Super U

Ce dimanche il est 13h pile on nous a foutu dehors en criant !!! On passe en causse tout de suite ! Sinon on part pas nous ! Allez ! Tout de suite ! J ai jamais vu ça. Avec en plus une facon de parler super méchante en criant et en poussant dehors. Incroyable. Jamais plu ici ! C est juste dingue et totalement irrespectueux

C'est bien d'ouvrir à 8h00 mais il y a tellement de palettes et cartons dans les rayons qu'il est très difficile de circuler.

merci pour l'accueil des personnes qui aime leur travail qui vous accueille à n'importe quelle heure malgré que vous avez oublié votre carte pour payer je vous remercie beaucoup à très bientôt

Je me suis rendue à l'accueil du magasin avec un article ce jour car je souhaitais acheter du carburant. La dame à l'accueil, cheveux noirs mi-longs, m'a alors demandé de me diriger vers une caisse classique, ce à quoi je lui ai répondu que j'attendais ici pour de l'essence. Au lieu de comprendre son erreur, car non, je ne venais pas simplement pour passer plus rapidement, celle-ci s'est permise de me faire de longues remarques, sans jamais vouloir cesser l'échange, souhaitant avoir le dernier mot et ce, devant tous les clients. Nous étions plusieurs à patienter pour de l'essence, avec ou sans articles, cependant elle ne s'est exprimée qu'à moi pour me dire que j'allais devoir attendre longtemps car elle était occupée. Je lui ai répondu qu'il n'y avait aucun problème et que j'allais attendre comme toutes les autres personnes présentes mais elle a continué à argumenter sur le fait que je sois là avec mon article. Lorsqu'un autre client qu'elle semblait connaître lui a demandé si l'attente serait longue pour le carburant, elle a automatiquement appelé un collègue à elle pour le prendre en charge. L'attente n'est apparemment pas la même pour tous les clients 🤷‍♀️ Madame, si vous n'aimez pas votre travail, personne ne vous oblige à rester. Moi aussi j'ai travaillé aujourd'hui et j'ai autre chose à faire que me manger vos remarques déplacées en allant faire mes courses au sortir du travail ! Si vos clients vous dérangent tant que cela, sachez qu'il y a un intermarché avec pompe à essence à quelques minutes.Votre patron sera certainement ravi d'apprendre que votre attitude désagréable pousse les consommateurs à aller chez la concurrence.

Je suis passé en magasin pour un produit en promo que je ne trouvais pas et j'ai été enchanté par l'accueil. J'ai d'abord demandé conseil a une vendeuse charmante et très à l'écoute. Ne trouvant pas l'article, elle m'a dirigé vers une collègue tout aussi accueillante qui a pris ma commande immédiatement. Une équipe souriante, professionnelle et très efficace. C’est un vrai plaisir de faire ses achats dans ces conditions, je reviendrai avec plaisir. Produit (Veuve Ambal )👍😊

Des années que je viens à ce supermarché, le personnel est plutôt agréable, le magasin propre et dispose de plusieurs services tel que le photomaton, d’un ATM ( distributeur d’argent) de ticket carburant à l’accueil.

Magasin bien entretenu. Beaucoup de produits en promotion à des prix très attractif. Hôtesse de caisse souriante et agréable. Je reviendrai avec plaisir.

Rôti acheté pour noel 1.5Kg et d’apres le boucher la viande sera bien tendre et sans nerfs. Erreur !! rôti plein de nerfs immangeable le soir de noel. Très déçu. Fuyez le rayon boucherie !

Magasin avec de belles offres mais personnel tellement désagréable surtout celle de l'accueil au prénom Jessica se croit supérieur aux autres parle mal a la clientèle si ce poste ne vous convient plus changez mais vous salissez l'image du magasin

Je suis venu récupérer un colis UPS au Super U et j'ai malheureusement rencontré de gros obstacles. Non seulement il y a eu une erreur de livraison d’UPS (je devais aller dans un autre point de retrait à l’origine), mais en plus on m’a refusé la remise du colis parce que je n’avais pas ma pièce d’identité sur moi. Pourtant, j’avais largement de quoi prouver qui j’étais : deux cartes bancaires à mon nom, une carte vitale, un justificatif de domicile, les SMS de suivi avec les numéros de colis, les e-mails de confirmation, la commande sur le site, bref, tout ce qu’il fallait. Malgré cela, on m’a opposé un refus catégorique en me répétant simplement qu’il fallait la pièce d’identité, sans aucune compréhension ni volonté de trouver une solution. Franchement, quand on tombe sur un accueil aussi borné et peu arrangeant, ça n’aide pas à améliorer l’expérience client. Donc, très déçu par cette rigidité et ce manque de bon sens. Un peu plus de flexibilité et d’humanité ne ferait pas de mal, surtout quand toutes les autres preuves d’identité sont là.