomates cerises mais non la dame de l’accueil nous dit que c’est fermé et je ne n’ai pas le droit de rentrer. Elle nous dit que c’est 19h30 en caisse alors nous ne pensions pas mettre 10min pour aller chercher des tomates et passer en caisse rapide. enfin bref ne mettez pas des heures si elles ne sont pas respectées. On a pas tous le temps de pouvoir venir avant ! (même le vigile a fortement hésité à nous laisser passer mais bon les dames de l’accueil n’étais pas ok)
Peu de respect pour la clientèle, rentrés dix minutes avant la fermeture pour 1 article, l’agent de sécurité nous répète plusieurs fois qu’il faut se diriger vers les caisses alors que mon caddie est vide, et lorsque je le lui fait remarquer voici sa réponse : « très bien, donc à 19:30 vous êtes dehors! » Inadéquate et désagréable façon de s’adresser à un consommateur.
Bonjour, Je suis une nouvelle fois extrêmement déçue. Les fruits et légumes livrés sont déjà mûrs, voire abîmés, alors que nous avions précisé par téléphone que nous souhaitions des produits pouvant se conserver quelques jours. De plus, les articles manquants ne sont pas remplacés.Merci de former vos employés et de considérer que nous sommes de vrais clients — voire davantage.
Avis concernant une location de voiture. Merci à Lucie pour sa réactivité, son professionnalisme et sa bonne humeur. ++++
J'aime beaucoup ce magasin, très beau, très bien fait, je me suis arrêter au rayon poissonnerie et je suis tomber sur une vendeuse adorable, elle as le sourire, elle rigole avec vous et surtout connais son métier! Dommage d'être tomber sur un caissière qui la pour le coups avait l'air un peu plus fatigué peut être de sa journée et donc un peu moins aimable.. Mais en globale très bon magasin avec large choix.
Un super magasin il y a tout ce qu'il faut, propre et bien rangé.
J’avais besoin d’une facture, je trouve vraiment dommage car l’accueil on ne puisse pas vous sortir une facture que vous soyez obligés d’aller sur une application spécifique et que aucune personne de l’accueil ne soit formé pour vous expliquer comment faire. alors que la concurrence je vous fais une facture sans aucun problème. cela incite à aller faire les courses à la concurrence
17/02 Service Location L'accueil n'est pas la même pour tout le monde merci de revoir ça Désagréable, limite ne veux pas vous renseigner par contre le Mr d'avant très bien accueilli
Super U au top ! Magasin très bien agencé, propre et agréable. Le personnel est vraiment sympathique et toujours prêt à aider. Les produits sont frais et bien rangés, avec un excellent choix pour tous les besoins. J’adore y faire mes courses, c’est rapide et efficace. Je recommande sans hésiter !
Je suis venu au rayon poissonnerie, j'ai été servi par la responsable du rayon. Je trouve inadmissible la façon dont j'ai été servi. J'ai demandé un poisson entier à vider. La responsable s'est permise de me répondre : " A priori je n'ai pas le choix, mais je comptais partir en pause. " Maintenant j'irais commander mon poisson seulement quand Bérengère sera présente, qui est toujours accueillante et professionnelle.
Habituée de ce magasin depuis quelques années,j'envisage de partir à la concurrence.Plusieurs fois,et notamment le samedi en début d'am ou le vendredi,ou les rayons ne sont pas achalandés..Rayon boucherie,fruits,yaourts..Pareil,rayon ampoule,article manquant..ca fait plusieurs fois que c'est le cas,à revoir..
J'aime beaucoup le magasin Super U, j'y fait mes courses toutes les semaines. Cependant je mets deux étoiles car un soir à 18h38 précisément je suis allé chercher une bouteille de gaz de la marque Super U je dois donc aller à l'accueil payer et prendre une clé pour récupérer la bouteille de gaz cependant la dame de l'accueil me dit que c'est fermé. Or, il y a aucun horaire écrit nulle part qui dit qu'à 18h30 nous ne pouvons plus récupérer de bouteilles de gaz. Un peu déçu ! Je continuerai d'aller faire mes courses mais il s'agirait d'écrire les horaires pour récupérer des bouteilles de gaz. Merci
Bonjour très jolie magasin . Personnels très sympa .et aimable j ai enlevé une etoile pour la fleuriste qui nous a accueilli comme une porte dd prisoni . Il faut pas être dans le commerce . étant un ancien responsable de super u .
