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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES

Stradivarius

Magasin de vêtements pour femmes · Montpellier (34)

3,4 613 avis Google Ouvert
Stradivarius — Magasin de vêtements pour femmes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Stradivarius

Stradivarius est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements pour femmes » situé à Montpellier (34000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (613)

Avis Google
3,4
613 avis
5★194
4★159
3★101
2★39
1★120
N
Natacha Pierrestiger Google

Large choix de Jeans super bien coupé avec plusieurs longueurs. Les vendeuses sont a l écoute , souriantes , à la caisse la vendeuse à été tres agréable. Je reviendrais rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour Natacha! Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Stradivarius a été excellente. Vos commentaires nous encouragent à nous améliorer constamment. Nous avons hâte de vous revoir!
H
H. Google

Magasin mal tenu et personnel qui fait un concours avec Zara pour l’équipe la moins aimable et serviable possible. Les clientes gênent manifestement le travail de l’équipe 😂😂 c’est assez habituel, je n’y vais plus

Réponse du professionnel : "Bonjour , Merci pour votre message. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti cela. Nous nous efforçons toujours de faire en sorte que chacun bénéficie d’une bonne expérience, à la fois lors de ses achats et dans l’attention qu’il reçoit. Nous avons transmis votre message à notre équipe afin d’éviter que cela ne se reproduise. Si vous avez besoin d’autre chose, nous sommes là pour vous aider. Cordialement."
M
Marie Google

Les produits de l’enseigne rien à dire. Néanmoins une étoile pour l’accueil et l’équipe c’est déjà trop. Les vendeuses sont désagréables et critiquent leur responsable en caisses lorsqu’il y a noir de monde devant les clients ce qui est juste incorrect pour nous qui ne sommes pas là pour connaître les potins et soucis de l’équipe. Si encore elles étaient efficaces et rapides en même temps à la rigueur mais là c’est d’une lenteur.. j’espère que dans la boutique, un tri sera fait car bien trop nombreuses derrière les caisses à rigoler plutôt qu’à ouvrir une seconde caisse pour pallier à l’attente interminable ! Dommage que ce soit la seule boutique de cette enseigne car sinon il n’y aurait personne. On s’étonne que de plus en plus de boutiques ferment à odysseum : il n’y a qu’à voir comment sont les vendeuses il n’y a rien de surprenant

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci pour votre avis, votre commentaire nous aidera à nous améliorer et à faire en sorte que la communauté Stradivarius profite de plus en plus d'une meilleure expérience. Nous avons partagé votre message avec notre équipe pour l'améliorer à l'avenir. Merci encore d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes là pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Cordialement.
V
Virginie Pelegrin Google

J’ai acheté un pantalon le 8 juin…la fermeture éclaire vient de se casser et évidemment si nous n’avons pas de ticket on se le met dans l’os…à presque 30€ le pantalon avec une fermeture qui ne tient pas je pense que je peux l’acheter sur un site qui coûte moins cher. C’est créé au même endroit finalement non ? Vérifiez vos produits avant de les mettre en vente.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression. Nous mettons tout en œuvre pour que chacun vive une expérience positive, que ce soit lors de ses achats ou avec le service client. Nous avons transmis votre message à notre équipe afin d'éviter que cela ne se reproduise. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, nous restons à votre disposition. Cordialement.
S
Samira Djelilate Google

Je fais 1h de route pour me rendre chez stradivarius pour qu’on m’enlève un antivol d’un article oublier la responsable très méchante et désagréable refuse et ne veux rien savoir ! A fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Samira, Merci pour votre avis, votre commentaire nous aidera à nous améliorer et à faire en sorte que la communauté Stradivarius bénéficie d’une meilleure expérience. Nous avons transmis votre message à notre équipe afin de mieux vous servir la prochaine fois. Merci encore d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes là pour répondre à tous vos besoins. Cordialement.
E
Emma Charrier Google

