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MAGASIN DE PIÈCES DE RECHANGE AUTOMOBILES

Autodistribution Normandie Maine

Magasin de pièces de rechange automobiles · Alençon (61)

4,1 146 avis Google Fermé
Autodistribution Normandie Maine — Magasin de pièces de rechange automobiles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Autodistribution Normandie Maine

Autodistribution Normandie Maine est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Alençon (61000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (146)

Avis Google
4,1
146 avis
5★79
4★31
3★21
2★8
1★7
E
Etli ekmek Google

Embauchez du personnel ! Faites quelque chose, car l'attente est beaucoup trop longue. Il n'y a souvent qu'une seule employée pour tout gérer. De plus, il est inadmissible que les appels téléphoniques passent avant les clients qui se sont déplacés en magasin. C’est vraiment regrettable. Recrutez rapidement : la satisfaction client devrait être votre priorité.

Réponse du professionnel : Bonjour Etli ekmek, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant l'attente et la gestion des appels en magasin. Votre remarque est importante et sera prise en compte pour améliorer notre organisation et la satisfaction de nos clients. Cordialement,
S
Samuel Ozille Google

Magasin bien fournis et SAV au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Samuel, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre magasin et notre service après-vente. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Cordialement,
r
robert anthony Google

Equipe professionnelle, sympathique et accueillante . Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Robert Anthony, Nous sommes ravis de lire votre recommandation. Merci beaucoup pour votre soutien et votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement,
A
Alassane Gadio Google

Parfait, personnel accueillant, pièces conforme, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Alassane, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour positif ! N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
G
Guy MENARD Google

Équipe efficace et compétente. Très large gamme de références.

Réponse du professionnel : Bonjour Guy, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et que vous ayez apprécié notre large gamme de produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres informations. À bientôt !
R
R L Google

Recu pzr Mr Éric, rien a dire tres professionnel et courtois, désolée pour m etre un peu emporté....alors a bon entendeur je vous recommande

Réponse du professionnel : Bonjour R L, Merci pour votre recommandation. Heureux d’avoir pu vous satisfaire. À bientôt JC SAAD Directeur
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sebastien de seixas Google

Super peinture rouge mat ! Bon recouvrement

Réponse du professionnel : Bonjour Mr de Seixas, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire avec notre peinture rouge. Meilleures salutations JC SAAD Directeur
j
jonathan lacoste Google

Contacter par le directeur ce jour à la suite d'une erreur technique sur une batterie a deux reprises, Celui-ci ce permet de me pousser à bout jusqu'à me demander de venir le voir en face a face je lui répond que je suis sanguin... celui me répond moi aussi moi aussi ça tombe bien je vous attend . Ce genre de retour de la part d'un directeur et moyennement professionnel, et reflete pas du tout l'image de la société.....

Réponse du professionnel : Re bonjour , nous sommes toujours a l'écoute de nos clients et malheureusement, je n'ai pas réussi à vous expliquer la situation comme mes collaborateurs et je ne peux que vous dire de passer afin de pouvoir vous expliquer calmement. nous restons a votre service et sommes désolé pour ce désagrément .
J
Jean-claude Ethore Google

Très bon accueil, grand choix de produits, du personnel qui nous renseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur , Merci beaucoup pour votre retour , c'est très gentil , ça fait plaisir . À votre service et belle journée
G
Gianni Got Google

Bien renseigné et bien poli

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci beaucoup pour votre retour , a votre service . belle journée
A
Ali Idirtelecom Google

Service remarquable rien à dire

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci beaucoup , c'est super gentil . Belle soirée a vous et a votre service .
V
Valentin Hébert Google

Super service ! Tarifs compétitifs, accueil et conseil plus que satisfaisants.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci beaucoup pour votre retour , c'est vraiment très gentil . A votre service et belle soirée
s
sabi bou (sabibou44) Google

Bon accueil, nous dirige sur des bons produits, pas trop d'attendre pour recevoir des pièces, ...

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci beaucoup pour votre retour .👍 Belle Journée
D
Depose Alain Google

bon professionnel, accueil parfait

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci beaucoup pour votre retour .👍 A votre service
J
Jean raymond Juillet Google

Équipe très sympathique et de bon conseil !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Juillet , merci pour ce retour , c'est gentil . A votre service et bonne journée
W
Wilfrid Simon Google

Très bien accueillie et très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Simon , Merci pour votre retour , c'est gentil . bonne année 2024 pour vous et vos proches .
g
gavroch Google

Nul, pas d'accueil, pas d'accessibilité aux produits... Très cher et hyper spécifique....

