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MAGASIN DE STORES ET DE RIDEAUX

Sunny Inch

Magasin de stores et de rideaux · Saint-Jean-de-Védas (34)

4,2 511 avis Fermé
Sunny Inch — Magasin de stores et de rideaux

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À propos de Sunny Inch

Sunny Inch est un établissement de la catégorie « Magasin de stores et de rideaux » situé à Saint-Jean-de-Védas (34430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (511)

4,2
511 avis
5★339
4★73
3★19
2★14
1★66
J
Jean-Régis Rabérin

Entreprise française, livraison 4 jours. Produit de qualité me convenant parfaitement : Couleur, dimensions (3m), intégration, esthétique, facilité de montage, sans perçage et surtout satisfaction pour l'effet recherché : ombrage sud/sud-ouest. J'en ai acheté une 2ème dans la foulée pour l'autre partie de la terrasse !! Bravo et Merci

N
Nicole Rosing

Store de bonne qualité Bien reçu et bien emballé Je l ai pris manuel car nous avons pas mal de vent ou il est installé et j ai donc acheté aussi 2 bâtons pour le soutenir en faisant faire 2 petites pièces car ils ne s adaptaient que sur un store à coffre intégral (voir photos) je recommande car tres satisfaite

M
Mattieu Lossignol

J’ai acheté un 3m50 par 2. Le prix est raisonnable dans les 400€, installation facile si on est bricoleur, et la toile a l’air de qualité pour le prix et résiste bien aux rafales, sans abusé, je le replis si besoin. Livraison rapide et produit très très bien protégé, vraiment à redire bravo !!

d
dominique GATINEAU

Une bonne qualité de voiles d'ombrage et d'un bon rapport qualité prix. Très bonne réactivité du service commercial pour la prise en compte de ma commande et livraison dans les délais. Les pièces d'attache en inox sont de très bonne qualité. Je recommande

c
christophe AULLEN

Le produit est conforme à mes attentes, la livraison s'est passée dans les délais prévus. Juste un petit accroc: la pince sensée maintenir la manivelle était cassée dans l'emballage. Je l'ai signalé quand j'ai monté le store quelques semaines plus tard. A ce jour pas de réponse de Sunny Inch. Pas bien grave au final.

M
Maxime Blais

Bonjour, Achat d’un voile d’ombrage, avec l’aspect reçu clairement plus grossier et rayé sur les deux faces et différent des photos du site (celle sans la main). Après demande de contact et de solution , réponse presque automatique et mécanique en ne voulant rien entendre et rappelant les conditions de vente légales et avec un remboursement non intégral (potentiellement -25e pour un achat de 100e tout de même) puisque déballé. Citation de leur retour : « Si vous ne satisfait pas le produit. Conformément au Code de la consommation, vous avez le droit de rétractation de 14 jours pour retourner le colis afin que nous procédions au remboursement. Les frais de retour sont à la charge du client. Nous vous rappelons que les photos sont non contractuelles. Il est indiqué clairement dans nos CGV. Malgré tout cela, les photos restent fidèles. Sachant qu’il peut toujours y avoir une différence de teinte ou de façon de tissage en fonction des différentes séries de production de tissu chez nos fournisseurs. Si vous ne souhaitez pas le comprendre, nous ne pouvons plus rien faire. » Bref si vous voulez être certain de ce que vous achetez passez votre chemin selon mon expérience. Mise à jour en en réponse au message de Sunny: J'ajouterai que les informations mentionnées proviennent de leurs conditions générales de retour : 4. Tout produit déjà installer constitue une utilisation du produit et rend ainsi ce dernier non éligible à une acceptation de retour et de remboursement. De plus tout produit incomplet, abîmé, endommagé et/ou dont l’emballage d’origine aura été détérioré, ne sera ni repris, ni échangé, ni remboursé. 7. Si l’état du colis ne permet pas une mise en rayon directe et nécessite une remise en état, la société se réserve de facturer le reconditionnement du produit en fonction de l'état de détérioration à réception. Surcoût pouvant varier entre 15 et 25 €. Si on ajoute les 10€ de FDP et les 10€ de Frais de retour nous serions dans le pire des cas à une perte nette de 45€ pour le consommateur et cette somme est loin d'être dérisoire. Or me concernant j'estime que la marchandise est non-conforme puisque, en 2026 à l'ère des photo HD, on, ne peut se cacher devant une qualité de photo médiocre pour cacher cette différence d'aspect qui clairement fait partie des critères de selection des articles. Dans le cas d'un article non conforme, l'article L. 224-3 du code de la consommation précise que le remboursement doit être intégral et avec un retour pris en charge par le vendeur. je laisse donc au lecteur maintenant le soin de se faire son avis. Bien cordialement,

