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Pro-Inter Pfastatt Supermarché Oriental & Halal à Mulhouse

Supermarché · Pfastatt (68)

4,1 769 avis Google Fermé
Pro-Inter Pfastatt Supermarché Oriental & Halal à Mulhouse — Supermarché

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À propos de Pro-Inter Pfastatt Supermarché Oriental & Halal à Mulhouse

Pro-Inter Pfastatt Supermarché Oriental & Halal à Mulhouse est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Pfastatt (68120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (769)

Avis Google
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769 avis
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4★140
3★41
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1★94
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Karim N'DIAYE Google

J'évite ce magasin depuis qu'un couple a court-circuité la file d'attente en prenant sous mes yeux un ticket jeté par le client précédent et en prétendant que c'était le sien. Le client qui avait jeté le ticket était là et a confirmé que c'était son ticket qu'il venait de jeter. Néanmoins, le boucher a pris la défense du couple. Par ailleurs, comme le confirment plusieurs autres, commentaires, les sourires ne sont pas légion dans ce magasin. Je n'achète plus non plus de poulet rôti dans le prix a flambé.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience dans notre magasin vous ait laissé cette impression. Concernant la situation avec le ticket, nous prenons votre retour. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients et nous allons faire remonter votre remarque à l’équipe en boucherie. Pour le prix du poulet rôti, nous comprenons votre remarque... Comme beaucoup de produits, son prix est malheureusement impacté par l’augmentation des coûts de nos fournisseurs. Nous faisons au maximum pour proposer des prix accessibles à nos clients malgré ces hausses. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, vos retours nous permettent aussi de faire le point avec nos équipes. Il est important pour nous que nos clients se sentent bien accueillis et considérés chez Pro-Inter
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Lina BEN HASSINE Google

Je suis passé aujourd’hui le 3 septembre 2026 vers 16h30. J’ai signalé une incohérence sur le prix d’une huile : la bouteille fait 0,9 L, alors que l’étiquette indique 1 L à 2,29 €/L. J’ai essayé de l’expliquer calmement à la responsable présente, mais elle s’est montrée très désagréable et irrespectueuse devant les autres clients, sans chercher à comprendre que le problème concernait le calcul du prix au litre et non le prix en caisse. Je lui ai demandé de m’accompagner pour lui montrer le problème, mais elle a pris la bouteille, m’a ignoré et l’a jetée dans le chariot destiné au rangement. Son comportement m’a poussé à faire un signalement sur SignalConso, chose que je n’aurais probablement jamais faite si ma remarque avait simplement été accueillie avec respect. Je joins la photo du produit et de l’étiquette pour que chacun puisse constater l’incohérence

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour la manière dont votre remarque a été accueillie lors de votre passage en magasin. Même lorsqu’il y a une incompréhension, nos clients doivent pouvoir être écoutés et renseignés avec respect. Nous allons faire le point avec l’équipe concernant votre retour et vérifier également l’affichage du prix au litre du produit concerné. Merci d’avoir pris le temps de nous signaler cette situation. L’équipe Pro-Inter
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Fred Google

Clients réguliers de ce magasin, en voulant choisir des olives, je me suis permis d’en goûter une afin de vérifier son degré de piquance. Une petite nettoyeuse antipathique, malpolie et pas commerçante pour un sou s’affairait à ce stand avec un chiffon et un produit chimique posé au milieu des olives non protégées. Elle s’est adressée à mon épouse et moi sur un ton agressif nous disant qu’une affichette, que nous n’avions d’ailleurs pas vu, nous faisait savoir qu’il ne nous était pas permis d’en goutter. En lui faisant remarquer qu’il le fallait bien pour bien les choisir, elle m’a rétorqué avec virulence que si ça ne me plaisait pas, je n’avais qu’à en « acheter ailleurs ». Choqués, nous avons bien évidemment renoncé à cet achat. Non contente de son forfait, elle est venue en caisse et s’est mise à nous narguer et nous dénigrer auprès de ses collègues. Il y a d’autres manières de traiter les clients que le fait cette dame ! Il est peu probable que nous revenions faire un jour nos courses dans ce magasin que nous appréciions et dans lequel nous avons déjà laissé tant d’argent !