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je fais suite a votre commentaire sur google et je suis sincèrement navré que votre venue ne se soit pas bien passé et à ce titre, j'aurais souhaité pouvoir échanger avec vous de votre visite en magasin. Vous pouvez me contacter au 0675740494 Bien cordialement Yoann JAMOIS Responsable du développement commerce magasin
F
Francois husson Google

L'accueil a bien changé depuis quelque temps, le magasin aussi , c'est Mal exposé par rapport à avant , il y a des choses nouvelles , mais bon.... Après faut pas être pressé pour arriver au comptoir, a se demander si on les dérange pas !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Husson , Désolé que notre nouveau magasin ne vous donne pas satisfaction . A votre service et belle journée a vous
H
Herve Fischer Google

Un magasin AD ou on ne trouve pas une douille BTR de 17mm...

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Fischer , Oui , je comprends votre point de vue , mais malheureusement nous avons très peu de demandes sur de la douille 17 btr , 4 ventes dans le groupe sur toute l'année dernière. excusez nous . bonne journée sous le soleil
W
Wash Auto 72 MAMERS SONAX AUTOTRIZ IGL COATINGS Google

Une super expérience de vos services ! la blague du siècle ou le vice cacher de vos frais je m'aperçois sur une facture 2 fois 7 euros de facturés 7 euros de livraison et 7 euros de frais de facturation or j'ai toujours pris au comptoir et jamais en livraison ! 14 euros hors taxe 16 euro 80 ttc pour pas etre livré et pas ne pas avoir de super prix au finale un bidon d'huile a 19 euros 87 va me couter 40 euros 64 ! chère le bidon ou cette supercherie !

Réponse du professionnel : Bonjour , Désolé pour cette situation , votre commercial Maxime va passer afin de régulariser ses frais et de revoir cette situation . Toutes nos excuses . bonne journée
P
Pierre Dewaele Google

Conseils très utiles et pertinents. Service très rapide et agréable. peinture parfaite. Toutefois le paiement est tellement sécurisé que j'ai été obligé de payer en caisse.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Dewaele , Merci pour votre retour , c'est très gentil . je transfère a l'équipe . Nous avons un process qui permet de régler en ligne , peut être un problème ... Bonne journée
t
thierry dubart Google

Accueil agréable et service impeccable. Très bon conseil. Efficace et rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Dubart , Merci pour votre retour, c'est très gentil . Belle journée a vous
C
Clement Hulley Google

Ma tante a remplacé un train ar de 206 et elle a parcouru 40000 kms. Son contrôleur ainsi que moi avons constaté un défaut au niveau du train ar reconditionné. Un de vos collaborateurs a reçu plusieurs mails à ce sujet mais ne souhaite pas le passer en garantie alors qu'il y en avait une de minimum 1 an. Je recontacterais votre collaborateur pour qu'il reprenne connaissance du sujet ainsi que la dangerosité que cela peut engendréer à moins que vous puissiez me répondre favorablement. Le dernier mail de ma tante date du 4 octobre 2022 et votre collaborateur ne lui a pas donné réponse depuis le 30 septembre 2021. alors qu'elle lui a envoyé tous les pièces demandées: (rapport ct daté du 29 septembre 2021 ainsi que les factures). cordialement Hulley

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Hulley Pourriez vous me renvoyer les éléments sur mon adresse email afin que je reprenne votre dossier . Je suis désolé de cette situation et je vous tiens au courant . [email protected]
G
Goran HR Google

Toujours une réponse à votre problème. Équipe très professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci beaucoup pour votre retour .👍 A votre service
A
Annick Georges Google

Très satisfait des magasins de Mamers et Alençon de part leurs compétence, disponibilité et gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci beaucoup et très bon week end Cédric Baudron, Directeur opérationnel
L
Laurent Delalé Google

Toujours très bien accueilli, vendeuse très professionnel, je viens souvent comme AD trouve toujours les pièces que j'ai besoin même si ils sont plus rare comme voiture ancienne. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Delalé , Merci pour votre retour , c'est super sympa . A votre service Cédric Baudron, Directeur opérationnel
A
Anthony Thommerel Google

Première fois, très bien reçu et prix des pièces très correct. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Thommerel , Merci pour votre retour , c'est super sympa .😊 Bonne journée Cédric Baudron, Directeur opérationnel
j
jorge veloso Google

Bien accueilli, personne très agréable.. bravo ..

