SUNMOON

Ne faites surtout pas livrer vos colis dans ce relais colis : colis soit disant jamais reçu (je rejoins les avis précédents) Vendeur pas du tout aimable, n'essaye pas d'aider ou de trouver une solution, se contente de répondre qu'il n'a rien à mon nom

Expérience déplorable ! Pas un geste de politesse, que du mépris, une attente interminable. Tout ça pour qu’au final je ne récupère même pas mon colis sous prétexte que je ne connaissais pas la société livreuse. Je tiens évidement à préciser que j’avais le mail, mon numéro de commande et ma pièce d’identité (ça fait 2 fois). Je vous déconseille très fortement de choisir ce point relais.

Je déconseille fortement ce relais, service client lent et qui fait attendre la clientèle longuement. En plus de cela mon colis a été volé.

Aucun intérêt. Le « magasin » (qui est en fait exclusivement un point relais puisque les rayons sont globalement vides) ne respecte absolument pas ses horaires d’ouverture. Devoir revenir 3 fois pour venir récupérer un colis est particulièrement pénible. Je ne parle meme pas du « magasin » qui est davantage un entrepôt / dépotoir qu’un vrai magasin. Pas étonnant que des colis disparaissent vu le stockage …

Ce magasin ne respecte pas les horaires d’ouverture annoncés. C’est irritant. J’y ai été 3 fois ce jeudi en pleine journée et le soir mais c’était fermé. Les commerçants à coté m’ont dit que le Monsieur est tout le temps pressé et qu’il a une conception du temps très particulière. Hier vendredi j’ai eu beaucoup de chance car j’ai finalement pu rentrer dans le magasin vers 12 heures, j’ai eu droit à un demi-bonjour pendant que le client suivant s’est vu claquer la porte et baisser le rideau métallique au nez et sans la moindre politesse. Dans un quartier qui se détériore depuis quelques temps ces petits pseudo-commerces de proximité n’arrangent pas les choses…..😟