Chaîne spécialisée dans la vente d'articles de mode, beauté, déco et loisirs de marques à prix réduits.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:30
Mardi
09:00 – 19:30
Mercredi
09:00 – 19:30
Jeudi
09:00 – 19:30
Vendredi
09:00 – 19:30
Samedi
09:00 – 19:30
Dimanche
10:00 – 18:00
Rédiger un avis
Avis clients (2750)
Avis Google
4,1
2750 avis
5★1164
4★913
3★472
2★116
1★85
N
Nathalie Cleret Teffah Google
Magasin très agréable, bien rangé, personnel accueillant et souriant
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Stokomani.
Nous nous efforçons d'offrir à tous nos clients la meilleure expérience possible et vos encouragements nous motivent à continuer ainsi.
N'hésitez pas à nous laisser un commentaire si vous souhaitez nous faire part de votre expérience plus en détail.
En vous souhaitant une agréable journée
L'équipe Stokomani
S
Sarah Massiquet Google
Magasin très bien très soigné
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note de 4 étoiles ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite chez Stokomani.
Nous vous invitons à nous laisser un commentaire si vous souhaitez nous faire part de vos impressions plus en détail. Vos retours sont précieux pour nous et nous permettent de nous améliorer continuellement.
Nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous nous accorderez la dernière étoile !
A bientôt !
L'équipe Stokomani
C
CELINE BOULAY Google
Très bien accueillie. L'équipe est souriante et disponible pour un renseignement. J'ai aimé l'esprit d'équipe convivial et l'entraide entre eux. Ça fait plaisir de voir une équipe comme ça quand on va dans un magasin. Equipe très dynamique et courageuse. Magasin propre et bien rangé malgré de nombreuses passages.
Un grand choix de produits à des prix très raisonnable.
Bravo a toute l'équipe pour leur professionnalisme.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Stokomani.
Nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible et votre avis nous motive à continuer dans cette direction.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
A bientôt !
L'équipe Stokomani
p
pourquier vanessa Google
Cadeau pour 1 anniversaire, petit sac à main 👜 NafNaf pour ma Maman .Top
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Stokomani.
Nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible et votre avis nous motive à continuer dans cette direction.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
A bientôt !
L'équipe Stokomani
C
Christel Menez Google
Beaucoup de choix pour les vêtements pour tous les budgets , pour tout petits et même les plus grands
Réponse du professionnel : Merci infiniment, votre commentaire nous émeut profondément. Nous sommes ravis de vous avoir parmi nos clients fidèles 😊
Nous vous souhaitons une journée merveilleuse, à très bientôt 😁
L'équipe Stokomani La Chapelle Saint Aubin
T
Thierry Dufour Google
Magasin lumineux où l'on y trouve beaucoup de choses ( vêtements, petits meubles, decos,..) à prix ajustés .
Réponse du professionnel : Merci pour votre note de 4 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Stokomani.
Nous nous efforçons d'offrir à tous nos clients la meilleure expérience possible et vos retours sont précieux pour nous.
N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions nous améliorer et obtenir la dernière étoile de votre part.
L'équipe Stokomani vous souhaite une bonne journée !
R
Rosemonde Lebeau Google
Prix très intéressant
A
Adélaïde MORIN Google
Personnel toujours avenant et accueillant. Généralement il y a un grand choix d’articles de bonne qualité.
Réponse du professionnel : Merci infiniment, votre commentaire nous émeut profondément. Nous sommes ravis de vous avoir parmi nos clients fidèles 😊
Nous vous souhaitons une journée merveilleuse, à très bientôt 😁
L'équipe Stokomani La Chapelle Saint Aubin
A
A Bue9e Google
Un prospectus serait bien pour nous montrer quelques pris sur une partie des articles. Vetement ,jouer,produit d'entretien, article ménager petit sois til,etc..merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été satisfaisante.
Afin de mieux comprendre la situation et vous apporter une réponse plus précise, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous apporter plus de détails sur votre expérience.
