Super U et Drive

Je suis malheureusement contraint de laisser cet avis concernant l’accueil aux caisses automatiques du Super U. Je suis très déçu par l’attitude de l’hôtesse aux caisses automatiques du Super U où je fais régulièrement mes courses. Ce n’est pas la première fois que je constate l’attitude très désagréable de l’hôtesse présente à cet espace. Elle ne dit jamais bonjour, s’adresse aux clients de manière autoritaire et ne semble pas avoir le sens du relationnel ni de l’accueil. Le ton employé est sec et peu aimable, ce qui rend le passage en caisse particulièrement inconfortable. J’espère sincèrement qu’une attention particulière sera portée à ce point, car la qualité de l’accueil fait toute la différence pour les clients.

Client du Super U depuis des années, je n’avais encore jamais vu une employée aux caisses automatiques aussi peu aimable. Pas de bonjour, un ton sec, et quand on lui fait remarquer la base du respect, elle répond que c’est au client de faire le premier pas… Hallucinant. Une attitude aussi désagréable gâche l’image d’un magasin que je respectais jusqu’ici.

Le magasin est clair et agréable. Dommage que les places de stationnement PMR soient si éloignées de l'entrée du magasin. Cela impose une longue marche à toute personne à mobilité réduite. Demande aux responsables de ce Super U: vite, rapprochez les places de stationnement PMR face à l'entrée du magasin !

Très mauvais accueil. La caissière de l’espace libre-service ne répond pas au « bonjour » ni au « bonne fin de journée », n’adresse pas un mot ou un regard au client, même lorsqu’il est agréable. Tout le monde a le droit de passer une mauvaise journée, mais le respect va dans les deux sens.

Je suis allée au Super U hier à 18h40, pensant que le magasin fermait à 19h30. En réalité, il fermait à 19h pour un inventaire, sans aucune information affichée. Une dame, apparemment la directrice, ( vêtue de gris ce jour là 😉 ) nous pressait de manière très agressive, en parlant mal aux clients. Son comportement était stressant, méchant et totalement déplacé. Je n’ai jamais été traitée de cette façon dans un magasin. Peu importe la situation, le respect envers la clientèle devrait être une priorité. Très mauvaise expérience. Malgré tout merci à la petite Elodie qui était aux caisses automatique de nous avoir dit de prendre notre temps très gentiment. Heureusement qu’il reste des personnes apaisantes dans se monde de brut .

On y trouve tout ce dont on a besoin lors de notre séjour au zoo de beauval

Magasin très bien fourni, prix corrects. Mention spéciale à Elodie à la caisse automatique pour sa gentillesse, sa bonne humeur et son sourire ! je reviendrai !

Quand allez-vous installer des pompes à carburant dignes de ce nom?! Vous croyez qu'on a que ça à faire, quand on est professionnel du transport, de jongler avec celles qui sont en panne, celles où tellement c'est crade par terre, que c'en est à fuir, ou celles qui débitent le carburant très lentement. Vous ne gagnez pas assez d'argent?

Ça continue encore et encore ! 24 novembre 2025 les avis consommateurs ne sont toujours pas pris en compte et toujours des produits avec des dates de consommation largement dépassé et pas seulement une boîte mais toutes celles en rayon . À croire qu’on ne s’inquiète pas de la santé du consommateur dans ce supermarché.

Beaucoup de choix dans ce magasin bien rangé, propre... personnel aimable et attente modérée à la caisse.