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et regrettons que votre visite se soit déroulée dans ces conditions. Nous tenons à préciser que, pour des raisons d'hygiène, la dégustation des produits en libre-service n'est effectivement pas autorisée. Cette consigne est affichée sur le rayon afin de garantir la sécurité alimentaire de tous nos clients. En revanche, le ton employé et l'attitude qui vous ont été réservés ne correspondent pas aux valeurs d'accueil et de respect que nous souhaitons offrir dans nos magasins. Afin de pouvoir échanger avec l'équipe concernée et comprendre précisément ce qu'il s'est passé, nous vous invitons à nous écrire à [email protected] en nous indiquant la date et l'heure approximatives de votre visite. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons avoir l'occasion de rétablir votre confiance. L'équipe Pro-Inter 📍
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Priims Google

Quelques années que je suis cliente pour ma viande, je rejoins certains commentaires sur la tenue de la viande. Mets au-delà de ça je suis extrêmement ravie toujours bien servi les bouchers sont très sympathiques, mention spéciale à celui avec les bouclette ( peur d'ecorcher le prénom)il a toujours le sourire. L'ensemble du personnel est agréable. Merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance depuis toutes ces années ! Votre message nous fait très plaisir, et nous transmettrons votre gentil mot à notre boucher aux bouclettes 😄 À très bientôt chez Pro-Inter
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leon leo Google

Bonjour, hier, je suis venu dans votre magasin et j’ai été très déçu par les prix. Le paquet de 5 kg coûte chez vous 35 €, alors que le même produit dans d’autres magasins coûte environ 29,99 €. Malheureusement, ce n’est pas seulement un seul article — j’ai remarqué que presque tous les produits que j’achetais habituellement chez vous sont maintenant plus chers que chez la concurrence. Avant, vous aviez des prix corrects et c’est pour cela que je venais volontiers chez vous, mais à cause de ces différences de prix, j’ai décidé de faire mes achats ailleurs à l’avenir. Leo Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Leo, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez été déçu par les prix constatés lors de votre visite. Nous comprenons parfaitement votre remarque, surtout si certains produits que vous achetiez habituellement vous semblent aujourd’hui plus chers que chez la concurrence. Les prix peuvent varier selon les arrivages, les fournisseurs, les coûts d’achat ou les promotions en cours. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous revoir en magasin et de regagner votre confiance. Bonne journée.
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Sibel Kyr Google

Mon mari s'est rendu à la charcuterie pour demander gentiment de bien vouloir couper des morceaux plus petits (d'une viande vendu plus chers que celle de la concurrence). Non seulement la personne qui l'a "accueilli" a refusé sa demande mais s'est apparemment acharné sur notre commande en laissant de gros morceaux volontairement ; pas top comme approche commerciale. Une autre déception était de nous retrouver avec de la viande virant vers du brunâtre lors de l'emballage une fois arrivés chez nous : le tout a fini dans la poubelle malheureusement. Honnêtement, c'était un peu par obligation que nous avons opté pour cette charcuterie, notre charcutier habituel étant en arrêt, mais ce sera bien la dernière fois. Je suis également d'accord avec tous les commentaires concernant les tarifs appliqués. Cette seule étoile concerne uniquement le rayon charcuterie et non le reste du magasin.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience en boucherie. Le comportement que vous décrivez ainsi que la qualité des produits servis ne correspondent pas aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour sera transmis aux responsables du rayon afin qu’un point soit fait avec l’équipe concernée. Nous vous invitons également à nous écrire à [email protected] avec davantage de détails si vous le souhaitez. Nous vous remercions malgré tout d’avoir pris le temps de distinguer le reste du magasin et son personnel 🙏 L’équipe Pro-Inter
A
A. Google