Etes vous inscrit à la news letter ? Cela permet de suivre les arrivages ,les nouveautés et les promotions.
Les prospectus sont envoyés pour les Pubs , dans un souci environnementale, nous ne pouvons pas non plus inondé les boites à lettres de papier.
L'évaluation donnée ne reflète pas votre expérience en magasin mais votre souci de recevoir des pubs à domicile.
N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour nous expliquer ce qui s'est passé plus en détail.
Nous vous remercions pour votre collaboration et espérons vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
L'équipe Stokomani La Chapelle Saint Aubin
C
Catherine Guérin Google
Très bon accueil et magasin agréable et bien agencé
Réponse du professionnel : Merci infiniment, votre commentaire nous émeut profondément. Nous sommes ravis de vous avoir parmi nos clients fidèles 😊
Nous vous souhaitons une journée merveilleuse, à très bientôt 😁
L'équipe Stokomani La Chapelle Saint Aubin
M
Matthéo Porte Google
Le lieu est tres agréable, chaleureux pas trop bruyant, avec du personnel toujours aussi bienveillant
Merci à eux
N
Nathalie Jan Google
Accueil en caisse avec sourire et disponibilité très agréable
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Stokomani.
Nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible et votre avis nous motive à continuer dans cette direction.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
A bientôt !
L'équipe Stokomani
K
Khamid Yousoupov Google
Un excellent magasin pour toute la famille.
Réponse du professionnel : Merci infiniment, votre commentaire nous émeut profondément. Nous sommes ravis de vous avoir parmi nos clients fidèles 😊
Nous vous souhaitons une journée merveilleuse, à très bientôt 😁
L'équipe Stokomani La Chapelle Saint Aubin
F
Françoise BEUNEUX Google
De bonnes marques proposées à prix imbattable.
N
Nathalie ULLY Google
Equipe super gentil et serviable
Réponse du professionnel : Merci infiniment, votre commentaire nous émeut profondément. Nous sommes ravis de vous avoir parmi nos clients fidèles 😊
Nous vous souhaitons une journée merveilleuse, à très bientôt 😁
L'équipe Stokomani La Chapelle Saint Aubin
M
Mélanie Bellanger Google
Du choix dans les vêtements à des prix très intéressants.
Personnel réactif et accueillant
Réponse du professionnel : Merci infiniment, votre commentaire nous émeut profondément. Nous sommes ravis de vous avoir parmi nos clients fidèles 😊
Nous vous souhaitons une journée merveilleuse, à très bientôt 😁
L'équipe Stokomani La Chapelle Saint Aubin
H
Helene Letourneau Google
Promos très intéressantes.
Personnel disponible.
Réponse du professionnel : Merci infiniment, votre commentaire nous émeut profondément. Nous sommes ravis de vous avoir parmi nos clients fidèles 😊
Nous vous souhaitons une journée merveilleuse, à très bientôt 😁
L'équipe Stokomani La Chapelle Saint Aubin
m
mickael dolbeau Google
Très bon magasin, bien rangé, lumineux avec un large choix de produits
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Stokomani.
Nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible et votre avis nous motive à continuer dans cette direction.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
A bientôt !
L'équipe Stokomani
J
Jenny Lene Google
Beau magasin mais prix trop cher !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vos commentaires sur nos prix sont importants pour nous.
Chez Stokomani, nous offrons des prix compétitifs sur des produits de grandes marques malgré cette période d'inflation qui nous demande à redoubler d'effort dans la négociation des prix et l'ajustement de nos marges.
Votre satisfaction sur les bonnes affaires est notre priorité et vous pouvez compter sur nous pour faire des économies sur vos achats du quotidien sans dégrader leur qualité.
Découvrez nos offres sur notre site et faites des économies !
L'équipe Stokomani La Chapelle Saint Aubin
H
Hugo Binier Google
Très déçu ! J’appelle pour savoir si un article est en stock car j’habite à 50km. La personne me dit qu’il en reste 10 en stock. Une fois arrivé (45min après l’appel), la personne me dit qu’il n’y en a plus depuis une semaine. Très déçu, voilà pourquoi je note une étoile.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ,
Nous sommes désolés concernant le problème que vous avez rencontrés.
