Nous sommes 100 % satisfaits de notre expérience. L'équipe s'est montrée très disponible et de parfait conseil pour nous guider dans notre choix. L'installation a été réalisée de manière très professionnelle et propre. Un grand merci également pour le temps consacré aux explications lors de la mise en service : tout était limpide ! Vous pouvez y aller les yeux fermés, nous recommandons ce professionnel sans hésitation.
Star Flamme - Spécialiste du Poêle à Bois - Expert Chaleur Bois
Magasin de poêles à bois · Le Coteau (42)
À propos de Star Flamme - Spécialiste du Poêle à Bois - Expert Chaleur Bois
Star Flamme est un spécialiste du chauffage au bois basé à Roanne, proposant une large gamme de poêles à bois, poêles à granulés et cheminées. L'entreprise offre des services d'installation, d'entretien et de ramonage, avec une équipe d'experts pour accompagner les projets de ses clients dans un rayon de 40 km autour de Roanne.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (142)
Apres de nombreux devis j'ai finalement opte pour Starflammes pour l'acquisition et la pose de 2 poeles a granules et un poele a bois. Willy, le vendeur a qui nous avons eu a faire, s'est montre tres pro, effectuant plusieurs visites sur site afin de bien definir les besoins et contraintes, et a su nous fournir de nombreuses informations et conseils pratiques. La communication avant l'installation a ete impeccable et l'equipe d'installateurs (4 personnes) est arrivee a la date et a l'heure prevue pour la pose. Les equipements correspondaient aux commandes et les trois poses ont ete realisees en une seule journee incluant les passages de gaines dans les conduits cheminee, un nettoyage complet (en plus de toutes les precautions prises au depart pour limiter la poussiere) et une mini formation sur chaque equipement avant depart. Bref, une equipe tres pro du debut a la fin. Seul bemol dans cette experience positive (d'ou le 4 etoiles) a ete le refus du management de faire un effort budgetaire realiste au regard de l'acquisition de trois appareils en une seule fois. En consequence je serai ravi de considerer Starflammes lors de mes prochains besoins (pour une autre propriete) sans m'interdire de choisir une autre compagnie aux pratiques commerciales moins strictes
Une équipe familiale, réactive, qui a été de très bons conseils pour l'installation de notre poêle à granulés. Le travail est très propre et soigné. On ne peut que recommander l'équipe StarFlamme ! Et encore merci pour tout
Une équipe très compétente aussi bien sur le conseil et ensuite lors de la pose , nous sommes vraiment satisfait d'avoir choisit STRAT FLAMME pour l'installation de notre poêle a bois. je recommande vivement cette entreprise
Très bonne expérience avec cette entreprise familiale pour l’achat et l’installation de notre cheminée. Équipe professionnelle, agréable et travail soigné. Je recommande
Une deuxième expérience impeccable ! Nous avons fait installer un RIKA Domo à la place d'un poêle à bûche. Très bon poêle, alliant qualité de fabrication, technologie sans bruit, autonettoyant, programmable etc... Je tiens à remercier toute l'équipe d'Ambiance Cheminée pour leur professionnalisme et leur savoir-faire lors de leur deuxième installation chez nous. Date d'installation respectée, propreté et ponctualité des techniciens. Un grand merci à toute l'équipe, je recommande sans hésitation !
Je recommande vivement Star Flamme. Equipe commerciale très à l'écoute, de bon conseil. L'installation a été faite de manière très professionnelle. Equipe technique très souriante et qui laisse le chantier impeccable. Je suis enchantée
Intervention impeccable pour l’installation d’un poêle à bois. Travail réalisé avec beaucoup de sérieux. Lui et son équipe ont travaillé proprement, soigneusement et avec professionnalisme. Chantier bien tenu, finitions soignées et résultat à la hauteur des attentes. Un vrai bon boulot, fiable et efficace. Je recommande sans réserve.
Entreprise sérieuse et professionnelle et poseurs de qualité. Nous sommes très content du poêle a bois termatech. Je recommande Star Flamme.
Très satisfaite une nouvelle fois ! C’est la deuxième fois que je fais appel à Starflamme, après une première installation dans mon autre maison, et je suis encore une fois très contente du résultat. L’équipe est professionnelle, de bon conseil et l’installation de mon poêle a été faite proprement et dans les délais. Un service sérieux et un beau rendu final. Je recommande sans hésiter.
Travail vite et propre , installation d'un poêle a bois avec conduit de cheminé en une journée , franchement , bravo ! La pompe a chaleur ne sais même pas mis en route , vive le bois ! Je recommande a 100% !!
Nous avons fait faire 2 devis et nous avons validé avec Star Flamme. Nous sommes plus que Ravie nous avons eu a faire a une équipe professionnelle dynamique a l’écoute de nos demandes et par dessus tout hyper sympathique dans tout son ensemble. Toujours disponible pour échanger sur nos interrogations. Quand aux poseurs ils ont travaillés proprement en respectant notre intérieur. Nous allons continuer de les faires intervenir pour l’entretien de notre poêle et le ramonage du conduit. Expérience positive nous recommandons a 100% et nous sommes bien évidemment satisfait. Merci a toute votre équipe. 👍
Très bon travail d'une équipe très efficace et qui prend le temps de bien expliquer les fonctionnalités du poêle à bois. Installation rapide et très propre, le poêle fonctionne très bien, facile d'entretien . Je recommande cette entreprise très sérieuse avec une équipe professionnelle et à l'écoute du client.
Voilà! Notre poêle est enfin installé. Une merveille et quel bonheur d'avoir sa première flambée ! D'excellents conseils pour préparer l'installation, car nous avions fait un mur en pierre et prévoir la plaque de propreté. Un rendu nickel. Bravo à toute l'équipe de l'accueil au magasin et l'orientation vers le bon poêle jusqu'à l'intervention des deux experts sans oublier les conseils du patron. Nous en parlons à nos amis! Merci