Expérience vraiment inacceptable chez Stradivarius. Je suis entrée avec mon chien, un staffie parfaitement calme, et aucun panneau à l’entrée n’indiquait une interdiction des animaux. Donc rien ne laissait penser que l’accès était refusé. À peine entrée, le vigile m’a immédiatement fait comprendre par des gestes brusques que je devais sortir, sans aucun respect ni explication. Aucun bonjour, aucune politesse, juste une attitude froide et déplacée. Quand j’ai demandé calmement pourquoi je devais partir alors qu’aucune règle n’était affichée, il m’a répondu de façon agressive et méprisante : “je m’en fous, c’est non”. Impossible d’avoir une discussion normale ou une explication correcte. Et franchement, si les chiens sont vraiment interdits, pourquoi ne pas afficher clairement un panneau à l’entrée ? Ou alors était-ce simplement parce qu’il avait peur de mon chien et a réagi de façon subjective et injuste ? Dans tous les cas, le manque de clarté et surtout le manque de respect envers les clients est totalement inacceptable. Très mauvaise expérience, je ne reviendrai pas. Je viens en plus de voir un autre chien entrer dans le magasin sans que ça ne pose le moindre problème. Donc arrêtez de faire croire que “les chiens sont interdits”, c’est complètement faux. Le vrai problème, c’est juste que mon staffie faisait peur à votre vigile et qu’il s’est permis de décider tout seul qui avait le droit d’entrer ou non. Donc en résumé : aucune règle affichée à l’entrée, un accueil honteux, un vigile irrespectueux qui parle mal aux clients et des règles appliquées à la tête du client et du chien. C’est totalement abusé. Si vous acceptez certains chiens mais pas d’autres selon leur apparence, assumez-le clairement au lieu de traiter les gens comme des moins que rien. Le comportement de votre vigile était ridicule, agressif et profondément irrespectueux. Jamais vu un accueil aussi lamentable pour une simple entrée dans un magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, Merci pour votre avis, votre commentaire nous aidera à nous améliorer et à faire en sorte que la communauté Stradivarius bénéficie d’une meilleure expérience. Nous avons transmis votre message à notre équipe afin de mieux vous servir la prochaine fois. Merci encore d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes là pour répondre à tous vos besoins. Cordialement.
A
Aline lièvre Google

Intelligent de fermer les cabines 40 minutes avant la fermeture... Si ils ne veulent pas bosser autant fermer à 14h. Masterclass commerçante !

Réponse du professionnel : Bonjour, Aline. Merci pour votre commentaire. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires afin de continuer à nous améliorer et à progresser. Si nous pouvons faire quelque chose d’autre pour vous, n’hésitez pas à nous écrire. Cordialement.
F
Fadwa Amnih Google

J’ai pour habitude de venir régulièrement sans soucis. Étonnée de voir que le vigile aujourd’hui Samedi 4 avril 2026 me réclame avec insistance d’ouvrir mon sac À MAIN personnel. Un petit sac bandoulière, où même un téléphone à du mal à rentrer.

Réponse du professionnel : Bonjour Fadwa, Merci pour votre message. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti cela. Nous nous efforçons toujours de faire en sorte que chacun bénéficie d’une bonne expérience, à la fois lors de ses achats et dans l’attention qu’il reçoit. Nous avons transmis votre message à notre équipe afin d’éviter que cela ne se reproduise. Si vous avez besoin d’autre chose, nous sommes là pour vous aider. Cordialement.
W
Wafa Google

Je tiens à signaler une expérience particulièrement désagréable survenue lors de ma récente visite en magasin. Un agent de sécurité m’a demandé d’ouvrir mon sac à main personnel sans aucune justification valable. Je précise que je n’ai déclenché aucun dispositif de sécurité, ni à l’entrée ni à la sortie du magasin. Mon passage a été très bref, d’environ deux minutes seulement, ce qui rend cette intervention encore plus incompréhensible. Cette demande m’a semblé intrusive et injustifiée, donnant l’impression d’être suspectée sans motif réel. Une telle attitude nuit fortement à l’image du magasin et met les clients mal à l’aise. Je comprends l’importance des mesures de sécurité, mais celles-ci doivent être appliquées avec discernement et respect des clients. En l’occurrence, cela n’a clairement pas été le cas. Je regrette profondément cette expérience et espère que des mesures seront prises afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de nos services et espérons vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement.
A
Amandine Google

commande en ligne reçu avec un antivol aucune réponse de la part de stradivarius pour un possible retour à leur frais mon retour à mes frais n’a pas était accepté j’ai dû aller chercher mon colis au stradivarius à l’odysseum de montpellier accueil très désagréable colis rendu en boule et même pas un sac offert pour mettre l’article

