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Story Le Mans

Magasin de meubles · La Chapelle-Saint-Aubin (72)

4,5 147 avis Google Fermé
Story Le Mans — Magasin de meubles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Story Le Mans

Chaîne spécialisée dans le mobilier de style contemporain, la literie et la décoration intérieure.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (147)

Avis Google
4,5
147 avis
5★107
4★21
3★7
2★5
1★7
J
Julie Bonnet Google

Alors oui produits beaux et d'assez bonne qualité. Les vendeuses sont disponibles et agréables oui quand il s'agit de vendre.... Mais après niveau service après vente assez zéro. Déjà pour une livraison payée 190 euros, zéro aide qd pb avec le livreur car ils déléguent à une entreprise et après c'est plus leur pb.... Et maintenant une piece cassée sur notre fauteuil de moins de 6 mois et plus personne pour nous aider, soit disant vu avec le fournisseur mais pas de nouvelles depuis 2 semaines et il faut les relancer 10 fois pour avoir une pseudo réponse.... Bref déçue.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que nos produits et l’accueil en boutique aient été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons néanmoins votre insatisfaction concernant le suivi après-vente, notamment sur les questions liées à la livraison et au SAV. Ce type de situation peut être source de désagrément, et nous regrettons que nos réponses n’aient pas été plus rapides ni plus claires. N’hésitez pas à reprendre contact avec notre équipe afin que nous puissions examiner ensemble votre dossier dans les meilleures conditions. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe de STORY LE MANS
L
LAMY Valérie Google

Très bon accueil. Les personnes donnent de très bons conseils.? Produits de qualité. Je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que l’accueil et les conseils prodigués ont répondu à vos attentes. La qualité des produits est également un point essentiel pour nous, et il est encourageant de voir que cela a contribué à votre satisfaction. Votre recommandation nous touche particulièrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de STORY LE MANS
S
Sébastien Tranchant Google

Ravis de notre achat et du suivi après commande (commande à la foire de Paris). La couleur est encore plus belle que sur le nuancier. Le canapé semble d’excellente qualité. Délai de livraison annoncé fin juillet et canapé reçu 5 semaines avant ! La société de livraison qui s’est chargée du transport était au top. Un grand merci !🙏

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire que votre canapé vous apporte entière satisfaction, tant par sa qualité que par la couleur qui dépasse vos attentes. Il est également agréable de savoir que le suivi après commande et la livraison ont répondu à vos attentes, avec une anticipation notable sur les délais annoncés. Votre retour positif concernant le transporteur sera transmis avec plaisir. Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage encourageant. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de STORY LE MANS
A
Annie Hue Google

A la suite de la liquidation du magasin de chartres j ai contacté story Le Mans j avais versé un accompte a Chartres et je n’ai pas reçu mon canapé!..story Le Mans m a proposé de recommander ce canapé ‘j ai accepté bien sûr .ils ont tout fait pour me contenter sans contre partie. Je suis très satisfaite de leur compétence leur compréhension et leur professionnalisme. Je recommande fortement ce magasin avec qui j ai eue une oreille attentive

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience positive. Il est très encourageant de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et compréhension, surtout dans une situation complexe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Passez une excellente journée. L'équipe de STORY LE MANS
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olivier Caltagirone Google

Rien a dire, voilà pourquoi je l'écris Super vendeuses, j'ai reçu une partie de ma cmd , super livreurs Attends le reste La qualité a un prix, Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos produits ainsi que l’accueil de notre équipe ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour nous. N’hésitez pas à nous contacter si besoin, nous restons à votre disposition. Très bonne journée à vous. L'équipe de STORY LE MANS
M
Meghan Rodrigues Google

