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MAGASIN DE PIÈCES DE RECHANGE AUTOMOBILES

STIPA

Magasin de pièces de rechange automobiles · Alençon (61)

4,1 224 avis Google Fermé
STIPA — Magasin de pièces de rechange automobiles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de STIPA

STIPA est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Alençon (61000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (224)

Avis Google
4,1
224 avis
5★115
4★62
3★24
2★7
1★16
F
Farid Kemari Google

Après une dizaine de minutes d’attente, j’ai été accueilli par une hôtesse peu aimable, qui semblait davantage agacée que disposée à aider. Malgré plusieurs photos et vidéos que je lui ai présentées pour identifier la durite dont j’avais besoin, elle n’a pas cherché à m’accompagner dans ma recherche. Elle s’est contentée de me répondre, de manière froide, que l’établissement où je me trouvais n’était pas un garage. À l’inverse, un concurrent a identifié la pièce et m’a dépanné en moins d’une minute. Une expérience client décevante et un manque évident de sens du service

C
Client Client Google

magasin a fuir, je vous conseil d'aller ailleurs pour moins cher

c
christophe p Google

Bon accueil mention spéciale pour Valentin très pro

B
Benoit Rennes Google

Arrivé pour 1 devis tout était ok jusqu’à la commande des pièces, je retourne pour valider le devis on me dis que la pompe à eau n’était plus commercialisé, ensuite je commande un joint de bas moteur on me dis ok pas de soucis pour 9,91€ et à l’arrivé des pièces on me sort 10 joints pour 80€ aucun geste commercial ni solution donne juste une casi obligation de payer. Il y a un manque de professionnalisme sur certains vendeur au seins de cette boutique, je ne suis pas prêt de revenir chez eux !!

N
Noël Corbin Google

Je le recommande, conseille très bon personnelle pour trouver ses pièces et accueillant

N
NATHALIE FOUREAU Google

Accueil agréable, service rapide, prix compétitifs

Z
ZT Azalee Google

Peut-être apprendre la politesse à vos vendeuses.

Ł
Łukasz Zielonka Google

Bonjour, pièces de première classe, excellent service Cordialement.

T
Théo Bourgeois Google

Beaucoup de choix mais un prix beaucoup trop haut on peut facilement trouver moins cher autre part

A
Az 6 Google

Pourriez vous, réprimander et apprendre le respect a votre salarié conduisant le véhicule immatriculé FA 864 NV, avant dépôt de plainte avec vidéo a l'appui. Celui ci ouvre sa fenêtre en roulant et jette une multitude de déchets par la fenêtre. Merci

J
Jerome Leroux Google

Bon accueil, tarifs compétitifs et des conseils de spécialistes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci ! Bonne journée, L'équipe STIPA
C
Carole Coudreau Google

Équipe sympathique et bonne conseillère. Des prix très corrects .

Réponse du professionnel : Bonjour Carole, Un grand merci pour la confiance accordée à notre équipe et notre enseigne. Nous sommes très heureux d'avoir pour vous conseiller. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau, nous restons à votre service. Bonne journée, L'équipe STIPA Alençon
M
Mathias Morvan Google

Très agréablement surpris, pièce commandée la veille et reçue dès le lendemain matin. 👏Personnel très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Mathias, Un grand Merci pour votre message ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de nos services et la disponibilité rapide des pièces ! N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau, nous serions ravis de vous accueillir de nouveau ! Très bonne journée ! L'équipe Stipa Alençon
A
Aurore LEPRINCE Google

Visite à la Stipa car ma voiture a fait des siennes, la batterie naze. Bon accueil et donne bons renseignements. Le seul hic le prix exorbitant d'une batterie. Heureusement, je peux payer en plusieurs fois. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurore, Nous vous remercions pour vos 4 étoiles et pour votre commentaire très détaillé. Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à l'ensemble de l'équipe STIPA- Groupauto Bonne journée !
N
Nasraoui Ahmed Google

A éviter ce garage. Commandez sur internet c est 2 fois moins cher et évitez leurs accueil glacial .surtout la dame a la caisse c est une catastrophe,manque de politesse incroyable.

Réponse du professionnel : Bonjour Ahmed, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. Excellente journée ! L'équipe STIPA- Groupauto
A
Antoine Cynophile Google

Retenir 25% du prix d'une pièce pour un sac plastique que vous avez vous même éventré c'est honteux, les retours de pièces parce que compliqué d'obtenir la bonne réf de pièces une vrai prises de têtes. Premiere et dernière fois dans ce magasins de pièces. Et la secrétaire une jeune mal aimable pas accueillante pas arrangeante avec le client. Bref la seule choses positive c'est les magasiniers qui font ce qui peuvent. Côté conseil mécanique oui, côté commercial négatif. Pour un commerce c'est le comble. Sans parler de prix mais bon ça encore Groupauto sont pas réputé pour être avoir des prix raisonnables. Si vous êtes pas dans l'urgence autant commandé sur internet. En cas d'urgence uniquement ce magasin peu dépanner.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés de ne pas avoir su répondre à vos attentes. Votre message a été transmis au responsable du magasin afin de mieux comprendre la situation. Nous restons à votre service pour répondre à toutes vos questions. Bien cordialement, L'équipe STIPA Alençon
F
Fanny Oxford Google

Très bon accueil, vendeurs qui prennent le temps avec leurs client, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. N’hésitez pas à nous faire part des points à améliorer pour vous satisfaire davantage. Bonne journée et à très bientôt, L'équipe STIPA Alençon
S
Stéphanie Boulogne Google

Très bon accueil Personnel souriant et à l'écoute Personnel qui sait vraiment de quoi il parle, très compétent

Réponse du professionnel : Chère Stéphanie, Toute l’équipe vous remercie pour votre message. La satisfaction de nos clients est une priorité de la STIPA. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre magasin. À très bientôt.
J
Jer Ome Google

Pièces auto et bien plus...ils m'ont déjà trouvé des pièces que d'autres n'avaient pas (réparation d'un attelage bosal )... J'y ai bien été reçu, le personnel était très compétent . Bref, satisfait de mon passage.! Certains dirons c'est plus cher que sur le net...je pense que la compétence a un prix et que si on ne veux pas se retrouver sans magasin un jour, nous devons soutenir le réseau local et ses emplois. Dans la mesure du raisonnable bien entendu! Bonne enseigne localement reconnue.

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme, Toute l'équipe vous remercie pour cette très belle reconnaissance ! C'est toujours un plaisir de voir un client satisfait ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Stipa Alençon pour vos prochains besoins de pièces auto !
T
Thierry L. Google

Très grand choix de pièces automobiles. Pour particuliers et professionnels. Outillage de qualité et pour toutes sortes de mécaniques. Pièces détachées pour la marque karcher. Très bon accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! Nous vous rappelons que si une pièce n'est pas en stock dans notre magasin, nous pouvons la commander et vous la fournir sous 24h ! À bientôt chez STIPA !