Il s'agit surement d'un problème de compréhension , de quel produit s'agit il ?
Pouvez vous revenir vers nous pour éclaircir le sujet ?
Car sans indications ,il est difficile de vous répondre .
bien cordialement
Stokomani La Chapelle St Aubin
F
Franz Scheid Google
Pour 30 euros de dépense j'ai trouvé mes gel douche,1 cadeaux parfum ,produits ménagers et autres produits.
Réponse du professionnel : Merci infiniment, votre commentaire nous émeut profondément. Nous sommes ravis de vous avoir parmi nos clients fidèles 😊
Nous vous souhaitons une journée merveilleuse, à très bientôt 😁
L'équipe Stokomani La Chapelle Saint Aubin
J
Jessica Guillemot Google
L'attitude du gardien de sécurité m'a déplu.
Pas besoin de me parler comme ça, car j'ai eu le malheur de me pencher sur le côté de la caisse pour pouvoir interpellé une vendeuse pour pouvoir récupérer mon sac et ranger mes achats dedans.
Je n'irai plus à ce Stokomani.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guillemot,
Nous prenons bonne note de votre retour et sommes désolés de l'expérience que vous avez vécue. Le comportement que vous décrivez ne correspond pas aux valeurs que nous défendons. Nous souhaitons préciser que l'agent de sécurité n'est pas un salarié de notre entreprise, mais d'une société externe.
Votre remarque a néanmoins été transmise au prestataire concerné afin que des mesures soient prises et que cela ne se reproduise plus.
Vous pouvez me contacter par mail , sur l'adresse "[email protected] " ,afin que l'on puisse échanger.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en informer et espérons regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
cordialement
Maxime
Directeur magasin
k
kevin le portier Google
Magasin complet ou il est difficile de ressortir les mains vides au vu de la diversité des articles.
Le personnel est gentil et souriant, cela rajoute un côté agréable.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Stokomani.
Nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible et votre avis nous motive à continuer dans cette direction.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
A bientôt !
L'équipe Stokomani
L
Léa Crosnier Google
Magasin bien tenue , personnel souriant
Très sympathique :)
Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Stokomani.
Nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible et votre avis nous motive à continuer dans cette direction.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
A bientôt !
L'équipe Stokomani
T
Tiphany D Google
A fuir !!!!
Attention si vous demander pas le ticket et quil y a une erreur ( meme si vous vous en apercevez 2 min apres ) c'est trop tard...
Grosse erreur en caisse et le responsable n'a rien voulu savoir.
Une honte
Réponse du professionnel : Merci de nous remonter votre mécontentement. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience chez Stokomani ait été si décevante. Nous prenons votre avis très au sérieux et nous souhaitons comprendre ce qui a pu se passer.
N'hésitez pas à nous envoyer un email à [email protected] pour nous décrire plus en détail votre expérience. Nous serons heureux de vous écouter et de prendre les mesures nécessaires pour nous améliorer.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe Stokomani
I
Isabelle Google
J'ai voulu tester le fameux chocolat DUBAI Trésors d'Orient dont l'enseigne fait la pub à la télé (au passage, la pub oublie de préciser que la promo, c'est sur une tablette format mini de 100g, ce qui fait que le produit reste plutôt cher malgré la promo si on compare le prix par rapport au poids de l'article...). Affichage en rayon des tarifs des tablettes pas très clair dans ce magasin. J'ai choisi d'acheter une tablette format 200g pistaches et kunafa croustillant. Purée, arrivée en caisse l'article s'affiche au prix élevé de 8,99€ (pour 200g) ce qui en fait carrément un chocolat "de luxe" alors qu'à la dégustation, il n'a rien d'exceptionnel. Désolée mais cette promo, c'est vraiment de l'arnaque. Après, j'étais pas obligée d'acheter mais j'ai voulu goûter quand même, ça fait très cher le petit plaisir...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Vos commentaires sur nos prix sont importants pour nous.