Nous sommes venus récemment au Super U, après avoir fait nos courses à Super U, pour manger quelque chose à la partie snack. Un de nos amis était déjà installé et consommait, et nous comptions également le faire — nous voulions simplement poser nos affaires avant de commander. La personne présente au snack nous a répondu sur un ton très désagréable en disant « on n’accepte pas, c’est le snack », puis, quand nous avons essayé d’expliquer que nous allions consommer, elle nous a coupés et a répondu « on s’en fout ». Ce genre d’attitude n’est vraiment pas professionnel, d’autant plus que nous restions polis et que nous n’avions même pas fini notre phrase. C’est dommage, car cela gâche complètement l’image de l’établissement.
Le magasin est très propre. Le personnel accueillant et sympathique. J étais au super U du centre commercial Westfield à côté de family village près du Mans , et aussi celui de Changé dans la sarthe( 72). Les 2 magasins sont bien . Prix abordables.
Magasin bien complet Propre et ranger on s'y retrouve meme quand on y vient qu'occassionnellement
Très mauvaise expérience rayon boucherie. Ma conjointe demande de mettre sous vide de la viande car préparée que le week-end c’est limite si il l’a envoyée c**** de plus une fois servie elle voulait autre chose mais il lui a dit directement au revoir.. Bossant également dans le commerce je trouve ça inacceptable. Nous n’y retournerons pas car il ne doit pas avoir besoin de clients. Merci à vous 👍🏻
Je suis une fidèle cliente la boulangerie ils sont très sympas sont serviables c'est un bon service. J'utilise souvent le Drive et je tiens à souligner que ce service est vraiment très bien une équipe très sympathique malgré le rythme de travail. L'équipe est à l'écoute souriante. Très à l'écoute si un problème de manque dans les rayons etc... j'espère que ces commentaires seront transmis aux services concernés, car quand on est mécontents on le dit mais c'est aussi valable quand le client est très content. Le bémol c'est la rupture ou le manque de produits dans certains rayons
Je viens de faire une location de voiture pour quelques jours de vacances, je prévois toujours un peu de kilomètres en plus pour ne pas avoir la surprise à payer en plus au retour et bien la grosse surprise du coup vu qu’ils ne remboursent plus la différence des kilomètres non effectué…. Mais c’est écrit nul part sur le site en réservant et le personnel n’informe pas non plus au moment du retrait. Il y a juste une petite affiche pas du tout en évidence derrière les autres affiches. J’appelle tout simplement ça du vol encore.
Vos éclairs paris-brest sont vraiment une tuerie !!!!! Continuer comme ça c'est un excellent travail tant par le goût que pour le visuel je les ai connu à la pause dej et je suis venu en acheté dans le magasin aujourd'hui. Bravo !
Boucher vraiment très mal aimable vous pouvez passer à n’importe quel moment de la journée vous aurez toujours l’impression de le déranger ! Venue pour acheté de la viande acheter il n’avais soit disant plus de viande alors que l’étalage été clairement remplie.
Très déçue du service du Drive, une commande faite le 21 avril jour férié et livraison le 22 avril, certaines réductions n ont pas été appliquée. Après appel du service Drive la personne m explique que c est dû au fait que les promo se terminaient le 21. Comment une grande surface que les magasins U ne puissent pas bloquer les prix lorsque la livraison n'est est pas possible ?? Aucun geste commercial possible, malgré des années de fidélités, pas le droit à l erreur, pas de solution proposée... Super déçue de cette mauvaise expérience, je ne suis pas sûre de revenir dans votre magasin.
Supermarchés dans les quartiers voisins
- E.Leclerc DRIVE Changé / Le Mans 4,1
- Lidl 4,0