Stokomani Brive La Gaillarde

Magasin propre bien tenu et avec de tout pour tout le monde

J’ai rencontré à deux reprises un problème avec une employée du magasin Stokomani. Lorsque je lui ai demandé une information pour trouver un article, elle a répondu de manière irrespectueuse, comme si je dérangeais quelqu’un dans un espace privé. Ce comportement n’est pas acceptable pour un magasin accueillant du public, et il serait important d’améliorer la formation du personnel, notamment sur la communication et le respect des clients.

Magasin qui ne respecte pas les lois en refusant d'appliquer le prix affiché sur l'article sur prétexte que c'est les clients qui changent les étiquettes de prix ... ! Et l'amabilité ils ne connaissent pas non plus apparemment ...

J’adore ce magasin, on trouve de tt a des prix très abordables. Magasin très bien rangé et personnel très sympa

Magasin en cours d'approvisionnement mais correctement rangé et personnel à l'écoute. Très satisfaite.

Très bon accueil personnel gentil et serviable.. Une jeune fille et jeune homme au top 👍🏻👍🏻👍🏻ils m ont chargé 3 gros cartons Merci beaucoup a eux 😉

Très mauvaise expérience lors de ma tentative d’achat d’une valise. Après avoir choisi mes articles, j’explique calmement au caissier qu’une promotion de -50 % sur le deuxième article m’avait été indiquée. Celui-ci appelle alors son responsable, qui se trouvait juste derrière nous, en attente, appuyé nonchalamment sur une étagère. Sa première réaction a été de demander si « c’était urgent », ce qui donne déjà le ton… Nous lui expliquons la situation, en précisant que c’est l’agent de sécurité qui nous avait gentiment renseignés sur cette promotion. Réponse du responsable : il remet en cause la parole de son collègue en disant, en substance, qu’un agent de sécurité « doit rester à sa place ». Attitude déplacée et peu respectueuse, aussi bien envers son collègue qu’envers nous, clients Au final, il refuse d’appliquer la remise sous prétexte qu’elle serait terminée, sans chercher davantage à vérifier ni proposer de solution commerciale. Nous précisons également que nous avons en notre possession une capture d’écran de la promotion publiée par le magasin sur Facebook, indiquant clairement que l’offre était valable jusqu’au 14 avril. Sauf erreur de ma part il s'agit bien d'un cas concret de publicité mensongère... Manque de professionnalisme, sens du service inexistant et accueil désagréable. Je ne recommande pas.

Magasin très propre et bien organisé les caissiers sont souriant et accueillant j'y retournerai

Produits de qualité a prix corrects et accueil et professionnalisme de l equipe commerciale, notamment en caisse, ne changez rien !

Je voudrai remercier votre magasin pour son honnêteté ce samedi 6 déc 2025 m'a compagne avait oublié son portefeuille en sortie de caisse contenant CB et...70euros nous sommes revenus le lendemain de Tulle à tout hasard....et Miracle oui car vraiment on y croyait pas vous aviez récupéré le portefeuille et rien ne manquait alors merci pour l honnêteté de votre équipe vraiment car à l approche de fêtes y a de la tentation....comme quoi l espèce humaine n est pas perdue. Et des gens qui travaillent avec des petits salaires sont certainement les plus honnêtes car eux connaissent la difficulté Merci encore