Chaîne de mobilier polyvalent (canapé convertible, lit tiroir) et solutions de rangement pour petits espaces.
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (113)
4,2
113 avis
5★71
4★22
3★4
2★2
1★14
H
Helene Decreton
Achat d' un canapé lit. De très bons conseils lors de l'achat, livraison impeccable. Totalement satisfaite par la qualité et le service. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Nous sommes ravis que les conseils lors de votre achat ainsi que la livraison vous aient donné satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Monsieur Meuble Montpellier Lattes
j
jp p
Super satisfait de l'accueil fait par Sophie
Qui n'a pas ménagé son temps et ses conseils.
Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de Sophie aient contribué à votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Monsieur Meuble Montpellier - Lattes
m
michel Vandervecken
Rien à redire concernant le canapé Escale qui m'a été livré par Mr meubles.
Amabilité des vendeurs. Livraison dans des délais courts par une équipe efficace.
Quant au canapé le temps me dira si j'ai fait un bon achat car malgré la remise cela reste un achat coûteux.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que la livraison et l’accueil en magasin se soient déroulés dans de bonnes conditions et que votre canapé vous apporte satisfaction dès les premiers jours. Nous restons bien entendu disponibles si vous avez la moindre question au fil du temps.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Monsieur Meuble Montpellier - Lattes
A
Anass Chammami
Super bien accueilli par Sophie, super sympa souriante
De bon conseil !
Je reviendrais
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils en magasin vous aient plu et que votre visite se soit déroulée dans de bonnes conditions.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Monsieur Meuble Montpellier – Lattes
N
Nettoyage de vitres Cyril Monnin APE et vitres net
Canapé de mauvaise qualité. Usure prématurée même pas un an et SAV car défaut de qualité et bien on vous dit débrouillez à changer les housses sinon cela vous coûtera 200€ . Bravo pour la garantie donc non pris en charge. A fuire
Pour une enseigne comme la vôtre , la moindre des choses est d'assurer un SAV de qualité. Aux prix ou vous vendez je pense que 200€ de votre part ne va pas faire un trou dans votre trésorerie ou alors c'est bien triste pour vous
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous souhaitons simplement remettre le contexte autour du traitement de votre dossier. Un SAV a bien été ouvert et les housses ont été prises en charge et renvoyées afin de répondre au problème constaté.
Dans ce type de situation, la garantie couvre généralement le produit concerné, mais pas systématiquement la main-d’œuvre, en particulier lorsqu’il s’agit d’une intervention peu technique et que le client se situe à distance. Le déplacement d’un technicien dans ces conditions est difficile à organiser, ce qui explique la solution mise en place.
Notre objectif a toujours été de vous accompagner au mieux, dans le cadre des conditions de garantie et des solutions possibles. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger et trouver, si possible, une solution qui vous convienne.
Monsieur Meuble Montpellier
L
Lolo V
En 2023, achat d’un canapé pour lequel tout s’est très bien passé. Nous avions été conseillée par Sophie et nous avions été ravies de notre choix.
Besoin d’un autre canapé, naturellement nous revenons au même endroit. Meme satisfaction, je recommande vraiment - tout y est service, très bons conseils, professionnalisme et sens du commerce, efficacité et très bon rapport qualité prix. Merci Sophie !!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre premier achat en 2023 et votre retour pour un nouveau canapé se sont bien passés grâce aux conseils de Sophie. Nous lui transmettrons vos remerciements pour son accueil et son aide. Au plaisir de vous revoir.
Monsieur Meuble Montpellier - Lattes
J
Jonathan Keovongkoth
La vendeuse Sophie est de très non conseils et agréable
La livraison et montage s'est très bien passé
Merci
La table ceramique est trop belle
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que Sophie ait su vous accompagner et que la livraison ainsi que le montage se soient bien déroulés. Profitez pleinement de votre nouvelle table en céramique.
Monsieur Meuble Montpellier Lattes
w
walter alvarez
Ravi de notre achat
très bien conseillé par Daniel qui a su être à l'écoute sans être oppressant. Le canapé est parfait, avec toutes nos félicitations et remerciements aux livreur qui ont su gérer avec délicatesse l'installation compliqué.
Merci encore
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que Daniel et nos livreurs aient su répondre à vos attentes. Profitez bien de votre nouveau canapé !
Monsieur Meuble Montpellier
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Monsieur Meuble Montpellier - Lattes
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