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Stokomani Saint-Martin-Des-Champs

Magasin discount · Saint-Martin-des-Champs (29)

4,2 744 avis Ouvert
Stokomani Saint-Martin-Des-Champs — Magasin discount

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À propos de Stokomani Saint-Martin-Des-Champs

Chaîne spécialisée dans la vente d'articles de mode, beauté, déco et loisirs de marques à prix réduits.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (744)

4,2
744 avis
5★381
4★220
3★104
2★17
1★22
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estelle gaboriau

Magasin bien tenu, agréable, et propre. Hotesse de caisse accueillante , souriante Très agréable. Je recommande vivement ce magasin.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Stokomani. Nous nous efforçons d'offrir à tous nos clients la meilleure expérience possible et vos encouragements nous motivent à continuer ainsi. N'hésitez pas à nous laisser un commentaire si vous souhaitez nous faire part de votre expérience plus en détail. En vous souhaitant une agréable journée L'équipe Stokomani
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julien caputo

Devenu mon magasin habituel, large choix et personnel très sympa 👍 je recommande

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yvette huon

Je suis toujours contente de mes achats dans ce magasin . Des prix intéressants et un bonne qualité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Stokomani. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible et votre avis nous motive à continuer dans cette direction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. A bientôt ! L'équipe Stokomani
O
Océane Blandin

très déçue et humiliée à plusieurs reprises Je tiens à partager ma très mauvaise expérience dans ce magasin. Pour la deuxième fois, je me suis sentie suivie et jugée de manière injuste, ce qui a gâché complètement ma visite. La première fois, alors que je me promenais avec une amie, un agent de sécurité ne nous a pas lâchées d’une semelle. Nous avions du mal à profiter de notre passage dans les rayons, et je n’osais ni regarder ni toucher les articles. En caisse, nous avons été contraintes de vider nos poches devant tout le monde, ce qui était très humiliant. Suite à cela, mon amie a décidé de ne plus jamais revenir dans ce magasin. Malheureusement, lors de ma deuxième visite, j’ai voulu donner une nouvelle chance au magasin, mais la situation a été encore pire. L’agent de sécurité était omniprésent, rendant impossible toute tranquillité et même nos discussions personnelles. En caisse, il a de nouveau interrogé la caissière pour vérifier que nous avions bien tout payé. Je tiens à saluer le professionnalisme et la gentillesse des caissiers et caissières, qui contrastent fortement avec l’attitude désagréable de cet agent. J’en viens à penser que cette surveillance excessive est liée à un jugement basé sur le physique, car je ne vois pas d’autre explication. Je ne recommande absolument pas ce magasin et avertis toute personne souhaitant s’y rendre d’être vigilante. Se faire suivre, contrôler et humiliée ainsi, alors que nous ne commettons aucune faute, est inacceptable et profondément blessant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes profondément attristés d'apprendre que vous avez eu une expérience désagréable avec l'un de nos vigiles. Nous prenons ce type de situation très au sérieux et nous nous engageons à offrir à nos clients un environnement sûr et accueillant. Afin de mieux comprendre la situation et de prendre les mesures nécessaires, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous apporter plus de détails à [email protected]. Si cela s'avère nécessaire nous prendront contact avec la société externe qui emploie notre agent de sécurité. Nous vous remercions de votre confiance et espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. L'équipe Stokomani Saint-Martin-Des-Champs
H
Hélène Danielou

Vraiment une très mauvaise expérience. Lundi 24 février 2025, je vais flâner dans mon magasin favoris, enfin, Jusqu’à la. Je trouve un parfum bébé, je le sent pour savoir si l’odeur correspond à mes goûts. Le parfum été déballé de sont papier, je me serais pas permise autrement. Mais « l’agent de sécurité » M’a « sauté » dessus, en me disant que cela été totalement interdit d’ouvrir un parfum. Je lui explique donc qu’il été déjà ouvert que je ne me serait pas permise de l’ouvrir autrement, une dame qui été à coter de moi confirme ma bonne foi, mais monsieur ne veut rien entendre. Il me demande ce que je compte en faire. J’ai bien compris que je n’avais pas le choix de l’acheter. Est-ce légal d’ailleurs de forcer l’achat ? Il est rester à coter de moi de longue minutes avant que je décide de me diriger vers la caisse pour sortir car je le sentais totalement oppressé. L’agent de sécurité me suit pour s’assurer que je ne pose pas le fameux parfum dans un autre rayons. Et surgit derrière moi à la caisse en demandant d’un ton autoritaire le duplicata du ticket de caisse à la caissière, il voulait bien s’assurer que j’ai payer le parfum qu’il m’avais subtilement obliger d’acheter ! C’est un comportement honteux !! J’ai été très choquer de cette échange. Je les pris comme du harcèlement, et de l’abus de pouvoir ! Je ne mettrais plus les pied dans ce magasin si cette agent de sécurité est présent ! Je n’est jamais eu de soucis avant ce lundi, mais je ne peut contenir mon énervement à cause de ce comportement honteux dans un commerce !! Il serait peut être judicieux de revoir les façons de faire !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes profondément attristés d'apprendre que vous avez eu une expérience désagréable avec l'un de nos agents de sécurité. Nous prenons ce type de situation très au sérieux et nous nous engageons à offrir à nos clients un environnement sûr et accueillant. Nous allons faire un point avec eux et si cela s'avère nécessaire nous prendront contact avec la société externe qui emploie notre agent de sécurité. Nous vous remercions de votre confiance et espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. L'équipe Stokomani Saint-Martin-Des-Champs
S
Sofia Brocolis

Très déçue par mon expérience dans ce magasin. J’ai acheté un manteau qui s’est révélé défectueux en moins d’un mois, mais on m’a refusé un échange sous prétexte que leur politique de retour est de 15 jours. Pourtant, la loi prévoit une garantie légale de conformité de 2 ans pour les défauts de fabrication. Aucun geste commercial, aucun effort pour trouver une solution. Je déconseille vivement ce magasin qui ne respecte pas ses clients ni leurs droits.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. Nous sommes navrés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes suite au problème que vous ayez rencontré. Pouvez-vous svp nous contacter à [email protected] afin que nous puissions régler votre problème en nous joignant une photo de votre ticket de caisse et du produit ? Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons une belle journée. L'équipe Stokomani Saint-Martin-Des-Champs
b
blader chance

Personnel très sympa, on est bien accueilli, je viens souvent pour mes produits du quotidien.

Réponse du professionnel : Merci infiniment, votre commentaire nous émeut profondément. Nous sommes ravis de vous avoir parmi nos clients fidèles 😊 Nous vous souhaitons une journée merveilleuse, à très bientôt 😁 L'équipe Stokomani Saint-Martin-Des-Champs
D
Didier Laureaux

On trouve de tout pour des prix bas comparé à la concurrence. Équipe agréable et sympathique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Stokomani. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible et votre avis nous motive à continuer dans cette direction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. A bientôt ! L'équipe Stokomani

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