Stradivarius

Et encore c’est bien gentil 1 étoile avec l’accueil des vendeuses. Pas une souriante. 19h28 le magasin ferme à 20h et on refuse ma fille pour seulement un pantalon en cabine d’essayage. J’adore stradivarius mais certainement plus celui ci.

Les caisses automatiques c’est vraiment la pire idée. Les clients qui les utilisent sont pratiquement tous obligés de demander de l’aide au personnel, qui met du temps à venir, donc c’est une perte de temps pour tout le monde.

Personnel pas agréable du tout. Bouscule pour remettre les vêtements sur le portant sans même s excuser . Je suis à peine entrée que j'ai eu soudainement envie de faire demi tour!!!!!! Dommage car il y a de belles choses.

très mauvaise expérience, ne vous étonnez pas d’avoir 2,2 étoiles si vous faites aucun effort. Une vendeuse me parle méchamment car je veux essayer un sorte de poncho par dessus tout mes vêtements ? Oui bien sûr. Je veux essayer une veste je dois aller dans une cabine d’essayage ? n’importe quoi. C’est pas la première fois que c’est catastrophique. Une honte.

Très mauvaise expérience en caisse. Lors de mon passage le 10 décembre 2025 aux alentours de 16h, une seule caissière était présente et s’est montrée totalement impolie : aucun « bonjour », aucun « merci » ni « au revoir ». Un minimum de courtoisie est pourtant attendu, conformément à l’obligation de respect du client prévue par l’article L.121-1 du Code de la consommation. Très déçue de l’accueil.

Franchement , déplorable le comportement de certaines vendeuses a Par discuté ensemble ! Pas grand chose il faut surtout pas leurs demander un conseil ! Elles sont très souriante quand il s'agit de ce moquer des clientes ! C est vraiment l amantable . Je ne reviendrai plus .les magasins avec des vendeuses qui elles sont sympathique il y en a d 'autres

Dommage de ne pouvoir mettre zéro étoile. Je suis venue aujourd’hui pour la première fois, tout ce qui est écrit dans les commentaires plus bas est vrai. Le personnel est antipathique, la personne à la caisse refuse d’encaisser et impose l’usage de la borne automatique. Pour les produits, la qualité est déplorable, c’est plus que bas de gamme, et le magasin dans un état lamentable. Première et dernière fois .

je viens de ressortir du magasin totalement déçu. Un mauvais prix annoncé à la caisse sur l’étiquette le prix était de 19.99 à la caisse 25.99. Elles ne voulaient pas me le faire à u prix de l’étiquette. Tout les prix sont faux ! juste une technique de vente pour les avoir tout plus chère ! je déconseille. Les caissières et en plus la responsables hautaine et prennent de haut ! bref à fuire

J’ai passé une commande en Click & Collect chez Stradivarius, pensant gagner du temps, mais l’expérience a été franchement décevante. Mes articles m’ont été remis sans aucun emballage, ce qui est totalement inadapté pour des vêtements. Pire encore : il fallait faire une longue file d’attente en caisse juste pour acheter un simple sachet à 15 centimes. J’ai proposé de le payer directement sans passer par la file (ce qui me semblait raisonnable vu la situation), mais le personnel a catégoriquement refusé, sans aucune flexibilité ni sens du service client. Je trouve ça inadmissible : un minimum de bon sens et de considération pour le client ne serait pas de trop. Première et dernière fois que je commande en Click & Collect chez Stradivarius.

soldes 1h pour payer. je vois que le pull est sale je veux l'échanger après paiement. caissière pas sympa. j'y vais de force. ho vengeance elle me dit de refaire 1h de queue. je refuse sinon je pars avec l'alarme. Elle prend l'habit souillé et le remet en vente. Aucune sympathie. vendeuse grossière qui subissent leur poste. Évitez ce magasin

Expérience très décevante à cause des vendeuses ! Je décide de me rendre à la caisse afin de payer mon achat. Du monde au caisse automatique et je constate deux vendeuses entrain de discuter derrière les caisses. Je demande donc si la caisse est ouverte. On me répond, oui bien sûr dans une minute. J’attends donc pendant 2 minutes que les deux vendeuses terminent leur conversation.. très pro ! Ensuite on me demande mon numéro de téléphone pour le ticket de caisse car apparemment il est impossible d’avoir un ticket de caisse. La vendeuse me répond d’une manière très agacé, à moitié affalé sur la caisse avec la main au visage… Je paie en carte cadeau muse + carte. Bizarrement pour me faire signer un reçu elle arrive à me sortir un ticket de caisse… Un conseil aux vendeuses, si vous êtes antipathique il est préférable de changer de métier. Vous êtes le reflet d’une marque même si elle n’est pas prestigieuse il y a des limites vis-à-vis du client. En comparatif l’enseigne primark est plus « chaleureuse » en caisse ! Je constate que je ne suis pas là seule à avoir une mauvaise opinion de l’enseigne.. vu la multitude de commentaires négatifs.