Nous avons été très bien reçu et conseillé par rapport à nos attentes avec de très belles pièces en boutique. Fabienne et Christine sont très souriantes, arrangeantes et serviables. Je recommande Story Le Mans !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire que l’accueil et les conseils ont répondu à vos attentes, ainsi que la qualité des pièces présentées en boutique. Votre recommandation nous touche particulièrement, tout comme vos compliments envers Fabienne et Christine. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée à vous. L’équipe de STORY LE MANS
p
patricia Pottier baufreton Google

Beaux produits mais ce qui m a fait ne pas prendre chez eux c'est est le prix de la livraison 280 € pour le Mans ça calme....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Nous comprenons votre préoccupation concernant les frais de livraison élevés pour Le Mans. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos préoccupations plus en détail. Bonne journée ! L'équipe de STORY LE MANS
J
Jeremy Fouray Google

Ravi de ma visite et des conseils prodigués par Christine. Je repasserai avec ma femme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre visite. Nous sommes ravis que Christine ait su vous conseiller efficacement. N'hésitez pas à revenir accompagné de votre femme, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Bonne journée ! L'équipe de STORY LE MANS
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elodie tironneau Google

Je recommande les yeux fermés . Merci pour : vos sourires , dynamisme, conseils et surtout service clients ! Merci d’être pro , Bravo mesdames ne changez rien , au plaisir de revenir dans vos locaux 😁

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et encourageant ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service client, nos conseils et notre dynamisme. Votre recommandation nous va droit au cœur. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau dans nos locaux. Bonne journée ! L'équipe de STORY LE MANS
L
Le Moine Jean Yves Google

Magasin attractif. Bon choix. Articles de qualité. Accueil fort agréable. Vendeurs compétents et serviables. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre sélection d'articles de qualité, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de nos vendeurs. Votre recommandation nous touche particulièrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée ! L'équipe de STORY LE MANS
P
Pascale CROSNIER Google

Très bon accueil Christine est de très bon conseil et très à l'écoute de ce que je souhaite comme mobilier chez moi. Merci à elle pour sa patience et son investissement tout au long de notre visite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que Christine a su vous offrir un accueil chaleureux et des conseils avisés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos compliments à Christine. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bonne journée ! L'équipe de STORY LE MANS
W
Way Lander Google

Magasin à recommander les yeux fermés. La qualité est au rendez-vous, avec un personnel très professionnel et agréable. Le service après-vente est très réactif : j’ai eu un problème avec deux chaises de salon présentant un défaut à la livraison, elles ont été remplacées sans difficulté.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis élogieux et votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos produits, ainsi que le professionnalisme et la réactivité de notre personnel. Nous sommes désolés pour le problème rencontré avec les chaises, mais nous sommes heureux d'avoir pu résoudre la situation rapidement et efficacement. Merci encore pour vos compliments et votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée ! L'équipe de STORY LE MANS
N
Nicolas GRIGNE GAZON Google

Accueil très chaleureux et professionnel par deux personne au très bon relationnel (Fabienne et Christine). Nos besoins et souhaits ont été parfaitement écoutés pour nous proposer des produits adéquats. Le magasin en lui même est très bien agencé et agréable. Nous avons maintenant hâte de recevoir nos tables, chaises et canapé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et détaillé ! Nous sommes ravis de savoir que Fabienne et Christine ont su répondre à vos besoins avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que les produits choisis correspondront parfaitement à vos attentes. Bonne journée ! L'équipe de STORY LE MANS
A
Allibert Ingrid Google

Véritable coup de cœur ❤️ ! L’accueil est toujours chaleureux, les produits sont toujours aussi beaux, d’excellente qualité et astucieusement conçu ! Je vous invite vivement à jeter un œil à toutes ces merveilles ! 🤩🤩🤩😍😍😍

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour ce magnifique commentaire et cette note parfaite ! Nous sommes ravis de lire que vous avez eu un véritable coup de cœur pour nos produits et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux qui vous a été réservé. Vos mots sont une vraie source d'inspiration pour toute notre équipe. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt pour découvrir encore plus de merveilles. Bonne journée ! L'équipe de STORY LE MANS