Chez Stokomani, nous offrons des prix compétitifs sur des produits de grandes marques malgré cette période d'inflation qui nous demande à redoubler d'effort dans la négociation des prix et l'ajustement de nos marges.
Votre satisfaction sur les bonnes affaires est notre priorité et vous pouvez compter sur nous pour faire des économies sur vos achats du quotidien sans dégrader leur qualité.
La promotion annoncée est effectivement sur la tablette de 100gr seulement, les prix sont clairement indiqués devant chaque produit .
Ne pas trouver le produit a votre gout est personnel ,malgré tout ,les prix sont compétitifs par rapport au marché.
L'intérêt que vous portiez à ce produit a peut-être été récompensé au-delà de vos espérances.
En espérant vous revoir bientôt en magasin
Découvrez nos offres sur notre site et faites des économies !
L'équipe Stokomani La Chapelle Saint Aubin
j
jasna mode Google
J’ai était agréablement surprise par l’accueil, l’accompagnement clientèle ainsi que la tenu du magasin durant ma visite sur le magasin. Un grand merci à votre vendeuse du prêt à porter femme Hediye qui a su me conseiller et surtout très souriante !!!!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Stokomani.
Nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible et votre avis nous motive à continuer dans cette direction.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
A bientôt !
L'équipe Stokomani
f
floriane Renard Google
Il n'y a toujours des offres intéressantes des vêtements de marque a des prix cassés
Réponse du professionnel : Merci pour votre note de 4 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Stokomani.
Nous nous efforçons d'offrir à tous nos clients la meilleure expérience possible et vos retours sont précieux pour nous.
N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions nous améliorer et obtenir la dernière étoile de votre part.
L'équipe Stokomani vous souhaite une bonne journée !
L
Laëtitia Chassagny Google
Magasin très agréable avec des produits de qualité à petits prix
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Stokomani.
Nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible et votre avis nous motive à continuer dans cette direction.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
A bientôt !
L'équipe Stokomani
C
Chichie Google
J'adore ce magasin, très bien agencé, divers produits et vêtements, prix vraiment abordable. Très bon magasin je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Stokomani.
Nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible et votre avis nous motive à continuer dans cette direction.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
A bientôt !
L'équipe Stokomani
J
Justine Pasquier Google
Magasin bien rangé avec du choix
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Stokomani.
Nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible et votre avis nous motive à continuer dans cette direction.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
A bientôt !
L'équipe Stokomani
T
Tierno Kris Google
Magasin avec du personnel très sympathique, à notre écoute. A chaque fois que je demande un service, quel que soit le vendeur (se) , il (elle) se déplace pour aller chercher l'information au près de la personne qu'il faut. C'est très professionnel, merci à tout le personnel de Stokomani La Chapelle Saint Aubin.
N
Nadege Coueffe Google
Magasin au top et surtout un personnel très gentil qui m'a aidé à porter mon sac jusqu'à ma voiture ! Merci beaucoup car j'ai beaucoup de mal à marcher. MERCI pour votre bienveillante
Réponse du professionnel : Merci infiniment, votre commentaire nous émeut profondément. Nous sommes ravis de vous avoir parmi nos clients fidèles 😊
Nous vous souhaitons une journée merveilleuse, à très bientôt 😁
L'équipe Stokomani
n
nabil tssiche Google
Personnels désagréables surtout un en particulier qui pousse les gens à partir du magasin, et qui m’a mis la responsabilité du désordre de ce magasin alors que c’est le principe de ce magasin en particulier « le bordel »
Celui du familly village est bien rangé et on trouve facilement les articles et personels respectueux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous contacter et nous sommes sincèrement désolés de constater que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour cet inconvénient.
Vos commentaires sont extrêmement importants pour nous et nous les prendrons en compte pour nous améliorer. Chez Stokomani, la satisfaction de nos clients est une priorité absolue.