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Merci pour votre avis, votre commentaire nous aidera à nous améliorer et à faire en sorte que la communauté Stradivarius bénéficie d’une meilleure expérience. Nous avons transmis votre message à notre équipe afin de mieux vous servir la prochaine fois. Merci encore d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes là pour répondre à tous vos besoins. Cordialement.
z
zia Google

Très déçues par notre expérience au Stradivarius d’Odysseum. Les vendeuses nous ont mal renseignées et se sont montrées désagréables, ce qui a vraiment gâché notre visite. Les caissières n’étaient pas plus aimables. Heureusement, une vendeuse a été gentille et souriante et c’est la seule note positive de ce passage. Dommage l’accueil et le service client sont clairement à revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti cela. Nous nous efforçons toujours de faire en sorte que chacun bénéficie d’une bonne expérience, à la fois lors de ses achats et dans l’attention qu’il reçoit. Nous avons transmis votre message à notre équipe afin d’éviter que cela ne se reproduise. Si vous avez besoin d’autre chose, nous sommes là pour vous aider. Cordialement.
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shana vinci Google

J’ai voulu acheter un pull avec une pastille orange indiquant -40 %. J’ai attendu 10 minutes pour l’essayer et 20 minutes pour passer en caisse. Une fois arrivée au paiement, on m’a demandé de régler le prix sans la réduction. Il s’agissait apparemment d’une erreur d’étiquetage, mais aucun geste commercial n’a été proposé. La vendeuse a préféré rejeter la faute sur ses collègues. En voyant que je ne suis pas la seule à qui cela est arrivé et que ce problème se répète, je suis très déçue. Je ne reviendrai plus dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés de lire cela. Afin de trouver une solution, nous vous invitons à contacter notre équipe via ce lien : https://www.stradivarius.com/fr/contact.html Si nous pouvons faire autre chose pour vous, n'hésitez pas à nous contacter.
D
Dolores BENITEZ Google

J'ai passé une commande par internet . Je reçois celle ci avec l'antivol. Je me déplace à odisseum Montpellier pour faire enlever l'anti vol . La caissière appelle la responsable du magasin . Une personne pas du tout agréable une porte de prison . Elle vérifie ma facture et m'enlève l'anti vol sans s' excusez ni même un sourire ( elle représente stradivarius) . Vraiment très déçue de l'enseigne

Réponse du professionnel : Bonjour, Dolores. Merci pour votre avis, votre commentaire nous aidera à nous améliorer et à faire en sorte que la communauté Stradivarius bénéficie d’une meilleure expérience. Nous avons transmis votre message à notre équipe afin de mieux vous servir la prochaine fois. Merci encore d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes là pour répondre à tous vos besoins. Cordialement.
E
Eloan Google

Stradivarius Odysseum Montpellier. Hier, samedi 29/11, la vitrine a l’entrée affiche -40%. Nous entrons et découvrons que cela ne s’appliquait que le vendredi 28/11. Pourquoi alors, laisser une affiche à l’entrée ? C’est purement mensonger et illégal. Les articles en promotion tenaient sur un petit portant ridicule. Ajouté à cela le peu d’amabilité de la vendeuse interrogée et l’agressivité de la responsable face à notre questionnement, nous sommes reparties sans rien acheter et ne reviendrons pas dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre message. Nous sommes désolés de lire cela. Afin de trouver une solution, nous vous invitons à contacter notre équipe via ce lien : https://www.stradivarius.com/fr/contact.html]. Si nous pouvons faire quoi que ce soit d’autre pour vous, comptez sur nous. Cordialement.

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