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SUPERMARCHÉ

Super U et Drive

Supermarché · Savigneux (42)

3,8 1657 avis Fermé
Super U et Drive — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Super U et Drive

Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Savigneux (42600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:30
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (1657)

3,8
1657 avis
5★619
4★527
3★236
2★99
1★176
C
CLAUDIUS GALLAND

Magasin Super !! ( propre , parking , prix, le personnel ...rien a dire ) Par contre les bornes de recharge sont très chères, une charge normale vous coute au kilowatt, le prix d'une charge rapide sur un super-chargeur !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour M. Galland. Concernant le prix des charges, il s'agit certainement d'une erreur, car ce sont des charges lentes à moins de 50 centimes le kilowatt. Cordialement.
c
claire arnaud

L'ont trouvent presque tout le temps se que l'ont cherché, mais que les prix sont élevés à comparer d'autres enseignes très proche. J'y vais lorsque j'y suis vraiment obligée.

K
Karoly B

Bravo ceux de super u montbrison a l'entrée super bon et délicieux 😋 😋 😋 😋 😋 les courses sont propres les caisse sonr vraiment propre aussi bravo félicitations

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis positif. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et votre satisfaction nous motive.
M
Mathilde G

Cliente depuis plusieurs années je laisse tomber. Raz le bol de faire des drives qui ne sont jamais complet. Non seulement les produits que je commande ne sont pas présents mais les produits présents ne correspondent même pas à ce que j’ai commandé. Quand je vais dans le magasin je passe 10 min à chercher une promo qui après vérification n’a pas été mis en rayon car « le chef du rayon n’a pas encore fait de place » Même si le magasin est beau et possède une grande gamme, j’irais ailleurs à présent.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous accusons réception de votre avis et vous en remercions. Nous nous efforçons pour apporter satisfaction à nos clients et sommes navrés de votre mécontentement. Nous prenons le point et retravaillons dessus avec nos équipes. Merci de votre compréhension.
B
Bruno Demeure (Ketch)

Location de véhicule 9 places mi janvier... Pas de pneus neige, car la moi.montagne n exige pas a savigneux...obligé de louer 1 paire de chaussette a 5 euros...compliqué de avoir des éléments..

C
Christian SOLALY

Cliente depuis plus de 30 ans je pense, jamais déçue par la qualité, la viande toujours top avec de bons conseils, idem le poisson, charcuterie. Pour Noël ns avons pris 5 bourriches d'huîtres et personne n'a été intoxiqué.😉 Le personnel est très agréable. Je recommande vivement. Le seul petit bémol effectivement ce sont les promos souvent absentes des rayons.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Un grand merci pour cet avis :) ! À très vite dans nos rayons.
M
Mireille Krumpipe

Une honte. J'avais commandé des homards vivants pour le repas de Noël une semaine avant. Je viens récupérer ma commande le 24 décembre et là j'apprends qu'il n'y a plus de homards et qu'ils les ont tous vendus. Alors a quoi cela sert de passer des commandes pour se retrouver sans articles le jour J ?

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Krumpipe, Nous avons pris notre de votre commentaire, et sommes navrés pour le désagrément. En effet nous n'avons pas réussi à vous satisfaire malgré d'autres propositions de produits et en sommes navrés. Le point a été remonté à l'équipe. Cordialement.
L
Lyly Rifiya

⚠️ À fuir absolument ! ⚠️ J’ai acheté des huîtres chez eux et j’ai été gravement intoxiquée. Les huîtres n’étaient pas fraîches du tout ! On dirait qu’ils essaient de liquider leur stock pour les fêtes de fin d’année, sans se soucier de la santé des clients. Je ne recommande pas du tout et je vous conseille de passer votre chemin si vous tenez à votre sécurité alimentaire. 23 décembre 2025

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes à votre écoute, nous vous invitons à vous rapprocher de notre responsable qualité du magasin pour échanger avec vous. Nous prenons très au sérieux la sécurité alimentaire et l'hygiène de nos produits commercialisés. Cependant, nous tenons à vous rassurer concernant nos produits vendus, nous n'avons eu aucun autre retour de client qui serait "malade", et nos huîtres étaient livrées le jour même 23.12, donc aucun déstockage n'était effectué. Cordialement.
M
Mathilde Laurent

Bonjour, Je suis cliente depuis plusieurs années dans votre magasin. Et aussi au drive. Mais ce n’est plus possible. Je suis super déçue. À chaque fois c’est la même chose. Il manque énormément de produits et à chaque fois les produits en promo échangés ne sont pas remisés. Exemple, 1 pot de nutella acheté le 2eme a -50%. Promo de Noël, avec un verre spécial. Plus dispo, donc remplacé par des verres classiques de la même contenance. Par contre payé plein carrât ! C’est pas normal. 2 paquets de chips acheté le 3eme offert, je n’en n’ai eu que 2/3… du coup promo sans intérêt.. c’est vraiment dommage.. je rajouterais que parfois le pire c’est quand on rentre dans le magasin et que les produits en rupture au drive sont dans le magasin.. J’ai mis 3 étoiles, pour la qualité du personnel que je trouve toujours très sympathique en magasin et au drive. Toujours un mot gentil et toujours le sourire. Merci pour ça !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous contactons directement par téléphone Mme Laurent. Cordialement. Service Courses U.
L
Louis Sommermont

Bel emplacement avec vaste parking (dont une partie couverte),espace carburants (dont E-85).Le magasin propose un espace détente avec cafétéria et plusieurs sortent de "coupe-faim",des formules sympathiques,avec des desserts alléchants.Dès la mi-novembre,un joli décor de Noël ajoute une ambiance festive.

