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SUPERMARCHÉ

Super U et Drive

Supermarché · Oissel-sur-Seine (76)

3,8 786 avis Google Fermé
Super U et Drive — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Super U et Drive

Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Oissel-sur-Seine (76350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (786)

Avis Google
3,8
786 avis
5★280
4★243
3★149
2★49
1★65
P
Philippe Grenet Google

Prix d'un fromage affiché à 2€ en rayon et payé 3€,.. à la caisse de super U oissel le 21 février 2026 . Honteux ! (Et c'est toujours dans l'avantage du voleur bien sûr !)

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Lointier Vincent Google

Bonjour...cela fait quelques temps que je viens dans ce magasin pour la proximité qu'il offre...mais gros point noir...les caisses rapides sont tout le temps fermé... Les clients qui viennent juste pour quelques achats rapides et pourrait utiliser ses caisses rapides ne le peuvent pas...résultat une attente aux caisses pénibles pour tout le monde...alors que ces caisses sont justement faites pour ça...mais fermé

Réponse du professionnel : Bonjour M. Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant les caisses rapides. Nous comprenons parfaitement que leur fermeture puisse engendrer des attentes plus longues et un certain inconfort. Nous essayons de fournir un meilleur service et prenons en considération vos remarques afin d'améliorer ce point. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans de meilleures conditions. Cordialement,
S
Soulissa Lacroix Google

Comportement désagréable et aguicheur d’une caissière âgée de plus de 45 ans et blonde alors que j’étais avec mon copain qui a 25 ans de moins qu’elle. Durant l’encaissement des articles, On s’est rendu compte qu’on avait oublié de prendre un article. Je suis repartie en rayon chercher l’article manquant, mais n’ayant pas trouvé celui qu’il voulait, j’ai pris 2 versions du produit voulu et lui ait proposé de loin celui qu’il voulait. J’ai posé l’autre produit sur le bord de caisse, et la caissière m’a dit d’aller le reposer en caisse sur un ton sec et autoritaire. Ce que j’ai fait sans hésiter, par la suite j’ai rejoint mon copain et celle-ci ne faisait que lui adresser des sourires tout sauf désintéressés, et lorsque celle-ci m’a regardé elle m’adressa un sourire forcé et méprisant avec un regard hautain. Par la suite celle-ci s’est permise de parler à sa collègue avec un ton autoritaire également, ce qui montre bien le reflet de la personnalité de cette personne. J’espère que vous reverrez l’accueil et le comportement que doit avoir le personnel avec la clientèle.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’avoir porté à notre attention votre expérience lors de votre passage en caisse. Nous regrettons sincèrement que le comportement de notre collaboratrice ait pu vous causer un quelconque désagrément. Soyez assurée que votre témoignage sera examiné avec la plus grande attention afin de garantir un service respectueux et professionnel à l’ensemble de notre clientèle. Nous vous prions d’agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées.
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geraldine duval Google

On se croirait à lidl , tellement i/on pas le temps de ranger sa cb et même le client avant qu'on encaisse le cliente suivant . Franchement je ne recommande pas !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Géraldine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre passage en caisse. Votre remarque est importante et sera prise en compte pour améliorer notre accueil et notre rapidité. Cordialement,
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Ford Mustang Google

A la suite d'un Court passage au marché de Noël de Oissel où nous avons acheté une bouteille d'eau cristalline à 0,50 € sans ticket de la part du marchand, nous avons décidé d'aller acheter trois produits au super U de Oissel, et alors même que l'agent de sécurité nous a vu rentré avec la bouteille d'eau a moitié vide, entamé dans la main dans le magasin, où en plus il nous dit que la prochaine fois il faut la laisser en caisse. Ensuite au passage en caisse après avoir payé nos 3 produits, l'agent de sécurité est venu vers nous en caisse et a commencé a nous embrouillé en nous traitant de voleur sur un ton très désagréable, et a insisté que l'on paye la bouteille d'eau déjà acheté au marché de Noël avant alors qu'il nous a vu rentré avec. Mon amie a laissé tomber et a payé car il ne nous lâcher pas. De plus que pour ma part celà ce genre de chose n'est pas là première fois que ça m'arrive j'ai déjà acheté des produits chez eux et les prix n'était pas les mêmes que en rayons et donc plus cher en caisse et ils oublient comme de par Hasard de me passer les promos en caisse. Ce magasin devrait revoir ses embauchement, surtout sur l'agent de sécurité, je déconseille vivement ce magasin, ils ont désagréable et voleur attention ⚠️

Réponse du professionnel : Bonjour Ford Mustang, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'attitude de notre agent de sécurité et les différences de prix constatées. Votre retour est important et sera transmis à la direction afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
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isabelle Ogez Google

J'ai attendu quelques mois avant de mettre cet avis. Les prix ne cessent d'augmenter sur tous les articles. Certains ont pris 2 € à 3, en peu de temps. D'autres sont hors de prix par rapport a d'autres magasins. À plusieurs reprises j'ai pu voir ainsi que d'autres personnes qui en ont fait la réflexion de la viande de couleur foncée j'ai même entendu dire un employé que ce n'était pas grave du moment que la date était bonne je vous promets que je n'aurais jamais acheté cette viande quant aux fruits et légumes s'ils semblent beauc sur le moment 2 jours à la maison et ils pourrissent. Cela fait au moins 15 jours que l'on ne peut plus payer en ticket restaurant car la machine est en panne c'est inadmissible. Malgré tout le fidèle personnel et toujours très aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ces problèmes lors de vos visites. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons les transmettre à notre équipe pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir. Merci encore pour votre retour.,
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Reena Google

Suite à mon premier passage au Super U de Oissel aujourd’hui je suis assez mécontente. Menthe noirci à l’ouverture première feuille ok sur le dessus… sachet de croissant ouvert sur un angles ils ont étais commerciaux (et c’est pour eux normal) proposition d’échange ou remboursement et la ce soir je sors le saint agaune achetée aujourd’hui vers 12h et je coupe met sur la table au moment de croquer dedans je me retrouve avec une bouche qui pique et une sensation de brûlure mais à ce moment là je me rend compte d’une autour étrange… je passerai demain … j’ai tout remis dans le sachet … mais j’ai jamais eu ce problème en achetant ce produit. Et j’ai vérifiée la date il n’est pas périmée … mais il a une odeur et juste en croquant dedans sans l’avaler j’ai senti la mauvaise odeur et cette sensation de brûlure … j’espère ne pas être malade … Petit plus j’appelle après 13h un monsieur me répond me dit de patienter je l’entend parler et puis il raccroche et ne rappel pas … je l’ai signaler à la gentil dame qui m’a répondu après avoir re tentée ma chance Bernadette la deuxième étoile et pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Reena, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et le service client. Nous allons immédiatement enquêter sur ces problèmes et prendre les mesures nécessaires. Nous vous remercions de nous avoir informés de ces problèmes et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement,
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nat Jones Google

Un super accueil téléphonique ET physique. J'ai eu ce jour au téléphone "Alexie" qui a su répondre à mes questions ( photomaton agréé) avec gentillesse et on ressentais son sourire derrière le téléphone : c'est agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour Nat Jones, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience avec Alexie, que ce soit au téléphone ou en personne. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service chaleureux et professionnel à tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous serons ravis de vous aider. Merci encore pour votre retour positif ! Bien cordialement,

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