Nous vous remercions de votre compréhension et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite.
L'équipe Stokomani
V
Valerie B. Google
Un grand merci à Maxime pour avoir eu la gentillesse de me mettre de côté des mappemondes que j'avais du mal à trouver dans ma région.
Très agréablement surprise par l'agencement, la propreté et le rangement du magasin, ainsi que de l'efficacité et du professionnalisme du personnel en rayon et en caisse.
Bravo à vous ! 👍👏
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour cette superbe évaluation 😁
Nous sommes sincèrement ravis de constater la satisfaction de l'un de nos clients lors de sa visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement :)
Passez une excellente journée !
Stokomani La Chapelle Saint Aubin
M
Merci qui? Google
La faune et flore vous remercient d'inonder si souvent les boîtes aux lettres. Une raison pour moi de ne plus jamais fréquenter votre enseigne
A
Aurélie D'Alpa Google
Bonjour, je vous avais fait part d'une expérience négative l'été dernier dans votre magasin de la Chapelle Saint Aubin 72650 (bruits insupportables de mobilier traîné par les vendeurs, travaux bruyants, musique trop forte, vendeurs pas à l'écoute et passage à la caisse pas agréable) mais ce nouveau passage dans votre magasin fût tout le contraire, très agréable, pas bruyant, magasin bien organisé, passage en caisse plaisant, donc je souhaitais vous en faire part. Il est important de donner un avis positif également. L'ambiance du magasin était très plaisante, comme elle devrait l'être, puisque le shopping est bien souvent un moment de détente dans nos vies agitées... Je voulais également préciser que j'ai beaucoup apprécié le rayon de Noël qui est vraiment accueillant et féerique, et donne envie de tout acheter !!! Dommage que les prix soient plus élevés cette année.... mais c'est compréhensible.
Bien cordialement.
N
N djboy72 Google
C'est vraiment dommage la nouvelle disposition du magasin....On arrive directement dans le rayon des vêtements pour femme. Dommage qu'on nous impose un chemin commercial. Et surtout pas de possibilité de faire une sortie sans achat ! Obligé de passer par les caisses et de passer devant tout le monde....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite en magasin ne vous ait pas satisfait. Ce système de caisse est tout nouveau et en période de test sur le magasin de Plaisir. Nous avons encore des amélioration à apporter.
Votre retour sera remonté afin de trouver des pistes pour nous améliorer
L'équipe Stokomani
V
Valérie BRAUD Google
Depuis que le magasin a été complètement réorganisé (avant les vacances d'été) je ne m'y retrouve plus.Ce magasin attractif est devenu triste, rien n'est cohérent ! Je pense que je m'y rendrai beaucoup moins souvent, voire plus du tout. De plus, contrairement à avant, les prix sont élevés.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, celui-ci nous permet de nous améliorer afin de pouvoir vous accueillir dans de meilleurs conditions lors de votre prochaine visite . Le magasin de la Chapelle Saint Aubin a été sélectionné pour expérimenter une nouvelle réorganisation avec des univers plus distinct et un parcours en magasin plus agréable. Tout retour même négatifs sont bons à prendre car nous allons faire des réajustement. N'hésitez donc pas à nous dire ce que vous n'avez pas trouvé cohérent.
De plus nous n'avons encore totalement terminée, les affichages des différents univers va être complètement revu pour le rendre le magasin beaucoup plus dynamique et que vous puissiez plus facilement vous repérer.
En espérant pouvoir bientôt échanger avec vous et vous revoir chez Stokomani,
Stokomani La Chapelle Saint Aubin
S
Sab Ben Google
Je trouve dommage la nouvelle disposition.
On ne s'y retrouve pas car ce n'est plus très logique ce merchandising .
Du coup, on est pressé de sortir et l'on a moins envie de s'attarder sur ce qui pourrait être intéressant.
