Accueil Magasin discount Pays de la Loire Sarthe Ruaudin Stokomani Ruaudin
MAGASIN DISCOUNT

Stokomani Ruaudin

Magasin discount · Ruaudin (72)

4,6 316 avis Ouvert
Stokomani Ruaudin — Magasin discount

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Stokomani Ruaudin

Chaîne spécialisée dans la vente d'articles de mode, beauté, déco et loisirs de marques à prix réduits.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (316)

4,6
316 avis
5★261
4★33
3★3
2★3
1★16
N
Nathalie Brunet

Magasin très propre et extrêmement bien rangé.Bavo à toute l équipe !

A
Alexis Tessier

Personnel pas très aimable ! En plus de cela selon le site internet quand on crée la carte fidélité on obtient une réduction de 5 euros dés le premier achat (capture d’écran à l’appuie) et l’hôtesse de caisse a refusé d’effectuer la réduction malgré lui avoir montré la preuve sur le site internet sois disant que la réduction s’applique uniquement au deuxième passage en caisse, j’ai travaillé dans le commerce et quand c’est comme ça la réduction doit être appliquée ce n’est pas aux clients de subir le préjudice je ne venais déjà pas beaucoup et sa ne va pas s’arranger!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés si votre passage en caisse a pu vous laisser un ressenti négatif. Concernant l’offre fidélité, il est bien indiqué sur notre site internet ainsi que sur nos communications en magasin que les 5 € sont crédités dès le premier achat, mais utilisables à partir du second passage en caisse. Il ne s’agit donc pas d’une remise immédiate appliquée lors de la création de la carte. Notre équipe a d’ailleurs tenté de vous expliquer ce fonctionnement en magasin. Après votre premier achat, votre bon de 5 € a bien été généré et il est disponible au dos de votre carte fidélité, dans votre wallet, pour une prochaine utilisation selon les conditions prévues. Nous comprenons que cela puisse prêter à confusion et prenons en compte votre remarque. Cordialement,
L
Louane Vetillard

Accueillie et servie par Mégane, qui a être très agréable et souriante, merci à elle pour sa gentillesse. Personnelle agréable, je recommande ce magasin !

N
Nora Buon

Attitude très désagréable et pas du tout professionnel de la part de Leticia, elle s’est permise de nous parler d’une manière provocante et déplacé alors que l’on prenait la défense d’une famille qu’elle essayait d’arnaquer. Elle n’a pas voulu avouer sa faute et s’est retournée contre nous sous prétexte que nous ne connaissions pas la famille et que nous devions nous taire. Quand on travaille dans le commerce on se doit d’avoir une attitude convenable et professionnelle surtout quand notre attention était bonne envers la famille et que nous sommes polis tout le long on s’est même excusé avant de prendre part à l’embrouille. J’espère qu’il y aura une sanction auprès de cette Leticia.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons compte de votre avis et mettons tout en œuvre pour améliorer notre accueil auprès de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée L'équipe Stokomani Ruaudin
M
M A

Super SAV, je recommande ! Je suis venu un dimanche pour remplacer un produit défectueux, sans ticket de caisse ni souvenir de la date d'achat. La responsable du magasin s'est montrée très compréhensive et a cherché et trouvé une solution de remplacement en quelques minutes. Tout fonctionne parfaitement désormais, un grand merci à elle !

L
Lou Hameau

L’amabilité du personnel est franchement à revoir. En plus d’avoir trouvé le même produit moins cher ailleurs, aucune remise commerciale n’a été proposée. L’expérience est vraiment très décevante.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je tiens à vous remercier pour votre précieux commentaire. Je suis sincèrement désolé de l'expérience que vous avez vécue dans notre magasin et je vous présente mes excuses. Je vais immédiatement partager votre commentaire avec notre équipe afin de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe Stokomani Ruaudin
K
Kat H

De passage hier pour acheter une doudoune. L’article n’était pas étiqueté alors nous avons été demandé un renseignement au personnel, une femme blonde ne nous dis même pas bonjour et mâche son chewing-gum vulgairement. La doudoune n’était pas dans le bon rayon mais c’est à nous de savoir où ça se trouve ? Une fois à la caisse elle recommence à être désagréable, mais pas seulement avec nous, avec d’autres clients également. Être une harpie ne vous rendra pas riche. Et si c’est cette image que le magasin renvoie, il faudrait changer le personnel..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons compte de votre avis et mettons tout en œuvre pour améliorer notre accueil auprès de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée L'équipe Stokomani Ruaudin
P
Priscillia

Ruaudin magasin très propre et très bien ranger. Personnel très agréable, qui prend le temps de répondre au besoin de la clientèle. Je reviendrai et je recommande vraiment.