Story Montpellier

Super magasin, produit de qualité. Bon conseil. Vraiment je recommande.. une bonne équipe. Et la livraison parfaite et montage soigné. À bientôt

Très belle expérience, canapés conformes et livrés 1 mois plus tôt que prévu. Excellent accueil en magasin. Nous recommandons cette enseigne.

magasin très agréable, personnel souriant et très accueillant.

Une expérience globale très réussie pour notre premier achat au magasin STORY Montpellier à Lattes. De beaux meubles et articles avec une équipe sympathique qui a pris le temps de conseiller et s’intéresser réellement à l’aménagement possible de notre pièce à équiper. La livraison a été rapide, à temps pour les fêtes. Je passerai régulièrement pour de nouvelles idées 💡

Je suis passée ce matin dans ce joli show-room ! Je connaissais l’enseigne story mais je l’ai redécouvert … ma visite été succincte mais j’ai été agréablement surprise de la qualité des meubles aussi bien le design du mobilier ( sièges et meubles) que les produits de décoration !! J’ai été accueilli par deux agréables personnes qui m’ont laissé tranquillement découvrir quelques modèles et qui m’ont renseignés. Je suis même ressortie avec un petit cadeau « leur catalogue » . Merci

Très bien accueillis par le responsable du magasin qui a été de bon conseil pour l’achat de notre table de salon. Table magnifique livrée dans les délais annoncés. Merci à l’équipe

Nous avons visité le magasin car nous sommes à la recherche d'un canapé. Le côté intrusif et peu agréable d'une des vendeuses nous a donné envie de quitter le magasin rapidement.

Superbe table. Conseils en magasin très pertinents, vendeurs qui ont pris le temps de nous renseigner. Date de livraison et créneau horaire respectés. Je recommande.

Très bon accueil ! Des bons conseils et une aide précieuse pour choisir les couleurs de notre canapé en fonction de notre appartement, merci à Chantal pour son expertise 🙂

Beaux produits. Le prix des chaises est un peu élevé. Délai de livraison long.

Bien conseillé pour le choix du tissu. Livraison en moins de 2 mois par des personnes compétentes. Très satisfait.

Très content de notre achat, au delà de nos espérances. Nous avons été très bien reçu, la vendeuse à notre écoute et bonne conseillère. Je recommande vivement

Les meubles sont superbes et le magasin est agréable. J’ai été particulièrement bien conseillée par Chantal, je suis vraiment ravie. Une équipe formidable jusqu’à la livraison ! Merci

Très belles collections dans ce magasin de meubles Excellent rapport qualité /prix Des personnes vraiment professionnelles sont à votre écoute 2 eme achat effectué Et ce n’est pas fini

Très beau magasin le responsable et son employé son super super sympathiques sérieux et de très bons conseils nous avons flashé sur un canapé et nous avons été guidé avec patience pour la couleur. Nous avons été livré aujourd’hui et qu’elle belle surprise magnifique canapé avec un design exceptionnel couleur sublime nous sommes plus heureux merci merci pour tout merci également aux transporteurs qui ont été très gentil sérieux et à l’heure parfait

Magasin proposant du mobilier moderne de qualite à un prix correcte. Contente de mes achats

Très bon accueil avant la vente . Très beau magasin. Deuxième visite pour commander et verser un acompte agréable. Ensuite retard de livraison, il faut relancer . Règlement à la livraison et la faut encore relancer plusieurs fois pour obtenir la facture bien entendu aucune excuses tout est normal . Service à revoir .

Nous aimons beaucoup les produits présentés chez Story. Nous habitons Cannes, mais nous avions par habitude d’aller chez Story de Lattes. L’équipe est au top, de bon conseil. Nous avons reçu les meubles rapidement, livré chez nous. Le rendu est super ! La qualité également. Nous recommandons vivement ce magasin et cette enseigne. Au plaisir !

