Star Gsm

Encore heureux que le point relais Star GSM existe pour palier les carences des transporteurs d'aujourd'hui. Que ce soit Chronopost, les GLS ou je ne sais quel autre service d'envoi, on peut affirmer qu'ils nous vendent du bidon et des livraisons à domicile qui ne sont jamais à domicile. Sinon en tant que boutique j'ai halluciné sur le prix des photocopies, si c'est pas urgent : passez votre chemin ! Facile à calculer : 5 photocopies = 5 €

Jbai toujours reçu mes colis sans problème Idem pour les retours

Deplorable… ne jamais y mettre les pieds !

J’ai reçu un mail confirmant que mon colis était bien arrivé dans ce point relais, mais lorsque je me suis présentée, on m’a dit qu’il n’était pas là. Malgré mes demandes, aucune confirmation écrite ne m’a été donnée. Le suivi du transporteur indique pourtant que le colis est livré. Très mauvaise expérience, manque de sérieux et de transparence.

J'ai l'habitude de recevoir des colis dans ce point relais j'en suis satisfait,le personnel est sérieux mais clairement dépassé par les montagnes de colis à gérer.

J’ai reçu un mail confirmant que mon colis était bien arrivé dans ce point relais, mais lorsque je me suis présentée, on m’a dit qu’il n’était pas là. Malgré mes demandes, aucune confirmation écrite ne m’a été donnée. Le suivi du transporteur indique pourtant que le colis est livré. Très mauvaise expérience, manque de sérieux et de transparence. Des voleurs 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼

Prévenue par mail de l’arrivée du colis chez eux ils me disent n’avoir aucun colis a mon nom. Des difficultés à marcher et me déplace difficilement.

Refus de colis auprès du livreur qui a été obligé de le renvoyer à l’expéditeur. Aucune information communiquée au sujet de ce refus de livraison.

Personnel très sympa, les horaires sont adaptés, ils ont beaucoup d'accessoires pour les téléphones et des pc avec un accès internet sur place, mais j'y vais surtout pour déposer ou retirer des colis , je n'ai jamais eu de soucis de colis avec eux contrairement à certains autres points relais

N'y allez surtout pas ! J'ai signalé ce point relais à Mondial Relay car le monsieur a refusé de me donner mon colis deux jours de suite, me demandant à chaque fois de revenir car il avait trop de travail ou en prétextant que sa machine était cassée... J'ai dû menacer d'aller voir la police et appeler mondial Relay en direct pour qu'il finisse par descendre et me remonter mon colis en 30 secondes... Finalement sa machine marchait très bien... Je pense que ce monsieur est un escroc !