Stokomani Valence

Je mets une étoile car se faire fliquer par le vigile 2 fois d’affilé c’est non quoi d’après les commentaires que je lis je ne suis pas la seule. Une fois je suis venue et à la sortie le vigile a demandé à regarder mon sac cabas que je lui ai montré et m’a ensuite demandé pour mon sac à main, au début je ne voulais pas donc je lui ai dit “c’est un sac à main” car il n’a pas le droit d’insister et il insiste en disant que c’était par rapport au “vigipirate” alors que dans ces cas là si ça serait vraiment pour le vigipirate il faudrait demander à l’entrée du magasin, pas à la sortie je lui ai montré car pas envie de perdre mon temps. Puis je suis revenu aujourd’hui dans ce magasin et là je passe en caisse normalement pour payer mes affaires, le vigile voit que tous mes articles ont été scannés et que vu que j’avais pris le sac en caisse il ne pouvait rien avoir dedans, l’hôte de caisse passe mes articles je les rangent et là le vigile vient alors qu’il a tout vu et demande un contrôle “aléatoire” du ticket et des articles. Aléatoire je ne sais pas car ça fait quand même deux fois que je rencontre un problème avec le même. Sachant qu’il aurait pu vérifier avant que je range tout et personne autour de nous n’a compris pourquoi il a fait un “contrôle” sachant que il n’y en avait pas besoin. Par contre les autres autour on ne les contrôlent pas bizarrement. Honnêtement faites un point avec votre vigile car y’a rien qui va surtout qu’il voit bien que je ne vole pas je me suis fait encaissée sous ses yeux et sous les yeux de l’hôte…

Magasin agréable. Qualité et prix des produits appréciables

J.adore ce magasin prix intéressant rayons attractif

Un vrai plaisir de faire ses courses dans ce magasin ! Toute l'équipe est souriante, accueillant et toujours disponible. Les vendeurs sont à l'écoute, de bon conseils et prennent le temps d'aider les clients avec le sourire. Les caissiers sont tous très aimable, rapide et toujours souriants. Les responsables sont également très sympathiques. Le magasin est propre, bien organisé et les prix sont excellents. On s'y sent bien et on a envie de revenir. Bravo à toute l'équipe, continuez comme ça !

Personnels très accueillants et nous renseignent vraiment très bien. Magasin qui se est resté humain, cela fait du bien. Je reviendrai sans aucun doute

Hier la caissière était en train de dire à d’autres clients que votre clientèle était très irrespectueuse, par contre quand je lui ai posé la question pourquoi, on attendait à la caisse et qu’elle me dit parce que les messieurs dames sont en train de télécharger leur application Stokomani oui et elle ne peux pas encaisser les autres clients qui attendent et c’est là qu’elle me répond vous avez quand même deux minutes vous êtes pas pressé est-ce que vous trouvez que c’est normal qu’une caissière parle comme ça à la clientèle je pense qu’il faut qu’elle fasse un stage management car on répond pas comme ça à sa clientèle …… moi-même suis responsable de magasin et en aucun cas je parle de cette manière-là …..… J’aurais préféré qu’elle me dise excusez-moi, madame, je vais vous faire patienter deux petites minutes parce que les messieurs dames juste avant vous sont en train de télécharger l’application Stokomani ……(pour bénéficier de points ou je sais pas du tout. Comment est-ce que vous fonctionnez ) je pense que ça serait été beaucoup plus professionnel au lieu de me parler de cette manière-là. Je sais pas comment vous faites pour sélectionner votre personnel, mais je pense qu’il y a des petites choses à revoir, voilà ce que j’en pense, j’adorais venir dans votre magasin mais au jour d’aujourd’hui franchement elle m’a refroidi, je suis pas sûre de revenir, j’irai peut-être dans un autre Stokomani ailleurs pas celui de Valence ……

Un grd soutien au personnel,surtout une employée malmenée et insultée en caisse. C etait pas du tout justifié.. Courage à vous ,face à des clientes très impolies ,gardez la tête haute,vous avez fait de votre mieux.

Magasin très bien entretenu et bien ranger et le vendeur a porter mes achats jusqu'à ma voiture 👍👍👍

Tout laisse à désirer dans ce magasin. Les prix mal affichés, le service en caisse, qui ne donne pas de ticket alors qu'on en demande un, et le refus de reprendre l'article acheter à un prix bien supérieur à celui affiché. Bref, ils sont pas prêts de me revoir.

Le magasin offre un accueil toujours agréable, l'entrée est toujours une surprise ! j'y vais régulierement. On y trouve une grande variété d’articles de décoration à des prix attractifs, adaptés à toutes les saisons. Je peux explorer différents rayons et découvrir des objets intéressants. Cependant, l’espace disponible est limité, notamment au niveau du passage en caisse, ce qui peut compliquer la circulation. Un espace plus grand serait donc souhaitable pour faciliter la recherche et l’achat des produits. Globalement, ce magasin reste un lieu plaisant pour faire des trouvailles variées avec la garantie d’un bon résultat.