Le 23 mars 2026, lors de mon passage en caisse, le caissier m’a demandé de régler 270 € pour quelques articles, soit environ trois fois le montant réel. Après que j’ai signalé l’erreur, il s’est contenté de dire que s’était une mauvaise saisie. En vérifiant ensuite le ticket de caisse, j’ai également constaté qu’un produit avait été facturé sans l’application de la promotion, ce qui représente un écart d’environ 5 €. Ce type d’erreurs est préoccupant et mérite une attention particulière de la part de la direction.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et les erreurs rencontrées lors de votre passage en caisse. Ce type de situation ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis à l’équipe concernée afin d’éviter que cela ne se reproduise. N’hésitez pas à vous rapprocher de l’accueil de votre magasin avec votre ticket de caisse si ce n’est pas déjà fait, afin que nous puissions régulariser la situation. Merci pour votre vigilance et votre retour. L'équipe Pro-Inter 📍
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Anonyme Google

De plus en plus cher pour une viande qui ne tient même pas deux jours sans puer… les bouchers manquent de sens relationnel et commercial. Ils refusent aussi souvent de couper la viande et en mettent toujours plus que ce que vous demandez sans savoir si vous êtes ok … savez vous qu’il est interdit de broyer la viande hachée en avance ? Cause d’hygiène pourtant chez vous il y en a des kilos prévus à l’avance. les poulets rôtis on dirait des coquelets .. bref des prix toujours plus hauts pour une qualité toujours plus basse

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en boucherie ne vous ait pas satisfait. La qualité et la fraîcheur de nos produits ainsi que le service en boucherie sont des priorités pour nous. Votre retour sur la viande, sa préparation et le service client a bien été pris en compte et sera transmis aux équipes concernées afin d’être analysé et corrigé si nécessaire. Concernant les prix, ils sont directement liés à l’évolution des coûts d’approvisionnement, de production et d’énergie, que nous subissons également. Pour échanger plus en détail, vous pouvez nous contacter à [email protected] L'équipe Pro-Inter
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Narmine Fleydanov Google

Sidéré par le manque d'hygiène et de respect des produits. La viande hachée a été mise directement dans un sac plastique, sans aucun film protecteur ni papier paraffiné : c’est une faute professionnelle grave au regard des normes sanitaires. Résultat : une viande qui 'transpire' et devient collante. Quant aux merguez, la qualité est médiocre : molles, texture pâteuse et hachage beaucoup trop fin, sans aucun intérêt gustatif.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en boucherie n’ait pas été satisfaisante. Concernant la viande hachée et les merguez, vos remarques sur la présentation, la texture et la qualité ont bien été prises en compte et seront transmises à nos équipes boucherie pour vérification. Nous sommes particulièrement attentifs au respect des règles d’hygiène et de conditionnement des produits, et ce type de retour est important pour nous permettre de nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour échanger plus en détail. L'équipe Pro-Inter
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Marouane Brn Google

franchement avec toute franchise le magasin est plutôt pas mal mais ce qu’il me motive à revenir chaque jours sont les merveilleux trompe l’œil, j’ai rarement goûter des dessert aussi délicieux c’est amusant à regarder et sa donne l’eau a la bouche je prie pour que quand je vienne il reste assez de tromper l’œil c’est un peu un rituel d’en acheter franchement rare sont les commerce avec des trompe l’œil et en plus de sa il sont de très bonne qualité je recommande à 100% n’hésiter pas aller y les yeux fermer vous n’aller pas être déçu 👍🏽❤️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre super note, on est ravis de vous compter parmi nos clients !
 À très vite chez Pro-Inter📍
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Enes Google