Très bon accueil ! Vendeur au top et à l'écoute ! Il a trouvé des solutions très rapide et efficace car nous nous étions trompé de taille et de comfort pour notre matelas et sommier, le lendemain c'était réglé. Très efficace. Le gros + c'est le prêt gratuit de leur camion.

Visite en magasin fin mai pour l’achat d’un canapé. Tous les produits sont magnifiques et les vendeurs de très bons conseils! Le gros + : la présence d’une décoratrice d’intérieur qui vous apporte son avis et modélise une vue 3D de votre intérieur avec le modèle choisi pour faire son choix (dimensions, couleurs tissus, agencement…). Livraison annoncée fin septembre, canapé livré et monté ce jour (18/09). Les 2 livreurs sont très professionnels et efficaces! Super expérience du début à la fin! Merci à toute l’équipe Story Montpellier!

table et buffet commandés fin janvier 2023, livraison prévue au plus tard 18 mai 2023, après plusieurs rappels, nous avons enfin reçu nos meubles le 19 juillet 2023, et vraiment ça valait le coup d'attendre, ravis de nos meubles de très belle qualité et qui vont parfaitement dans notre intérieur

Très bon accueil. Professionnel. Ravie de ma commande. Livraison prévu fin août, reçu début juillet. Même les livreurs professionnels et sympa. Bravo

Merci à toute l'equipe de Story et particulièrement Lucie et le responsable du magasin pour l'accueil chaleureux, l'accompagnement et les conseils tout au long de notre procédure d'achat. Excellente experience et merci pour votre humanité. Nous reviendrons. Nous sommes revenus aujourd’hui une deuxième fois, mais je n’ai pas pu publier un autre commentaire puisque j’en avais déjà publié un. Je tenais à remercier très sincèrement Chantal ainsi qu’Hervé le responsable, de nouveau pour leurs conseils , humilité et professionnalisme. J’ai de nouveau tout de suite été mis à l’aise et très bien conseillé. J’ai également pu bénéficier d’une excellente remise. Je reviendrai dès que l’occasion se présentera. Je vous remercie 1 fois de plus

Très beau canapé très confortable, mais les finitions reste à désiré pour le prix, voir photo

Très fidèle à cette enseigne , plusieurs canapés achetés toujours très satisfaits de la livraison et également du SAV . Nous continuons à nous offrir de jolies choses chez Story .les designers tels que Tom’s Drag sont très bien présentés par leur diversité. Bonne continuation aux teams story .Bénédicte

Produits originaux et modernes, l’accueil en magasin et le conseil ont été à la hauteur de mes attentes. Malheureusement, depuis la livraison, l’expérience client est la pire que je connaisse. Le fauteuil a passé plus de temps en panne et chez le fournisseur que chez moi. Cela gâche le plaisir d’un beau meuble et impossible de faire fonctionner la garantie correctement. J’ai maintenant un fauteuil pire que ce que vendent les grandes surfaces au prix d’un meuble haut de gamme. Je déconseille fortement.

La livraison a été extrêmement longue, la couleur n'est pas conforme a l'échantillon et le canapé est trop dur (rien a voir au moelleux que nous avons essayé en magasin). Nous sommes mécontent de notre achat. J'espère que le service réclamation sera a la hauteur. Merci

Un plaisir que d'avoir fait un achat chez Story tant sur le plan de l'accueil très agréable avec des conseils avisés u e compétence appréciée que sur le plan de la livraison de notre canapé que nous avons reçu plus d'un mois avant la date ! Rare !!

Nous sommes très satisfaits de notre achat auprès de story Montpellier. Après avoir fait plusieurs magasins de canapé, nous avons trouvé tout ce que nous cherchions chez Story, un accueil convivial, de très bons conseils et un canapé de belle qualité.

