Stradivarius

Je fais 1h de route pour me rendre chez stradivarius pour qu’on m’enlève un antivol d’un article oublier la responsable très méchante et désagréable refuse et ne veux rien savoir ! A fuir

Intelligent de fermer les cabines 40 minutes avant la fermeture... Si ils ne veulent pas bosser autant fermer à 14h. Masterclass commerçante !

Je tiens à signaler une expérience particulièrement désagréable survenue lors de ma récente visite en magasin. Un agent de sécurité m’a demandé d’ouvrir mon sac à main personnel sans aucune justification valable. Je précise que je n’ai déclenché aucun dispositif de sécurité, ni à l’entrée ni à la sortie du magasin. Mon passage a été très bref, d’environ deux minutes seulement, ce qui rend cette intervention encore plus incompréhensible. Cette demande m’a semblé intrusive et injustifiée, donnant l’impression d’être suspectée sans motif réel. Une telle attitude nuit fortement à l’image du magasin et met les clients mal à l’aise. Je comprends l’importance des mesures de sécurité, mais celles-ci doivent être appliquées avec discernement et respect des clients. En l’occurrence, cela n’a clairement pas été le cas. Je regrette profondément cette expérience et espère que des mesures seront prises afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.

commande en ligne reçu avec un antivol aucune réponse de la part de stradivarius pour un possible retour à leur frais mon retour à mes frais n’a pas était accepté j’ai dû aller chercher mon colis au stradivarius à l’odysseum de montpellier accueil très désagréable colis rendu en boule et même pas un sac offert pour mettre l’article

Très déçues par notre expérience au Stradivarius d’Odysseum. Les vendeuses nous ont mal renseignées et se sont montrées désagréables, ce qui a vraiment gâché notre visite. Les caissières n’étaient pas plus aimables. Heureusement, une vendeuse a été gentille et souriante et c’est la seule note positive de ce passage. Dommage l’accueil et le service client sont clairement à revoir.

J’ai voulu acheter un pull avec une pastille orange indiquant -40 %. J’ai attendu 10 minutes pour l’essayer et 20 minutes pour passer en caisse. Une fois arrivée au paiement, on m’a demandé de régler le prix sans la réduction. Il s’agissait apparemment d’une erreur d’étiquetage, mais aucun geste commercial n’a été proposé. La vendeuse a préféré rejeter la faute sur ses collègues. En voyant que je ne suis pas la seule à qui cela est arrivé et que ce problème se répète, je suis très déçue. Je ne reviendrai plus dans ce magasin.

J'ai passé une commande par internet . Je reçois celle ci avec l'antivol. Je me déplace à odisseum Montpellier pour faire enlever l'anti vol . La caissière appelle la responsable du magasin . Une personne pas du tout agréable une porte de prison . Elle vérifie ma facture et m'enlève l'anti vol sans s' excusez ni même un sourire ( elle représente stradivarius) . Vraiment très déçue de l'enseigne

Stradivarius Odysseum Montpellier. Hier, samedi 29/11, la vitrine a l’entrée affiche -40%. Nous entrons et découvrons que cela ne s’appliquait que le vendredi 28/11. Pourquoi alors, laisser une affiche à l’entrée ? C’est purement mensonger et illégal. Les articles en promotion tenaient sur un petit portant ridicule. Ajouté à cela le peu d’amabilité de la vendeuse interrogée et l’agressivité de la responsable face à notre questionnement, nous sommes reparties sans rien acheter et ne reviendrons pas dans ce magasin.