Réponse du professionnel : Merci pour votre note :) Afin de tenter le score parfait, que nous conseilleriez-vous d'améliorer pour obtenir la dernière étoile ?
P
Pascale S

Superbe supermarché, très élégant, un rayon déco de Noël ou j'ai trouvé quelques pépites. L'ambiance générale est chic, l'éclairage doux, en résumé une agréable découverte. Petit plus, personnel souriant et accueillant. Je suis séduite à 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour, 5 mercis pour ces 5 étoiles :). Bonne journée à vous
D
Dorian Sousa

Pour ceux qui veulent réussir un stage c’est ici le personnel et l’équipe en elle même est bienveillante et vous tire vers le haut vous allez pas être déçu le magasin en elle même et propre et nettoyée les rayons bien espacées et une équipe a l’écoute encore merci à l’équipe du rayon frais et surtout l’espace est grand alors un grand merci à l’équipe de Super U savigneux

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de la note que vous avez accordée au magasin. Nous sommes très contents de savoir que votre expérience s'est bien déroulée. À bientôt et bonne journée.
M
Marvin CHARLAT

Ce magasin est très beau et propre. Les rayons bien rangés, les places de parking couvertes sont appréciées et l’air de lavage au top. Ils proposent des produits variés, même les protéines en poudre sont présente et c’est plutôt rare en grande surface. Produit locaux mis en avant, les produits des agriculteurs du Forez sont proposés. Ce magasin a tout compris. J’aime faire des courses quand je monte à Savigneux, lorsque je redescend sur Marseille, je déteste ça.. Quand des choses sont positives, il faut le dire. Les salariés de Super U sont agréable en plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de la note que vous avez accordée au magasin. Nous sommes très contents de savoir que votre expérience s'est bien déroulée. À bientôt et bonne journée.
F
Frederic Michaud

Passer une commande sur le drive sur de l'huile en promo. Quand nous récupérons notre drive on me dit que j'ai eu un produit de substitution mais on me fait payer le prix du produit de substitution (23 € au lieu de 15 €) C'est du vol manifeste car le client n'y peut rien si le produit n'est pas disponible et doit être facturée du prix du produit commandé. J'ai envoyé un mail l mais aucune réponse. Le client n'est vraiment pas considéré

K
Kevin gagliano

Aujourd'hui à 16h30, je prends 2 pavés de saumon, je demande au poissonnier si il peut m'enlever les arrêtes comme je le demande à chaque fois. Il ose me répondre qu'ici personne enlève les arrêtes que c'est à moi de le faire ! C'est une honte de la part d'un poissonnier ! J'ai jamais entendu de ça !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous accusons réception de votre commentaire et vous en remercions. Nous sommes navrés du désagrément occasionné. Nous sommes surpris de ce retour et allons refaire un point avec notre équipe, nous vous confirmons que nous enlevons les arrêtes à la demande et que nous pouvons préparer les poissons. La Direction
K
Krincket William

Super magasin, propre,bien agencé, on y trouve beaucoup de spécialités locales . Prix très correct. Rayons très espacés, on ne s'y sent pas étouffé, cela change par rapport à d'autre.

Réponse du professionnel : Bonjour, votre avis compte pour nous, merci pour votre retour !
F
Fanny Nabi

Drive super. Très bien accueillie par Élise, souriante, répond bien aux questions. Je recommande. Petite épicerie au drive, très utile si l'on a oublié du pain ou autre. 😁🌞

L
Lea L

Un magasin pas très grand mais malgré tout agréable assez bien rangé qui propose des services divers: laverie, carburant, nettoyage des voitures ,..photomaton ,toilette,point relais poste,clé, photo,achat de billetterie...un coin pour se restaurer,un drive ,etc....mais par contre le prix est devenu cher pour ces services la ! Tel le lavage auto qui est hors de prix c'est dommage Sinon on peut faire parfois de bons de bonnes affaires dans ce magasin conditions d'y aller régulièrement autre chose si vous achetez un article parce que j'ai quand même une grosse déception vérifier si vous devez pas l'utiliser de suite qu'il n'est pas un défaut ou autre chose parce que si vous le ramener quelques mois après parce que vous n'avez pas eu l'occasion d'utiliser alors la garantie ne fonctionne pas et je trouve ça vraiment pas correct j'ai fait une mauvaise expérience et je tiens à le préciser ça vous évitera peut-être d'avoir le même problème que moi je mets quelques photos qui vous montrerai certains aspects du magasin sa configuration n'hésitez pas à poser des questions

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis détaillé sur notre magasin. Nous sommes heureux de lire que vous appréciez la diversité de nos services ainsi que l'organisation de notre établissement. Concernant vos remarques sur les tarifs du lavage auto, nous souhaitons préciser que notre service démarre à partir de 2 € pour le lavage haute-pression au Karcher et à partir de 8 € pour le lavage aux rouleaux, ce qui en fait l'un des tarifs les plus abordables de la région. De plus, l'ensemble de nos prix est régulièrement suivi et mis à jour chaque semaine pour rester compétitifs et accessibles, notamment dans tout le secteur du Forez. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou demande d'information complémentaire. À bientôt dans notre magasin !