Stokomani Cholet

Très beau magasin et personnel agrèable

Magasin agréable et bien ordonné, une équipe à l'écoute.

On fait de bonnes affaires ici,et le personnel comme la responsable sont sympa

Accueil parfait, Responsables, vendeurs, vendeuses tous très gentils, souriants, à l'écoute du client. Ils n'hésitent pas à se déplacer avec nous dans les rayons pour nous guider dans nos achats. Bravo!

Prix excellent Accueil en caisse pas agréable Le 1 avril 2026 a 14h00 La remise des 5€ pour le 2 ème passage en caisse a été non mis car pas l’application wallet Je trouve cela abuser Alors si on n’ai pas les remise car on n’a pas wallet je ne comprends pas pour quoi nous avons prix la carte de fidélité

Cliente fidèle de ce magasin depuis son ouverture, je viens régulièrement et j’y fais souvent mes achats. Jusqu’à présent je n’avais jamais rencontré le moindre problème. Cependant, lors de ma visite le vendredi 13 mars dès l’ouverture (entre 9h et 9h45), j’ai vécu une situation très désagréable. Un membre du personnel m’a suivie de manière insistante dans tous les rayons pendant environ 45 minutes, alors que je regardais simplement les promotions. À chaque rayon où je me rendais, cette personne se positionnait à proximité de moi. Afin de vérifier qu’il ne s’agissait pas d’une coïncidence, j’ai volontairement changé plusieurs fois de rayon et j’ai constaté que cette personne continuait à me suivre jusqu’à ma sortie du magasin. Je me suis sentie très mal à l’aise et humiliée, d’autant plus qu’il y avait d’autres clients. Je précise que je n’ai jamais eu le moindre problème dans un commerce et que même les agents de sécurité ne m’ont jamais suivie de cette manière. Face à cette situation, j’ai fait le nécessaire pour signaler officiellement cet incident au siège de l’enseigne afin que des explications soient apportées et que ce type de comportement ne se reproduise plus. C’est vraiment dommage car j’appréciais ce magasin, mais après cette expérience je préfère désormais faire mes achats dans un autre magasin de l’enseigne. Merci pour votre réponse. Je comprends que le personnel doive circuler dans les rayons pour assurer la surveillance du magasin. Cependant, la situation que j’ai vécue le 13 mars ne correspondait absolument pas à une présence normale du personnel. Pendant environ 45 minutes, la même personne s’est déplacée systématiquement dans chacun des rayons où je me rendais. J’ai parcouru une grande partie du magasin, et à chaque rayon cette personne se positionnait à proximité immédiate de moi, jusqu’à ma sortie. Il ne s’agissait donc pas d’une simple présence dans les rayons, mais d’une surveillance constante et ciblée qui m’a profondément mise mal à l’aise. Cliente régulière de votre magasin de Cholet depuis son ouverture, je n’avais jamais vécu une telle situation auparavant. Je prends note du fait que mon signalement a été transmis au responsable du magasin et j’espère sincèrement que cela permettra d’éviter que ce type de situation ne se reproduise à l’avenir.

Visiter vendredi 30 janvier stokomani est un beau magasin ou on trouve de tout personnel agréable je comte revenir

Vêtements de marque vraiment abordables.. grand choix de produits d'hygiène, c'est top ... Caissière super gentille

Magasin très bien rangé avec beaucoup de choix. A chaque passage, la caissière est adorable et a toujours un mot gentil. Merci beaucoup ☀️

Bonjour, un magasin avec beaucoup de choix et produits attractifs... La caissière est une dame adorable... Par contre, je me suis sentie suivie et épiée par le vigile constamment. Il s'est permis de dire à mon fils de 6 ans qui regardait un œuf de dinosaure emballé de le reposer car "c'est vous les enfants qui cassez tout", surtout que mon enfant a toujours été respectueux et ne s'est jamais permis d'ouvrir quoique ce soit en magasin. J'ai revu ce vigile à de multiples reprises et il m'a mise à l'aise, j'ai donc arrêté ma visite, suis passée à la caisse et suis allée finir mes courses à la concurrence en face, où je me suis sentie beaucoup mieux bizarrement... Dommage car cela ne m'a pas donné envie de revenir.