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MAGASIN DE POÊLES À BOIS

Star Flamme - Spécialiste du Poêle à Bois - Expert Chaleur Bois

Magasin de poêles à bois · Le Coteau (42)

4,5 142 avis Google Fermé
Star Flamme - Spécialiste du Poêle à Bois - Expert Chaleur Bois — Magasin de poêles à bois

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À propos de Star Flamme - Spécialiste du Poêle à Bois - Expert Chaleur Bois

Star Flamme est un spécialiste du chauffage au bois basé à Roanne, proposant une large gamme de poêles à bois, poêles à granulés et cheminées. L'entreprise offre des services d'installation, d'entretien et de ramonage, avec une équipe d'experts pour accompagner les projets de ses clients dans un rayon de 40 km autour de Roanne.

Poêle à BoisPoêle à GranulésCheminée/Foyer BoisPoêle MixtePoêles à GazCuisinières à Bois InstallationEntretienRamonage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (142)

Avis Google
4,5
142 avis
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1★13
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Emilie Google

Nous sommes 100 % satisfaits de notre expérience. L'équipe s'est montrée très disponible et de parfait conseil pour nous guider dans notre choix. L'installation a été réalisée de manière très professionnelle et propre. Un grand merci également pour le temps consacré aux explications lors de la mise en service : tout était limpide ! ​Vous pouvez y aller les yeux fermés, nous recommandons ce professionnel sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaits de nos conseils, de l’installation de votre poêle et des explications lors de sa mise en service. Chez Starflamme, nous mettons tout notre savoir-faire à votre service pour vous accompagner dans le choix et l’installation de votre poêle à bois ou à granulés. Nous assurons également l’entretien annuel, le ramonage des conduits de cheminée et le suivi de votre appareil pour vous garantir un chauffage performant et en toute sérénité. Nous vous donnons donc rendez-vous l’année prochaine, à partir de Pâques, pour le ramonage de votre conduit de cheminée ! 🔥 Merci encore pour votre recommandation et à très bientôt ! Toute l’équipe Starflamme
F
Flox Google

Apres de nombreux devis j'ai finalement opte pour Starflammes pour l'acquisition et la pose de 2 poeles a granules et un poele a bois. Willy, le vendeur a qui nous avons eu a faire, s'est montre tres pro, effectuant plusieurs visites sur site afin de bien definir les besoins et contraintes, et a su nous fournir de nombreuses informations et conseils pratiques. La communication avant l'installation a ete impeccable et l'equipe d'installateurs (4 personnes) est arrivee a la date et a l'heure prevue pour la pose. Les equipements correspondaient aux commandes et les trois poses ont ete realisees en une seule journee incluant les passages de gaines dans les conduits cheminee, un nettoyage complet (en plus de toutes les precautions prises au depart pour limiter la poussiere) et une mini formation sur chaque equipement avant depart. Bref, une equipe tres pro du debut a la fin. Seul bemol dans cette experience positive (d'ou le 4 etoiles) a ete le refus du management de faire un effort budgetaire realiste au regard de l'acquisition de trois appareils en une seule fois. En consequence je serai ravi de considerer Starflammes lors de mes prochains besoins (pour une autre propriete) sans m'interdire de choisir une autre compagnie aux pratiques commerciales moins strictes

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Merci pour votre retour détaillé et pour votre confiance. Nous sommes ravis que l’accompagnement, l’installation et le professionnalisme de nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir 🔥 STARFLAMME
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Manon CS Google

Une équipe familiale, réactive, qui a été de très bons conseils pour l'installation de notre poêle à granulés. Le travail est très propre et soigné. On ne peut que recommander l'équipe StarFlamme ! Et encore merci pour tout

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et que la qualité de notre travail vous ait satisfait. 😊 Sachez également que notre équipe propose un service d’entretien et de ramonage pour votre poêle à granulés de marque RIKA, afin de vous accompagner dans la durée. Au plaisir de vous revoir !
P
Patrick Bretton Google

Une équipe très compétente aussi bien sur le conseil et ensuite lors de la pose , nous sommes vraiment satisfait d'avoir choisit STRAT FLAMME pour l'installation de notre poêle a bois. je recommande vivement cette entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BRETTON, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait, tant par nos conseils que par l’installation de votre poêle à bois. Toute l’équipe de STRAT FLAMME met un point d’honneur à accompagner ses clients avec sérieux et professionnalisme, et votre message est une belle récompense pour notre travail. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
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Magalie A (Magalie) Google

Très bonne expérience avec cette entreprise familiale pour l’achat et l’installation de notre cheminée. Équipe professionnelle, agréable et travail soigné. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Magalie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience pour l’achat et l’installation de votre poêle à bois se soit bien déroulée. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour l’entretien et le ramonage de votre poêle à bois. 🔥
J
Jerome Dms Google