Les trompe-l’œil de pro inter sont absolument magnifiques et bluffants ! En plus d’être beaux, ils sont délicieux : goût parfait, textures au top, tout est maîtrisé. C’est une expérience originale qui surprend autant les yeux que les papilles. Franchement impressionnant, je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Merci pour cette belle évaluation, on espère vous revoir bientôt chez Pro-Inter !
G
Google Google Google

Les poulets a l'extérieur sont rikiki sérieux. 10 balles c'est des poussins. Plus jamais. Vous abusé les autres boucherie les vendent 9€ et c'est des tailles convenable ! Je vous ai mis une photo de la concurrence avec le prix car c'est de l'abus et je suis aller voir ailleurs

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, nous sommes désolés que la taille de nos poulets n’ait pas répondu à vos attentes. Nos produits sont sélectionnés selon des critères précis de qualité, ce qui peut expliquer des différences de calibre d’un fournisseur à l’autre. Nous comprenons toutefois votre déception et prenons votre remarque en compte. Merci d’avoir partagé votre expérience. L’équipe Pro-Inter
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sarah Romeo Google

Je suis allée faire mes courses et en sortant j’avais une petite faim donc je me suis arrêtée au kebab juste devant le Pro inter. J’ai été super bien accueilli par le jeune qui m’a servi. Un grand merci à lui ! En plus de ça, c’était vraiment super bon.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vous avez été bien accueillie et que vous vous êtes régalée. Nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment au jeune qui vous a servie ! À bientôt chez Pro-Inter
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Bleona R Google

Aujourd’hui, le 26 décembre, je suis allé acheter de la viande. À la boucherie, j’ai eu affaire à un homme d’un certain âge, très irrespectueux. Il n’a pas respecté l’ordre de passage et a servi des clients arrivés après moi, pour finalement me prendre presque à la fin. Je lui ai demandé de couper la viande, car nous n’avons pas de gros couteau à la maison. Il m’a répondu que je pouvais la couper chez moi ! De plus, j’ai demandé 700 grammes de viande, mais il m’en a mis 800 grammes et plus. Peut-être que vous vous fichez de mon avis, mais je tiens à le dire. Ce n’était pas la fin du monde, surtout que je n’achète pas de la viande tous les jours, mais le manque de respect est inacceptable. À cause de cette expérience, je ne reviendrai plus.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour l’accueil et le comportement que vous décrivez au rayon boucherie, ce que vous relatez n’est pas acceptable. Votre retour a été transmis à la direction. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter à [email protected] afin que nous puissions échanger et comprendre plus en détail la situation. Nous regrettons cette expérience et restons à votre écoute chez Pro-Inter 📍
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Fabrice Walter Google

Magasin à fuir si vous tenez à votre santé : Nombreux produits d’ont la date de péremption sont dépassés voir bientôt dépassés donc attention si vous stockez vos achats vérifier la date avant de consommer !!! Je rajouterai que le personnel manque de professionnalisme devant ce genre de situation (ils reconnaissent la vente de produits périmés ,mais ne le retire pas des rayons voir même dire que c’est légal de vendre des produits où la date est dépassé).ex produit acheté le 22/12/2025 et périmé depuis 11/2025 . Joyeux Noël.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. 

Nous comprenons votre inquiétude et tenons à apporter une précision importante : le produit concerné comportait une DLUO (Date Limite d'Utilisation Optimale) et non une DLC (Date Limite de Consommation). Contrairement à une DLC, une DLUO dépassée n’implique aucun risque pour la santé, le produit restant consommable s’il a été correctement stocké. La réglementation autorise donc leur mise en vente. Malgré l’absence de ticket de caisse, nos équipes ont fait le nécessaire pour vous proposer un échange ou un avoir, dans un esprit de compréhension et de service afin de vous proposer une solution satisfaisante. 
 Si vous souhaitez échanger plus en détail sur cette situation, n’hésitez pas à nous écrire à [email protected] ou à nous laisser vos coordonnées afin que nous puissions vous recontacter.
 L’équipe Pro-Inter