SUN MEDICAL

Très mauvaise expérience. Fauteuil acheté en février 2024 pour mon frère en ehpad et payé par lui. Modèle recommandé de mauvaise qualité puisque les repose-pieds sont défectueux, l’un trainant par terre ; le magasin m’appelle pour planifier une visite de maintenance; le jour prévu, ce mardi, le technicien ne passe pas. Impossible de les joindre au téléphone. Et quand on me rappelle enfin hier, c’est pour me dire que le technicien ne passera pas et que Sun medical n’a aucune solution à proposer pour réparer le fauteuil !!! Incompréhensible ! Évitez absolument ce magasin !

Bonjour, j'ai fais appel a vos service, j'ai apprécié la rapidité de réaction, mais c'est tout. En effet j'ai une stomie côté gauche et une hernie avec éventration côté droit. La personne qui est venue pour s'occuper d'une ceinture a prit les mesures et est revenue avec une ceinture. Cette ceinture ne va pas du tout, 1) je nais pas besoin de ballerine métallique. 2) avec cette ceinture il n'y a pas de coussinet pour faire appuis sur la hernie. 3) sur la facture il est prévue un cerstomie (Dispositif pour stomie) eh ! ben rien de cela. Coût du Cerstomie 26,01 € au lieu de cela la personne à simplement couper au ciseaux le tissus de la ceinture pour faire passer l'équipement de la stomie. 1 coup de ciseaux a 26,01 €.... ??? La ceinture devrait être une ceinture STOMIBELT donc une ceinture avec l'ouverture pour la stomie faite d'usure ou sur mesures avec un Dispositif spécifique, ce n'est nullement le cas et pour ce qui est des accessoires pour la hernie RIEN... TOTAL du coût : ceinture 87,11 € HT soit 91,90 € TTC + Le Dispositif (qui n'hésite pas) pour stomie coût 26,01 € HT soit 27,45 € TTC COÛT TOTAL 119.34 € . Cette même ceinture sur un spécialiste coût 35.50€ ttc, mais en plus elle a un coussinet pour le maintien de la hernie. Conclusion Note pour SUN MEDICAL 5 sur 20. Ps j'ai quand même appelé la personne qui était venue me mettre cette ceinture pour lui dire que cela ne va pas que j'étais obligé de retirer la ceinture... il y a 4 jours... depuis silence radio. Qu'est ce que je fait maintenant...??? Charles

Parfait 😃 L'équipe de Sun Médical, Jessica que j'ai rencontré à chaque visite est à l'écoute, bienveillante. Merci 😊

Super accueil ! Le personnel est au top ! Je recommande vivement. Travail soigné et très professionnel avec un super relationnel. Je suis hyper satisfaite. Je les remercie encore pour tout.

Personnel très agréable. À l’écoute des clients. Trés beaux modèles de chaussures. Propose de se déplacer. Je recommande vivement ce magasin.

Je recommande les yeux fermés personnels très agréable et professionnelles souriante très à l'écoute et donne de bons conseils je souffre algoneurodystrophie. J'ai fais une orthese sur mesure la dame est très appliquée. Ne pas hésiter à aller là bas

Équipe a l'écoute,sympathique et très agréables.

je confirme : accueil très agréable, propriétaires charmants et serviables, très commerciaux et s'adaptant a toutes situations demandées. vous rentrez dans la boutique malade ou blessé et dépité et vous ressortez avec un sourire et un peu de joie en plus. je recommande fortement!