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Stokomani

Magasin discount · Saint-Brice-Courcelles (51)

4,2 1727 avis Ouvert
Stokomani — Magasin discount

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À propos de Stokomani

Chaîne spécialisée dans la vente d'articles de mode, beauté, déco et loisirs de marques à prix réduits.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 10:00 – 18:00

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Avis clients (1727)

4,2
1727 avis
5★819
4★577
3★230
2★40
1★61
U
Unepause enchampagne

J'aime beaucoup mais vous devriez faire quelque chose pour les prix rarement bien positionné en rayon. Attention a vérifier ce qui passe en caisse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que l'affichage des prix n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Nous avons bien identifié ce point comme l'un des points prioritaires d'amélioration pour cette année. Nos équipes s'efforcent de maintenir un étiquetage précis et à jour, malgré le flux constant de nouveaux produits et de promotions. N'hésitez pas à utiliser nos bornes-prix ou à demander l'aide d'un vendeur si vous avez des difficultés à trouver le prix d'un produit. Nous sommes toujours disponibles pour vous assister. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Stokomani Saint Brice Courcelles
S
Saskia Gbutene

Un très grand merci à Gabrielle ! J’ai rencontré un souci de dernière minute concernant une paire de baskets. Elle a été d’une gentillesse incroyable et extrêmement compréhensive. Pourtant, je suis arrivée en pleine fermeture de la boutique, ce qui n’est pas évident pour le personnel. Mille mercis à Gabrielle, et faites-la devenir responsable : elle le mérite fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin et que notre collaboratrice a su vous apporter un service de qualité. Gabrielle est déjà responsable adjointe de magasin :) Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux de voir que nos efforts sont reconnus. Nous ne manquerons pas de féliciter l'employé concerné pour son professionnalisme et son implication. L'équipe Stokomani Saint Brice Courcelles
N
Nathalie Piersiala

Magasin propre et super bien renseigné et accueilli. La caissière m'a proposé la carte alors que j'ai toujours été dans ce magasin, je savais pas qu'il y avait une carte de fidélité. Elle me l'a même installé sur Google walet 😄

Réponse du professionnel : Nous tenions vraiment à vous dire merci pour cette note. Nous sommes contents de voir que la visite en magasin vous ait autant satisfait. L'équipe Stokomani Saint Brice Courcelles vous souhaite une bonne journée !
s
smal620

Un grand choix, des produits de bonnes qualité à bons prix. Que ce soit en vêtements, produits de lessive, d'hygiène, gel douche, shampoing, bazar salle de bain, déco, jardin. Un espace pour les gourmand(e)s a la fin. 😉 Dommage ces clients irrespectueux du personnel et des autres clients

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite en magasin et nos services. Votre satisfaction est notre priorité absolue et vos encouragements nous motivent à continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir très bientôt ! L'équipe Stokomani Saint Brice Courcelles
C
Charlotte Bertrand

Personnels très gentil avec le sourire et qui aide les clients même à porter jusqu’à la voiture si besoin, je recommande +++

S
Sabrina Taleb

J'ai récemment fait des achats chez Stokomani et j'ai constaté des différences de prix importantes. Certains articles, annoncés à un euro, ont été facturés à quatre euros. De plus, lorsque j'ai demandé le ticket de caisse, on m'a dit qu'il me serait envoyé par e-mail, mais je ne l'ai reçu qu'environ 30 minutes plus tard, une fois déjà chez moi, ce qui était trop tard. II est donc crucial de vérifier votre ticket de caisse avant de quitter le magasin, car cela peut mener à des surprises désagréables. Et si cela ne concerne qu'un seul article, ce n'est pas dramatique, mais quand il s'agit de plusieurs articles, cela devient problématique. Vérifiez bien avant de partir, car c'est une arnaque potentielle

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour l'erreur de prix qui a impactée votre expérience dans notre magasin. Il est possible qu'un changement de prix à la fin d'une promotion ou un mouvement de rayon a pu être à l'origine de l'erreur. Si vous avez des doutes concernant le prix d'un article, n'hésitez pas à nous en informer à la caisse. Nos équipes en magasin sont tenues de vérifier l'affichage et de corriger le prix si l'erreur est confirmée. N'hésitez pas à repasser en magasin avec votre ticket de caisse et l'article en question afin que nous puissions trouver une solution Nous sommes désolés pour les désagréments que cela a pu causer et nous espérons que vous pourrez nous accorder votre confiance à l'avenir. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Stokomani Saint Brice Courcelles
m
mallorie H

Accueil poli et chaleureux vendeuses agréables qui répondent aux questions alors même qu’elles sont en plein merch Hôte de caisse très gentil et agréable Magasin bien achalandé et prix intéressants

Réponse du professionnel : Nous tenions vraiment à vous dire merci pour cette note. Nous sommes contents de voir que la visite en magasin vous ait autant satisfait. L'équipe Stokomani Saint Brice Courcelles vous souhaite une bonne journée !
A
Anais Bression

Visite en magasin aujourd'hui, le magasin est en bazar pas possible. Plein de chose au sol, des cartons en plein milieu qui bloque l'accès à certain rayon. Le personnel est aimable comme une porte de prison. La moitié des prix ne sont pas affiché et sur ceux qui le sont les prix sont faux ! J'ai voulu prendre une lampe où je vais demander le prix, il y avais une réduction dessus cacher avec d'autre étiquettes. La dame m'informe que la réduction est fini. La loi oblige à enlevé les étiquettes de réduction quand c'est fini, et non les cacher. Je pense que vous perdez plus de temps à cacher les réduction qu'à les décoller... Mieux vaux aller à cormontreuil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je tiens à vous remercier pour votre précieux commentaire. Je suis sincèrement désolé de l'expérience que vous avez vécue dans notre magasin et je vous présente mes excuses. Je vais immédiatement partager votre commentaire avec notre équipe afin de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe Stokomani Saint Brice Courcelles