Sinon, le personnel est très gentil.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de nous donner votre avis. Notre magasin est actuellement en cours de réaménagement de ses rayons. Nous sommes désolés pour la disposition mais celle-ci n'est pas complètement terminée. N'hésitez pas à nous redonner votre avis lors de votre prochains passage, cela sera certainement terminé.
g
gigi gigi Google
Il y a de tout à prix raisonnables.
Par contre le magasin doit vérifier l l'état des chariots qui grincent c est insupportable.
Plusieurs clients se sont plaints.
Les oreilles prennent des bruits horribles
Réponse du professionnel : Bonjour !
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin, avoir vos retours nous est essentiel pour vous proposer le meilleur service possible !
Bonne journée
K
Kat pourquoi pas Google
Je ne trouve pas pratique du tout que nous ne puissions pas accéder aux derniers rayons proches des caisses sans se retrouver dans la queue. .. surtout quand au bout du compte , on n a pas d achat !!... on se retrouve contraint à faire la queue juste pour sortir... ou alors refaire tout le serpentin à l envers pour prendre la sortie sans achat/ handicap. .alors qu on était pas très loin de cette même sortie.
Principe un peu idiot... cela veut dire aussi que les personnes en situation de handicap ne peuvent pas accéder au passage qui leur ai réservé... alors là... zéro pointé !!!
Réponse du professionnel : Bonjour !
Nous vous remercions d'avoir laissé ce commentaire,
Nous comprenons que le système de la file d'attente unique puisse vous déplaire il a été mis en place suite aux consignes de coronavirus, nous demandons ainsi à nos clients de bien respecter la règle de distance avec la personne qui les précède dans la file. Ce système a été mis en place récemment et nous savons que nous pouvons encore l'améliorer. Nous recherchons activement des pistes d'améliorations pour les prochains mois et diminuer les temps de passage en caisse sera l'une de nos priorités.
En espérant pouvoir vous recevoir dans de meilleures conditions la prochaine fois.
Très bonne journée !
E
Estelle Horta Google
Magasin propre ,un vaste choix de produits avec des prix pour tous budget.
L'engorgement en caisse est vite absorbé grâce à la réactivité des équipes
Équipe en.magasin et en caisse très aimable
Bonnes fêtes de fin d'année !
Réponse du professionnel : Bonjour !
Votre avis est une source de motivation pour nos équipes et nous vous en remercions. Nous allons continuer à fournir un travail de qualité pour vous accueillir dans les meilleures conditions ! 😉
Nous vous souhaitons une excellente journée et à très vite !
L'équipe Stokomani
O
Olga Beaury Google
J'aime bien ce magasin on y trouve de tout le personnel est très agréable et de bon conseil merci à vous 😊
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Stokomani.
Nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible et votre avis nous motive à continuer dans cette direction.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
A bientôt !
L'équipe Stokomani
V
Virginie Bureau Google
J aime ce que propose ce magasin mais je n'y retournerai plus. Je vous explique ma mésaventure du week-end dernier. J ai fait mon tour et je suis passée en caisse sans difficulté. C'est une fois en dehors du magasin que je me suis rendue compte qu'un de mes articles a été scanné deux fois. La même mésaventure m'était déjà arrivé dans ce magasin, il y a quelques années. J'étais retourné en caisse et là, on m'avait accusée de voleuse en me disant que rien ne prouvait que je n avais pas caché l'article une fois dans ma voiture ! Et la rebolotte ... Autant dire que je ne suis même pas allée faire de réclamation aux vues de ma première expérience. Vérifiez vos tickets de caisses à la caisse ! En ce qui me concerne, je n'y retournerai plus.
Pas de réponse possible à votre commentaire, je me permets donc de faire un rajout sous le mien.
Demander au client de vérifier son ticket de caisse en magasin, pourquoi pas ! Préconiser une plus grande vigilance de ses hôtesses de caisse est tout de même plus judicieux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée cependant nous demandons à nos clients de bien vérifier leur ticket avant de sortir du magasin afin d'éviter tout problème de ce genre.
