J'ai récemment acheté une paire de lunettes de soleil chez Sunglasshut aux Galeries Lafayette à Strasbourg. Les verres étaient défectueux, mais je ne l'avais pas remarqué. Après quelques jours, je suis retournée au magasin pour un échange ou une réparation. Le personnel a été extrêmement désagréable et m'a pratiquement dit que c'était de ma faute et qu'ils ne pouvaient rien faire, alors que je n'avais même pas porté les lunettes ! Malheureusement, les Galeries Lafayette n'ont pas été d'une grande aide non plus, affirmant qu'elles ne travaillaient pas avec ces boutiques et que je devais m'adresser au responsable du magasin, qui était injoignable. À éviter absolument ! Mieux vaut se rendre dans des magasins spécialisés. Sunglasshut est extrêmement peu professionnel et traite très mal ses clients !
Sunglass Hut
Magasin de lunettes de soleil · Strasbourg (67)
À propos de Sunglass Hut
Chaîne de magasins proposant un large choix de lunettes de soleil de marques et de créateurs à la mode.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (13)
Super vendeuse très agréable et sérieuse
Marie Rose fait preuve de professionnalisme avec beaucoup de connaissances dans le domaine de l'immobilier.Elle prodigue de bons conseils et de plus est une personne agréable et dynamique.En moins d'un mois elle a trouvé des acquéreurs pour notre appartement qui était en vente depuis 1 an dans une autre agence.
Excellente professionnelle attentive et très humaine. Merci pour vos bons conseils 👍
Marie-Rose Gilles est très professionnelle, avenante, à l’écoute de nos attentes. Nous sommes ravis de l'avoir rencontré, nous avons pu trouver enfin ce que nous attendions.
Marie-Rose est réactive et professionnelle. Elle dispense des conseils utiles en matière de vente immobilière. Je recommande à 100%.
Responsable (Caroline) très désagréable, elle s’adapte à la tête du client, ce n’est pas la première fois que je ressens cela ici mais cette fois je laisse un avis ! À fuir !! On se demande comment certain ont leurs postes…
Je vends des produits défectueux et je n'offre ni échange, ni réparation. Les employés sont très impolis et impudents.
Un personnel compétent, qui connait chaque modèle et qui a su me conseiller avec précision dans mes recherches pour des lunettes polarisées. Je recommande !
Une boutique très bien tenue, personnel compétent, pro et super sympa ! Toujours bien conseillée
J’ai acheté une paire de lunette Bulgarie d’un montant de 270 euros dans ce magasin. Quand je suis allez récupérer mes lunettes, une vendeuse qui m’a servie s’est permise de faire des remarques désobligeantes. Tout d’abord, je lui ai demandé d’effectuer les réglages de mes lunettes, elle s’est ensuite étonné que les lunettes soit pour moi. Madame vous vous reconnaîtrez, je suis resté cordiale car j’étais accompagné de mon fils! Mais laissez moi vous dire que vous n’avez ni le style, ni professionnalisme d’une vendeuse des Galeries La Fayette! Cordialement, Madame FICHE
Espace magasin propre avec beaucoup de références. L’équipe de conseillers vendeurs est top, mention spéciale à Lucas.