STERA Sainte Geneviève des bois

Je suis très satisfaite de cette entreprise. Commande d'un poêle à pellets le 23 mai 2026 - pose le 26 juin. Commercial et installateurs au top. C'est vraiment une bonne expérience. Je recommande vivement cette entreprise.

Très satisfait d’avoir choisi STERA. Nous souhaitions remplacer notre insert à bois par un insert à pellets. Nous avons pu bénéficier de conseils avertis. La visite du showroom a fini de nous convaincre. Le devis était clair et complet. Nous avons eu des équipes à notre écoute tout au long de notre démarche et de l'installation. Merci à toute l’équipe. Je recommande !

Nous sommes très satisfaits de notre expérience chez STERA. Nous avons été bien conseillés dans notre achat et la pose s’est effectuée en une matinée, avec précaution et dans le respect de notre domicile. Le poêle est superbe et nous sommes ravis de la chaleur qu’il produit. Nous sommes également rassurés que STERA assure tout le suivi de la commande, en passant par l’installation jusque l’entretien du poêle.

Entreprise sérieuse tenue par une équipe de professionnels compétents et consciencieux, à l'écoute du client, réactifs à la moindre demande ou au moindre problème, soucieux d'assurer un suivi irréprochable. Du projet à l'installation du poêle à granulés, le client est accompagné dans sa démarche et conseillé au fur et à mesure de ses besoins, aussi bien sur un plan technique qu'administratif. Une bonne équipe, performante et sympathique. Je recommande vivement cette société.

Je suis globalement très satisfaite de la société Stera pour l’installation de mon insert à granulés. Sur les trois professionnels que j’ai rencontrés dans la ville, ce sont eux qui m’ont semblé les plus sérieux et les plus professionnels. Ils ont été de très bon conseil dans le choix du matériel et ont pris le temps de répondre à mes questions. Les délais d’installation ont été respectés, ce qui est appréciable, et l’équipe intervenante a été ponctuelle, efficace et particulièrement agréable. J’ai également toujours obtenu des réponses rapides et claires lors de mes demandes de renseignements, ce qui est rassurant dans ce type de projet. En revanche, mon premier accueil en boutique m’a paru assez froid et un peu hautain, ce qui m’avait initialement laissé une impression mitigée. Heureusement, la suite de l’accompagnement a été à la hauteur et a largement compensé ce premier ressenti. Dans l’ensemble, je recommande Stera pour son professionnalisme et la qualité de son suivi.

Entreprise sérieuse. Nous sommes très satisfait de la pose notre poêle. Les techniciens ont été très clair concernant l’utilisation du poêle. Mr Fernandez est assez réactif et a l’écoute de votre besoin. Je recommande vivement Stera

Entreprise très sérieuse. Le délai a été raisonnable compte tenu de la période. Pose du parement et du poêle faite par des techniciens compétent. Mr Fernandez est à l'écoute et se rend disponible pour répondre aux interrogations du client. Très satisfait de mon expérience dans sa globalité.

Entreprise très sérieuse . Nous avons eu un peu de délai lié au fournisseur du poêle italien mais l installation s est très bien passé avec des explications claires des techniciens pour la prise en main du poêle . Stéra gère également l entretien ce qui est très pratique . Je recommande