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Stokomani Pont Du Chateau

Magasin discount · Pont-du-Château (63)

4,0 3222 avis Google Fermé
Stokomani Pont Du Chateau — Magasin discount

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Stokomani Pont Du Chateau

Chaîne spécialisée dans la vente d'articles de mode, beauté, déco et loisirs de marques à prix réduits.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 18:00

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Avis clients (3222)

Avis Google
4,0
3222 avis
5★1333
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3★559
2★171
1★153
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Cafer Uzun Google

Les employés sont très sympathiques, ils ont été me chercher des articles en réserve qui n'étaient plus en rayon, en plus à 5 minutes de la fermeture vraiment c'est pas partout que l'on peut trouver cela et elles sont souriantes. Je recommande à 100 % 😊

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Edylien JOYEUX Google

Magasin non climatisé depuis de nombreuses années. Outre l’irrespect total des clients en périodes de canicule, cela pose également question sur la comestibilité des denrées alimentaires vendues par le magasin (tablettes de chocolat fondues, etc…). Mais le plus choquant, c’est de faire travailler le personnel du magasin dans ces conditions inhumaines toute la journée! L’inspection du travail serait bien avisée de venir faire un tour pour constater tout cela…

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de publier votre témoignage et nous sommes sincèrement navrés . Tous commentaires nous sont utiles pour identifier les points que nous devons améliorer. Passez une bonne journée, L'équipe Stokomani Pont Du Chateau
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Patou Google

Magasin agréable avec un personnel souriant, accueillant et toujours prêt à renseigner la clientèle. On y trouve une grande diversité de produits, ce qui permet de satisfaire tous les besoins. C'est un plaisir d'y faire ses achats. Je recommande !

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Chanaze Benhabyles Google

Équipe au top personnel très professionnels souriants gentils et accueillant. Grand merci à la dame de caisse au cheveux court présente aujourd'hui le 23/06/2026 très gentille .

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Samia BENHABYLES Google

Très bonne expérience chez Stokomani pont du château ! Un grand merci à Josèphine qui a pris le temps de nous expliquer le système de fidélité avec le sourire et beaucoup de professionnalisme. Merci également à Anissa pour sa patience, sa douceur et sa gentillesse en caisse. Elle a pris le temps de vérifier que toutes nos promotions étaient bien passées. Deux personnes très agréables et souriantes, ça fait plaisir d’être accueilli comme ça ! 😊 bonne continuation

L
Léa Google

Très bonne expérience chez Stokomani ! La dame qui s’est occupée de nous a été adorable : elle nous a aidées à faire notre carte de fidélité avec beaucoup de gentillesse et de patience. Ça fait vraiment plaisir d’être accueillies comme ça. L’équipe est top, ça se voit qu’il y a une bonne ambiance et un vrai sens du service. Je recommande sans hésiter !

E
Eline Lequeux Google

Un magasin qui pourrais être très agréable et utile mais ça ne donne pas envie de revenir!! Personnel désagréable au possible arriver à 18h20, ce faire suivre par le vigile qui est très impolie 10 minutes avant la fermeture, compréhensible de vouloir rentrer chez soit mais le comportement désagréable dans le magasin puis en caisse vraiment pitoyable… Le magasin était cependant ranger, sans musique de fond, avec une très forte odeur..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons compte de votre avis et mettons tout en œuvre pour améliorer notre accueil auprès de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée L'équipe Stokomani Pont Du Chateau
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Elise Google

Un service hors du commun. J’ai acheté de nombreux articles de qualité. Un grand merci à Josephine et Cecile qui ont su me conseiller, m’accompagner et même m’aider à charger mes articles dans ma voiture …quel plaisir cette proximité clients, ces sourires et ce professionnalisme. Petites suggestions : vendre des bouteilles d’eau et mettre à disposition des clients pour améliorer l’expérience clients et faire en sorte que le client reste plus longtemps et donc consomme plus.😉

V
V J Google

Très beau magazin dans l'ensemble, personnel très sympathique. Petit point noir les prix de la chaîne Stokomani ont bien augmentés ceci-dit. Après qu'est-ce qui n'a pas augmenté de nos jours 🤔😜. Oui je suis 1 grand fan des casses noisettes lol 🥰😂.

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Maëlys Pozo-Paquet Google

Magasin très agréable avec beaucoup de choix à petits prix. On trouve toujours de bonnes affaires, que ce soit pour la maison, les vêtements ou la déco. J’y vais régulièrement et je ne repars jamais les mains vides.

L
Lana Becuwe Google

DU VOL !!!, mette à disposition un carton de lot de lessive 2 + 1 offerte en rayon, et puis à la caisse il passe les 3 à 9,99 ce qui fait 29,97. Je regarde le ticket de caisse et je leur demande si c’est normal au vue du packaging , il me dit qu’il y a un document disant qu’il y a de noter les informations. Je lui pose la question de pourquoi les laisser dans le carton si c’est à l’unité au final, la seule réponse c’était noter , mais ce qui est sûr, c’est qu’il nous reverrons plus et nous ne serons sûrement pas les seuls à faire la remarque.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de votre avis négatif. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos retours en compte pour progresser. Nous espérons vous revoir et vous offrir une meilleure expérience. L'équipe Stokomani Pont Du Chateau
C
Cedric Billoux Google

Juste pour vous dire que mon expérience n'a pas été terrible la semaine dernière. Le magasin déjà d'une il était pas du tout propre. J'ai demandé un conseil on m'a répondu en soufflant. Et à la caisse n'en parlons pas c'est vraiment une catastrophe je n'ai jamais été reçu comme ceci. Je trouve ça dommage car ils ont des bons produits mais ça ne donne pas du tout envie d'aller les acheter. Il faudrait former votre personnel surtout ranger et de nettoyer son magasin. Pour l'heure actuelle je déconseille fortement ce magasin. Ah oui si un point positif parking est très facile d'accès une seule chose qui était positif dans la visite de ce magasin. À fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons compte de votre avis et mettons tout en œuvre pour améliorer notre accueil auprès de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée L'équipe Stokomani Pont Du Chateau
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Alexia Masharqa Google

Magasin propre et bien rangé vu le nombre de produits proposés. Les caissières sont très souriantes particulièrement celle que j'ai eu du nom de Zehra qui a pris le temps de m'expliquer toutes les promotions en cours dans le magasin. Grâce à sa gentillesse, je reviendrais à coup sûre !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin et que notre collaborateur a su vous apporter un service de qualité. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux de voir que nos efforts sont reconnus. Nous ne manquerons pas de féliciter l'employé concerné pour son professionnalisme et son implication. L'équipe Stokomani Pont Du Chateau
L
Lucas Google

Grand magasin avec beaucoup d’articles par contre concernant le désordre c’est les rois. Des articles qui traînent partout et des tarifs très cher concernant la lessive (voir photo) La Skip X2 est vendu 24,99€ alors qu’en Espagne elle est à 15,90€ (ce sont exactement les mêmes bidons), bonjour la marge. Concernant la clientèle beaucoup de personnes vulgaire et qui se permettent le tutoiement envers les employés donc je penses qu’ils se connaissent puisque les prix changent simplement avec un coup de feutre À déplorer

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour le mauvais rangement des rayons lors de votre dernière visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous comprenons votre frustration. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir un bon rangement des rayons afin de faciliter vos achats malgré les affluences et les nombreux nouveaux arrivages. Merci de votre compréhension et de votre patience. Nous espérons pouvoir mieux vous accueillir la prochaine fois. L'équipe Stokomani Pont Du Chateau