Réponse du professionnel : Bonjour M. Blais, Votre commentaire constitue une diffamation à l’encontre de notre société. Les propos contenus dans votre publication sont totalement contraires à la réalité. Nous vous demandons de supprimer immédiatement ces déclarations mensongères. Vous bénéficiez votre droit de rétractation, si le produit vous ne donne pas satisfait, nous acceptons à votre demande de retour sans motif. Il vous faut simplement nous le retourner et nous procédons le remboursement du montant de la commande. Les frais de retour est à charge du client conformément du code de consommateur. Alors vous nous menacez si nous ne prendrons pas le frais de retour, vous allez nous pourrir sur les réseaux. Nous n’acceptons et ne cédons à aucune menace. Quoi que nous fassions de toute manière vous l’aurez fait… En plus, dans aucun cas, nous vous informons que le remboursement ne soit pas intégral et -25e pour un achat de 100e tout de même. Vous semblez chercher à économiser quelques euros de frais de livraison en formulant des propos mettant en cause des tiers. Ce type de comportement est inapproprié. Cordialement, Le Service Client L’équipe Sunny Inch
G
Gerard PERRON

à fuir absolument... En fait le produit n'est pas mauvais mais ce vendeur semble être un assembleur de colis. D'un côté le moteur store provenant d'Espagne et de l'autre les supports de fixation. Hélas sur les 2 stores de la vidéo, l'axe du support opposé au moteur ne rentrait pas dans le dit support. J'ai du le faire rectifier. Il en résulte un risque très grave d'accident car lors du montage, on peut croire que le montage est correct. Mais au bout de quelques tours de moteur, l'axe ressort et le store tombé. Je trouve aberrant que la seule pièce rapportée au store présente un défaut aussi grave. Et inutile de me dire que le store est mal monté, l'erreur de calibrage à été mesurée au pied à coulisse numérique. Ça ne rentre pas, point! Et je ne parle pas du déroulé de la livraison, désastreuse également... Fuyez cette société, ce serait dommage qu'un enfant se prenne un store de 6kg sur le crâne! Suite à cet avis: Et bien entendu la réponse technique est de dire que le produit est conforme et mal pose: la faute du client. Le défaut a été mesure et constaté, store au sol, non posé. Ça ne rentre pas, point. Il y a un défaut d'ajustage. Fuyez cette société qui rejette tout sur les clients. Sur trustpilot, aucun avis favorable, toujours la même réponse, c'est de votre faute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message. Après analyse de votre retour et des éléments dont nous disposons, le produit concerné a été conçu et contrôlé conformément aux standards techniques en vigueur et ne présente pas de défaut de fabrication. Dans la grande majorité des cas similaires, les difficultés rencontrées proviennent d’une erreur d’assemblage ou d’une installation non conforme aux instructions fournies. Ce type de produit nécessite une mise en œuvre rigoureuse, et nous recommandons systématiquement l’intervention d’un professionnel qualifié afin de garantir une installation correcte et sécurisée. Concernant les éléments que vous mentionnez, aucune non-conformité structurelle n’a pu être constatée sur les pièces fournies. L’assemblage repose sur un emboîtement précis qui doit être réalisé selon un angle et une procédure spécifiques décrits dans la notice. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez nous transmettre des photos ou une vidéo détaillée du montage afin de vous accompagner dans la vérification de l’installation. Cordialement, Le Service Client L’équipe Sunny Inch
C
Claude Poudevigne

J'ai commandé un store Uranus 2801 et la livraison a été très rapide.J'ai réalisé des supports pour monter le store sur une pergola végétal acier. A savoir le câble de 7 mètres est constitué d'un câble de 2 mètres qui va sur le boitier récepteur et ensuite un câble de 5 mètres pour l'alimentation. Boitier mis dans le garage et pas de problème de communication. Les butées avaient un bon réglage d'usine et je précise qu'il est plus simple d'être à 2 pour régler l'inclinaison. Je suis très content de mon achat. Tout à était nickel du contact avec Sunny jusqu’à l'installation.

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