Cordialement,
Nicolas
D
Delphine Martin Google
Ce magasin propose plusieurs articles selon la période mais il y a toujours une variété de vêtements homme femme enfant ainsi que les rayons de beauté produits d'entretien et articles pour la maison toute l'année.
Les prix sont raisonnable, le personnel est à votre disposition toujours agréable avec la clientèle.
Réponse du professionnel : Delphine,
Merci pour ce commentaire 😊 !
Nous sommes très content de lire que votre visite dans notre magasin vous ait plu.
Très bonne journée et à très vite !
L'équipe Stokomani Le Mans
F
Frédéric BÉNOT Google
J'adore venir ici. J'y achète souvent des bricoles à deux Francs six sous pour les neveux et nièces. J'y achète aussi des choses que je n'oserais pas acheter en grande surface, juste pour essayer de nouveaux concepts... Parce-que ce n'est pas cher et que cela permet de se faire une idée. Bon, ce sont des fins de séries, des liquidations de stock... Les invendus des autres marques... Et parfois on comprend pourquoi ce sont des invendus car la qualité est souvent médiocre et assez régulièrement ça ne tient pas le coup. Ça va à la poubelle le jour même... À la hauteur du prix quoi... Il ne fait pas y aller pour la qualité. J'ai acheté une piscine chez eux, et j'ai été surpris de voire la même, au même prix dans une autre enseigne (plutôt haut de gamme). Donc parfois, même le prix n'est pas moins cher qu'ailleurs, il faut savoir répéter les bonnes affaires. Bref, il faut y aller pour fouiner, trouver le truc amusant qu'on essayerait bien. La petite curiosité à pas cher. Mais j'aime bien y aller deux ou trois fois dans l'année malgré les déceptions à répétition.
Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire Frédéric, il est vrai qu'aujourd'hui, de plus en plus d'enseignes font des promotions pour pouvoir concurrencer les déstockeur que nous sommes, mais notre avantage c'est que nos prix restent bas toute l'année :)
Si vous le souhaitez, il y a plusieurs moyens pour connaitre nos arrivages pour repérer les arrivages et bons plans qui vous intéresse avant même de venir en magasin :
- Vous pouvez nous suivre sur les réseaux sociaux où rejoindre le groupe des Stokomaniacs où nos clients partagent leurs bonnes affaires.
- Vous pouvez vous abonner à nos Newsletters afin d'être au courant de tous nos arrivages
-ou alors vous pouvez visiter notre site où nous affichons les offres et arrivages du moment
En espérant pouvoir mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite !
M
Mélanie Beaufils Google
Magasin bien ranger mais une responsable hautaine qui n'a pas été correct avec nous. Produit d'exposition acheté nous avons demandé un petit geste. Madame m'a répondu non et je fais ce que je veux ! Manque de respect auprès de sa clientèle je lui aid dis que ce n'était pas très commercial , De plus, dis avoir elle même déballer l'article la veille sachant que l'article n'a pas d'emballage !!! (même article retrouvé dans un autre magasin). On ne souhaitais pas non plus une réduction importante mais un petit geste car on voit que le produit a été essayer. Bref, nous ne souhaitons plus revenir dans celui-ci.
S
Sylvie Moreau Google
Produit cosmétiques, produits d'entretien me conviennent à un prix défiant toute concurrence . la partie sous vêtements est elle aussi très attractive . par contre les vêtements et les chaussures sont plutôt chers alors que c'est quand même des produits de l'année passée voire plus . le fait du non remboursement et de pratiquer la politique de l'avoir me déçoit . néanmoins je viens régulièrement acheter mes cosmétiques et mes produits d'entretien et je continuerai
L
Laura Jourdain Google
Je ne connaissais pas ce magasin et je suis franchement ravie de le connaître. Le magasin est propre et dispose de produits en tous genre de marque ou non de qualité à petits prix. Il est bien rangé ce qui est très agréable. Le personnel est disponible et très sympa.
Je recommande vraiment se magasin.
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Stokomani La Chapelle Saint Aubin
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
09.73.71.72.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.