Une deuxième expérience impeccable ! Nous avons fait installer un RIKA Domo à la place d'un poêle à bûche. Très bon poêle, alliant qualité de fabrication, technologie sans bruit, autonettoyant, programmable etc... Je tiens à remercier toute l'équipe d'Ambiance Cheminée pour leur professionnalisme et leur savoir-faire lors de leur deuxième installation chez nous. Date d'installation respectée, propreté et ponctualité des techniciens. Un grand merci à toute l'équipe, je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance renouvelée. Nous sommes ravis que l’installation de ce nouveau poêle vous apporte entière satisfaction, tant pour ses performances que pour son confort d’utilisation. Toute l’équipe d’Ambiance Cheminée vous remercie pour votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. L’équipe Ambiance Cheminée
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sylvie keller Google

Je recommande vivement Star Flamme. Equipe commerciale très à l'écoute, de bon conseil. L'installation a été faite de manière très professionnelle. Equipe technique très souriante et qui laisse le chantier impeccable. Je suis enchantée

Réponse du professionnel : Bonjour madame Keller Un grand merci pour votre recommandation et pour ce retour très positif. Nous restons bien sûr à votre disposition pour le suivi, l’entretien et le ramonage de votre installation, afin de vous garantir sécurité et performance dans le temps. Merci encore pour votre confiance. L’équipe Star Flamme 🔥
K
Karine Coste Google

Intervention impeccable pour l’installation d’un poêle à bois. Travail réalisé avec beaucoup de sérieux. Lui et son équipe ont travaillé proprement, soigneusement et avec professionnalisme. Chantier bien tenu, finitions soignées et résultat à la hauteur des attentes. Un vrai bon boulot, fiable et efficace. Je recommande sans réserve.

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Merci beaucoup pour votre retour ! Le avant / après est vraiment magnifique et nous sommes ravis que l’installation ait pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction et vos compliments sur le sérieux de l’équipe nous touchent énormément. Encore merci pour votre recommandation ! Au plaisir / Starflamme 🔥
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Nando Denis Google

Entreprise sérieuse et professionnelle et poseurs de qualité. Nous sommes très content du poêle a bois termatech. Je recommande Star Flamme.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Merci beaucoup pour votre retour et pour la photo ! Votre poêle Termatech rend vraiment super bien dans votre intérieur, et nous sommes ravis que l’installation vous apporte entière satisfaction. Au plaisir si besoin pour le ramonage de la cheminée ce printemps 🔥
C
Céline PIAZZA Google

Très satisfaite une nouvelle fois ! C’est la deuxième fois que je fais appel à Starflamme, après une première installation dans mon autre maison, et je suis encore une fois très contente du résultat. L’équipe est professionnelle, de bon conseil et l’installation de mon poêle a été faite proprement et dans les délais. Un service sérieux et un beau rendu final. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Madame Piazza, Un grand merci pour votre confiance renouvelée et votre FIDELITÉ ! Nous sommes ravis que l’installation de votre nouveau poêle vous donne entière satisfaction. Votre retour sur notre équipe et notre service nous touche beaucoup. Au plaisir 🔥
M
MrGasnis Google

Travail vite et propre , installation d'un poêle a bois avec conduit de cheminé en une journée , franchement , bravo ! La pompe a chaleur ne sais même pas mis en route , vive le bois ! Je recommande a 100% !!

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! N’hésitez pas à faire appel à nous pour le ramonage et l’entretien régulier de votre poêle : afin de garantir un fonctionnement optimal et en toute sécurité. Profitez bien de votre poêle 🔥 L'équipe STARFLAMME
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Alexandra Deal Google

Nous avons fait faire 2 devis et nous avons validé avec Star Flamme. Nous sommes plus que Ravie nous avons eu a faire a une équipe professionnelle dynamique a l’écoute de nos demandes et par dessus tout hyper sympathique dans tout son ensemble. Toujours disponible pour échanger sur nos interrogations. Quand aux poseurs ils ont travaillés proprement en respectant notre intérieur. Nous allons continuer de les faires intervenir pour l’entretien de notre poêle et le ramonage du conduit. Expérience positive nous recommandons a 100% et nous sommes bien évidemment satisfait. Merci a toute votre équipe. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes enchantés de notre prestation. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir Cordialement
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emmanuelle manigaud Google

Très bon travail d'une équipe très efficace et qui prend le temps de bien expliquer les fonctionnalités du poêle à bois. Installation rapide et très propre, le poêle fonctionne très bien, facile d'entretien . Je recommande cette entreprise très sérieuse avec une équipe professionnelle et à l'écoute du client.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance et votre recommandation ! À bientôt, L’équipe Star Flamme 🔥😊
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René IBANEZ Google

Voilà! Notre poêle est enfin installé. Une merveille et quel bonheur d'avoir sa première flambée ! D'excellents conseils pour préparer l'installation, car nous avions fait un mur en pierre et prévoir la plaque de propreté. Un rendu nickel. Bravo à toute l'équipe de l'accueil au magasin et l'orientation vers le bon poêle jusqu'à l'intervention des deux experts sans oublier les conseils du patron. Nous en parlons à nos amis! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Ibanez, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et vos recommandations. A très bientôt pour le suivi, l'entretien, le ramonage de votre conduit. Cordialement

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