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Veloso , Merci beaucoup , c'est très gentil . 😊 Très bonne journée et joyeuses fêtes de fin d'année Cédric Baudron, Directeur opérationnel Cédric Baudron, Directeur opérationnel
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alain lolom Google

Lubrifiant pour la direction assistée 2litres le rouge très chère...27€

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lolom , Je suis désolé de cette situation , et je pense que nous avons malheureusement proposé un produit non adapté . Le bidon de 2 litres dans notre marque distributeur est a 11.90€ ttc Bonne journée et a bientôt dans notre magasin j'espère . Cédric Baudron, Directeur opérationnel
D
Dominique Langlois Google

Trop d'attente au guichet mais des tarifs intéressants.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Langlois, Merci pour votre retour , c'est très gentil de votre part malheureusement nous avons des créneaux horaires plus chargé que d'autres . nous offrons maintenant des possibilités de payer en ligne et de retirer la pièce très simplement afin d'éviter cela . bonne journée et bon week end sous le soleil . Cédric Baudron, Directeur opérationnel
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olivier lantier Google

Prix très corrects, personnel aimable et compétent

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Olivier Lantier, merci pour ces 5 étoiles accordées ainsi que pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire. A bientôt dans votre magasin ! L'équipe Autodistribution vous souhaite une excellente journée.
L
Lavalley Benjamin Google

Très bonne accueil et bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Benjamin Lavalley, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes ravis d'avoir su répondre favorablement à vos attentes. A très vite dans votre magasin ! L'équipe Autodistribution vous souhaite une agréable journée.
T
Thomas L Google

Horaires d'ouverture indiquée a 13h45, apparemment c'est au bon vouloir du personnels, 10 minutes après l'heure indiquée, personne n'ouvre alors qu'ils ont vu les clients attendre dehors,ce n'est pas la première fois que je suis dessus là bas.

M
Marc Fardeau Google

Très pro je recommande

B
BRARD Christophe Google

Nickel ! Merci les gars. Service super et agréable

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci beaucoup pour les 5 étoiles . Belle journée et a votre service
J
Jer Ome Google

Bon accueil. ...pièce proposée a 160€... La même a 100€ sur Oscaro...faire un effort pour soutenir l'activité locale et les emplois je suis 300% d'accord....mais là c'est de l'escroquerie ou les particuliers son indésirables...

J
Jerome Breteau Google

Bien est toujours bien recu

K
Kekenad Costard Google

Le personnel et au top de très bon conseil je recommande Merci encore à vous et bonne année

R
Romain Google

Vendeur et vendeuse aimable et competent.

A
Aumaitre Jean-Louis Google

Des bons vendeurs qui cherchent pas à vous arnaquer. Je recommande

J
John Pory Google

Pas très pro quand même la courroie avec 30 cm de trop

S
Sébastien Murat Google

Aucun soucis, personnel très agréable et bonne disponibilité en stock (pour ma voiture, ils étaient les seuls du département à avoir la pièce que je cherchais). Je ne met pas 5 étoiles car j'ai appelé leur magasin avant de venir, une femme m'a dit que le personnel adapté allait me rappeler, mais je n'ai jamais eu d'appel de leur part.

A
ALc Lc Google

Très bon endroit , très bon conseil et une equipe agréable !!!! a conseiller vivement !!

B
Béa B Google

Acheté peinture orange toute prête pour être utilisé. Donc dilué et bien quelle catastrophe 😯 Peinture trop dilué à l'eau par la personne qui l'a préparé. Peinture qui ne veut pas adhérée sur carénage 😣😠 Je retourne chercher un autre pot cette fois non dilué, erreur venant de chez eux je ne pensais pas payer. Mais si 29€ de nouveau 😡 Le mec ne reconnaît pas son erreur et s'en fou.....😠 Première et dernière fois que j'irais chez eux

B
Bastian Laferriere Google

Bons conseils et bonne disponibilité des pièces