Super U

Magasin qui pourrait être très bien si il étais pas gérer par des mauvaises personnes.. la chose qui m'énerve le plus dans ce magasin c'est les caisses rapide ouverte uniquement au heure de pointe, tu y vas a 10h ou a 14h les caisses automatique sont fermés fin je sais pas fermer une caisse normal ou employé des gens mais je trouve ça honteux, y a des gens qui galère énormément avec le contact sociale et puis des fois tu as juste pas envie de voir une personne (surtout certains caissiers qui sont vraiment soulant alors que pourtant de base je suis pas du tout à dire ça mais la) tu veux juste faire ta vie avec tes écouteurs et partir sans parler a personne. un autre point qui me dérange mais pas très important c'est le rayon anti gaspi, clairement ça se voit qu'ils ont fais ça juste parce qu'ils avaient pas le choix ils l'ont mis au fin fond du magasin limite de travers😂 enfin j'espère que ce magasin s'améliorera parce que j'ai l'impression que dans ce monde tous ce qui est bien vous faites tous pour changer en négatif

Hier soir aux environs de 19h j'ai dû attendre environ un quart d'heure car la préposée à la caisse centrale Anastasia brune à lunettes étaient complètement débordé ne savait pas gérer les personnes qui attendaient pour leur colis elle préféré passer son temps au téléphone et à s'occuper de clients qui aurait pu passer en caisse c'était la dernière fois que j'allais dans ce magasin médiocre géré par des personnes qui se fichent totalement de remplir correctement leur mission qui préfère discuter entre eux d'ailleurs je ne remercie pas la jeune blonde qui est juste venu changer la poubelle en nous regardant sans proposer de l'aide pour savoir ce pourquoi nous faisions la queue je m'adresse au responsable de ce magasin médiocre il serait peut-être temps de recruter des personnes vraiment consciencieuse et non des jeunes et des jeunettes que vous connaissez par le biais de personne de votre entourage à bon entendeur au fait ça se voit que vos prix ont complètement flambées et c'est aussi la raison pour laquelle je ne vous prédis pas une certaine longévité... Je me charge de faire votre pub faites-moi confiance c'est à votre tour de vous faire harceler...

Enceinte de 9mois, donc plutôt un état visible pour les employés. Ils ne proposent même pas d’aider à remplir le coffre. Gros manque de civisme et de savoir vivre. Avis déposé après plusieurs drives effectués et visiblement cela concerne chaque employé. Est-ce une politique de la boîte ? Je tiens à préciser que j’étais la seule cliente à servir à chaque fois.

Super U correct pour un magasin de proximité. Pour dépanner c’est très bien, attention il peut y avoir des ruptures Petite dédicace à la boucherie qui propose des produits de qualité et les bouchers sont d’une gentillesse incroyable !

Sur le peu de commande DRIVE que nous passons depuis plusieurs mois, 4 commandes sur 5 sont incomplètes. Dans le meilleur des cas, il y a bien un produit de substitut. Mais très souvent, on nous indique une absence de produit dans le magasin. Et lorsque l'on se rend dans le magasin, miracle ! Le produit est apparu. C'est quasi systématique. Nous évitons de commander nos fruits et légumes en DRIVE. Les opérateurs de commande, devant naviguer entre les clients et les rayons, font au plus court, pas forcément au mieux. Les 3 étoiles sont justifiées par : - l'accueil du personnel, notamment en caisse; - La taille du magasin et les produits proposées, adéquate à des courses d'appoint ou régulières. Mais pour les "grosses courses", mieux vaut se tourner vers un Hyper.

Beaucoup d’articles manquant…pendant longtemps…la remise en rayons est très longue…je suis obligé d’aller dans d’autres magasins pour trouver ce que je veux alors que j’habite à coter

Service déplorable, acceuil sans sourire et personnel désagréable. Un samedi 14h30, seulement 2 caisses ouvertes avec une file de clients qui attendaient leur tour. Nous avons laissé notre caddie a l'entrée et plus jamais nous ne mettront les pieds dans ce magasin.

Bonjour, Ce magasin U (contrairement à d’autres qui se trouvent dans un périmètre proche) ne propose aucune expérience client. Des rayons alignés certes, mais rien de stimulant. Quoique, un effort vient d’être fait au niveau des fruités et légumes. Mais poissonnerie et traiteur sont insipides. Mais ce qui me dérange le plus c’est l’état du parking très sale (dès les 1ers pas ça ne donne pas envie), des déchets partout, des poubelles qui débordent et ça fait des mois que le tapis cassé dans le hall d’entrée tient avec un pied métallique. Soyez un peu plus soucieux de l’image que vous renvoyez svp. (Et je ne parle pas de l’état de la station service, toute aussi sale)

Accueil médiocre, personnel désagréable et manque total de professionnalisme au Super U de La Quantinière. La gestion des colis est déplorable : on vous fait attendre des heures, voire jusqu’au lendemain, pour les récupérer. Une expérience client très mauvaise. À éviter.

J'ai contacté le magasin car un colis Mondial Relay s'est retrouvé chez-eux alors que je n'ai reçu AUCUN mail me demandant de changer de point de retrait... Je suis du Lion d'Angers donc j'ai fait comprendre à la personne qu'il y a eu une erreur du transporteur mais n'a pas voulu mettre un mot sur le colis pour le rediriger vers le point de retrait situé sur Grez-Neuville. La solidarité en plein mois de décembre, c'est pas chez tout le monde malheureusement...