Super U et Drive

Faire une façade c'est un magasin où j'aime beaucoup aller déranger sont bien définis et bien rangé j'ai pris sont un peu élevé mais reste abordable des clients sont géniaux à savoir que je suis handicapé et malvoyante et j'ai toujours trouvé où quelqu'un du personnel ou un coup de main merci beaucoup je conseille donc Super U c'est un très bon magasin merci beaucou

Habitué de ce magasin, je suis très déçu de ma dernière visite alors qu'habituellement je suis globalement satisfait. Lors de ma précédente visite je veux acheter des sachets pour chat de la marque purina one, je vois 2 paquets avec des gouts différents, l'un noté à 3,89 et l'autre à 3€, je m'étonne un peu, du coup je vais vérifier à la borne et c'était 4,29€ si ma mémoire est bonne, l'étiquette n'était donc pas la bonne. Je vais en suite acheté du lait en poudre écrémé, jusque la pas de soucis, je vois que le lait entier est en promo sur l'étiquette, je décide d'en prendre un car même si je n'en ai pas besoin pour le moment je l'aurai en stock, je vérifie à la borne et pas de promo finalement. Je continue mes courses et je veux de l'ail Français et la l'arnaque totale, l'étiquette écrite en gros Ail français, l'ail avec étiquettes dessus les producteurs partenaires, origine Espagne. j'ai bien vérifié et je ne me suis pas trompé d'étiquette, le seul ail Français que j'ai trouvé était celui vendu en tresse non situé dans le rayon ail, certainement une promo. Je ne suis vraiment pas content de cette dernière chose car l'a on trompe vraiment le client, j'ai hésité à prendre une vidéo afin de la passer sur les réseaux pour montrer à quel point on peut nous tromper. Je ne suis pas de nature à râler mais la ça fait beaucoup d'erreur même si j'ai conscience qu'en plein été il y a des remplacements à cause des vacances, il y a des limites à tout. Je repasserai d'ici peu pour voir si des corrections ont été faites, si ce n'est pas le cas je me permettrai de montrer aux autres les mauvaises pratiques de ce magasin. Je note 2 étoiles car le personnel est poli, le magasin est relativement propre.

J'ai acheté des glaces magnum Qui était sensé être une promotion une boîte acheter la 2e à mois soixante pour cent Mais malheureusement ce n'était pas. Ces produits là dont il s'agissait mais alors pourquoi il est mélange avec les autres boîtes qui sont en promotion pour moi C'est Une arnaque. Ils le font exprès. Il les mélange avec les autres produits De la même marque et alors vous vous croyez. Ils font partie de la promotion alors que non vous payer au prix fort Et une fois que c'est payé en caisse Il vous les reprenne pas J'ai été à l'accueil et la dame à l'accueil. Pas sympathique du tout J'ai à peine posé le paquet sur le comptoir, elle était déjà au courant. Donc Je crois bien que j'étais pas la seule à Signaler ce produit, elle n'a pas voulu me les changer. Pour moi c'est une arnaque ils arnaquent les gens. En mettant des produits qui ne sont pas en promotion avec les produits qui sont en promotion donc vous vous faites ? Arnaquer regardez bien les étiquettes et lisez bien. En tout cas cette dame à l'accueil très mauvaise. Limite c'était elle la patronne du magasin. Alors que c'est une simple employée

J'ai utilisé leur service livraison avec l'application, il est stipulé que si un produit est manquant lors de la préparation de la commande, il sera remplacé par un produit équivalent. J'effectue mon panier de course, je profite des produits en promo mis en avant par l'application, à la livraison je ne reçois pas les produits en promo à cause des ruptures bien sûr, ils ne sont pas remplacé et pourtant mis en avant comme des produits d'appel lors de la commande. Je précise que les fameux produits étaient facilement remplaçable, il s'agissait de bières, de pâtes, de soda, de bouteille d'eau etc... Bref je déconseille la livraison, pour ce service aller plutôt chez la concurrence qui fait son boulot correctement.

Client de longue date de ce magasin (2008), je dois reconnaître qu il devient impossible de trouver des produits frais de qualité à des dates convenables! Les fruits et légumes une catastrophe, je n achète plus, pour la boucherie nombre de produits sont à des dates courtes! Pareil pour le BOF… Je m interroge vraiment si je dois continuer à faire mes achats chez vous! Le pratique sûrement, habitant de pfastatt, le personnel de caisse adorables, j achète ce que j ai besoin en épicerie, hygiène, pour le frais je passe très vite dans les rayons… Ça fait bien 2 ans que je me dis que c est un mauvais passage de votre magasin force est de constater que ça ne change pas…

J'ai été faire mes courses au super U de Pfastatt, je tenais à vous dire que votre surveillant est très très mal poli et aucune éducation dans sa façon de parler avec les clients en nous demandant de sortir du magasin d'une manière de D prendre les gens de haut, il se prend pour qui!!! En rajoutant des gestes avec ses mains à cause de cette individu l'image de votre magasin est entaché j'ai laissé mon caadi plein pour à peu près 150€ devant les caisses....vous avez qua remettre les courses dans les rayons,c'est bien la dernière fois que je Viens faire mais courses chez VOUS .

Concernant le drive : Comme toujours des articles qui ne sont pas, alors que dans le magasin, ils y sont ! j'ai acheté à ce jour une boîte d'œufs,complètement claqué à l'intérieur, arrivée à la maison! Donc c'est passé à la poubelle! ( quatre oeufs éclatés et deux œufs qui collaient déjà au fond de la boîte) !Systématiquement on me facture des sachets juste pour me mettre un seul article dedans alors qu'il y a encore de la place dans les autres!! À un moment donné, faut se remettre en question, je pense aller faire mon drive ailleurs! C'est vraiment plus possible là !

Pub qui démarre le 20 octobre dans les super U Attention prix bas 28,99 € c'est vrai pas cher mais regarder de plus près C'est un bidon de 15 litres uniquement et non 20 litres comme d'habitude !!! Soyez vigilants Cela revient a un bidon de 20 litres a 38,64€ Beau magasin Grand parking Personnel nickel sympathique

J'aime ce magasin pour les produits bleu blanc coeur et le programme de fidélité intéressant avec les offres cagnotte. Malheureusement il m'est arrivé plusieurs fois de venir en milieu d'après midi et que le produit que je voulais ne soit plus en rayon, ou qu'il n'en reste seulement 1 ou 2. Notamment les produits en promotion. C'est assez récurrent pour que je me permette de le signaler. Il y a des problèmes de stock ou de réassorts pas assez fréquents.

Supermarché, boulangerie, cafétéria proposant également des produits locaux de qualité mais aussi différentes boutiques dans sa galerie marchande : pressing, fleuriste etc Personnel professionnel, compétent et souriant à souligner ayant encore le sens du contact humain. J'y vais régulièrement pour des achats alimentaires, pour consommer des plats du jour ou pour des achats spécifiques ou des offres spéciales non alimentaires à saisir et/ou de nécessité.