Bonjour; Je souhaite partager mon avis car je suis en début de recherche de projet mobilier intérieur et je tiens à remercier professionnellement Chantal ( décoratrice d'intérieur ) qui est venue à moi avec diplomatie (visite du magasin à 15 minutes de la fin fermeture) et ma prodiguer quelques informations comme ses compétences pour valoriser mon projet. Je vais prendre le temps de retourner écouter ses suggestions afin de faire le bon choix. Merci , Françoise

De la commande à la livraison: parfait! Les chaises sont même arrivées avant le délai prévu, équipe sympathique et professionnelle concernant le produit, pas encore d'avis sur la qualité dans le temps mais semble correct

Tout a été très bien : conseil, information ... Le suivi aurait pu être mieux fait car j'ai dû relancer le magasin, pour avoir des informations sur la livraison après la date initialement prévue. De plus le matériel livré a une commande électrique différente de celui prévu initialement (sans doute meilleur) mais sans la notice adaptée. celle jointe fait référence à l'ancien modèle !

Nous avons poussé la porte de ce magasin après en avoir visité bien d'autre sans satisfaction. Les modèles exposé étaient bien différents, et certains nous accroché. Restait plus qu'à se mettre d'accord avec mon épouse. (pour la couleur, c'est elle qui avait raison)

Merci à Chantal et au responsable du magasin pour leur écoute, leurs conseils et leur disponibilité. Ces derniers offrent un véritable accompagnement, sans aucune pression commerciale. Les meubles sont d'une très bonne qualité et nous sommes très contents de notre choix. Merci !

Expérience réussi de bout en bout. Tout d'abord un accord basé sur la confiance qui nous a intrigué : On s'engageait de manière oral a leur prendre un article en échange d'un vrai travail d'architecte d'intérieur (réalisation de plan 3d modifiable suivant nos envies). Nous avons pu construire notre projet avec eux faisant du 100% sur mesure et en n'hésitant jamais à nous diriger vers des articles de boutiques extérieur. Nous ne nous sommes jamais senti dans l'obligation d'acheter. Pour finir pour ils nous ont aidé a rentrer dans notre budget grâce a de très bons conseils et des remises intéressantes. Merci

Que du bonheur !! Story = Professionnalisme, Réactivité , Sérieux. C'est si rare qu'il fallait que je l'écrive. Nous avons rencontré un souci fin octobre sur notre canapé acheté en juin2019. Aussitôt informé de notre problème, le responsable du magasin a déclenché un SAV au titre de la garantie. Quelques semaines se sont écoulées, intervention d'un professionnel , réparation effectuée avec sérieux .

5 étoiles pour l'accueil juste aimable comme il faut et professionnel au début avec une touche de chaleur humaine et de réelle sympathie en repartant ! Le magasin est bien situé, il est est bien agencé avec de très beaux produits. Je n'ai pas encore le canapé mais je sais que j'ai choisi la qualité donc à suivre et certainement satisfaite du produit aussi !

Je recommande sans aucun ce magasin pour ces produits, la qualité et surtout le professionnalisme des équipes. Nous avons acheté 2 tables en janvier dernier avec un délai de fabrication de 3 mois. Au bout de 3 mois nous avons été contacté par leur service livraison et comme nous n'avions pas encore les clés de notre maison, ils ont gentiment accepté de nous le stocker un mois supplémentaire. Nous avons ensuite programmer la livraison et le jour J, l'équipe de livraison était parfaitement à l'heure et nous a installé les 2 tables. Les 2 tables sont magnifiques, nous sommes ravis. Nous avions des questions sur l'entretien de celle en bois et nous avons donc rappelé le magasin. Une conseillère nous a gentiment renseigné et conseillé. C'est vraiment agréable ce sens du service client !

Nous avons été très bien reçus par le directeur et son équipe . Des conseils objectifs et avisés qui nous ont inspiré confiance et qui se démarque de ses concurrents: explication des différents revêtements, structures de canapé et recherche d’un produit qui correspond à nos attentes. Nous avons été conquis, on attend notre canapé.

Large choix Fournitures de bonne qualité