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MAGASIN DE POÊLES À BOIS

Chaleurfeu

Magasin de poêles à bois · Rive-de-Gier (42)

4,9 127 avis Google Ouvert
Chaleurfeu — Magasin de poêles à bois

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Itinéraire Site web

À propos de Chaleurfeu

Chaleurfeu est un établissement de la catégorie « Magasin de poêles à bois » situé à Rive-de-Gier (42800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (127)

Avis Google
4,9
127 avis
5★119
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3★0
2★0
1★2
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Pierre Crouzet Google

Bonjour, Chaleurfeu nous a installé un poêle a bois le mois dernier. Tout s'est très bien passé avec les deux techniciens qui ont travaillé rapidement et proprement. Nous attendons avec impatience de mettre notre première bûche a l'automne. Pierre Crouzet

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Crouzet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis favorable sur notre société et le travail effectué par nos techniciens. Nous sommes certains que vous allez profitez pleinement de votre appareil aux prémices de l'hiver. Cordialement L'Equipe Chaleur Feu
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lina recchia Google

Nous sommes entièrement satisfaits de notre expérience avec ChaleurFeu pour la pose de notre poêle à bois. De l’accueil en magasin jusqu’à la pose finale, en passant par le diagnostic et les conseils, tout a été parfaitement réalisé. L’équipe a été professionnelle, disponible et à l’écoute à chaque étape du projet. Le travail effectué est soigné, propre et de grande qualité. Nous avons particulièrement apprécié le sérieux du suivi ainsi que les explications claires apportées tout au long de l’installation. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur efficacité. Nous recommandons vivement cette entreprise à toute personne souhaitant installer un poêle à bois en toute confiance

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Recchia, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très valorisant et pour la confiance que vous nous avez accordé dans la réalisation de votre projet. Nous avons été ravis de pouvoir vous accompagner à chaque étape, aussi bien dans la mise en place de votre solution que lors de son installation. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et votre retour est une véritable récompense pour l'ensemble des équipes commerciales et techniques. Afin de toujours répondre au mieux aux attentes et aux besoins de nos clients, nous suivons régulièrement des formations qualifiantes et valorisantes, nous permettant de développer en permanence nos compétences et de vous apporter les conseils ainsi que l'accompagnement les plus adaptés. Encore merci pour votre confiance et pour ce témoignage qui encourage chaque jour notre engagement à vos côtés. Cordialement L'Equipe Chaleur Feu
E
Emmanuel d'Hombres Google

Une entreprise très pro, très rigoureuse, au personnel attentif et sympathique. Propositions et conseils quand on arrive sans idée bien précise, respect du calendrier, montage du poêle à granules impeccable dans une vieille cheminée avec ouverture complexe dans un vieux mur en pisé. Du début à la fin, ils ont assuré. Assurément je recommande chaleureusement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur D'hombres, Nous vous remercions vivement pour cet avis très positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre prestation. Nous sommes certains que vous profiterez pleinement de votre poêle. Cordialement L'Equipe CHALEUR FEU
W
Wattremez Pauline Google

Super accueil par la secrétaire et technicien irréprochable pour la pose, travail soigné et professionnel. Seul bémol : le délai d’attente un peu long entre la signature (25 septembre) et la pose (15 février), ce qui enlève une étoile. Malgré cela, je reste satisfait de la prestation

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que le professionnalisme et le savoir-faire de nos techniciens lors de la pose. Votre reconnaissance nous touche sincèrement. Nous tenons à vous présenter à nouveau nos excuses concernant le délai entre la signature et l’installation. Ce retard, indépendant de notre volonté, dû à un problème de référence saisi par notre fournisseur, a malheureusement impacté nos délais habituels de réalisation. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous restons bien entendu à votre disposition pour le suivi, l’entretien de votre poêle et pour vous accompagner tout au long de sa durée de vie. Cordialement L'équipe CHALEUR FEU
c
chris chris Google

Je suis satisfait de toute l équipe chaleur feu. Damien M. m as bien renseigné sur la fourniture du conduit à mettre en œuvre et de tous les éléments de ma maison en sortie toit plat. Pose soignée, délai tenu, mise en service . Je suis très satisfait. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience par cet avis positif. Nous avons été heureux de vous accompagner du début de votre projet jusqu'à l'installation de votre poêle et nous continuerons à être à votre écoute. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre appareil. Cordialement L'équipe CHALEUR FEU
A
Anthony Guyot Google

Super accueil, bon conseil pendant l'ensemble du process de consultation et extrème disponibilité des équipes d'installation. Tout ce que l'on attend d'une entreprise sérieuse. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur Guyot, Merci d'avoir laissé votre avis. Nous vous remercions encore pour la confiance que vous nous avez accordé dans le cadre de la réalisation de ce projet. Nous vous souhaitons de belles soirées au coin du feu. Cordialement. L'équipe CHALEUR FEU
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Marion Michou Google

Entreprise très sérieuse, de très bons conseils, très bon accueil, disponibles, très efficaces pour la mise en route de l'appareil. Je recommande très fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner un avis positif sur notre société et la prestation effectuée. Nous sommes certains que vous profiterez pleinement de votre appareil Cordialement L'équipe Chaleur Feu
E
Elia Andriatsitohaina Google

Je suis extrêmement satisfait de la prestation réalisée par cette entreprise, dont l’équipe a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire… au point qu’on aurait presque envie de leur confier la maison entière juste pour voir jusqu’où va leur talent ! Un grand merci à Irène pour son accueil chaleureux et irréprochable — si tous les accueils étaient comme ça, on irait acheter des poêles juste pour le plaisir d’être reçus. Mention spéciale à l’équipe de choc : Gaëtan, Valentin et Mathéo. Trois techniciens au top, efficaces, soigneux, et qui ont installé notre poêle “aux petits oignons”. Résultat : il chauffe mieux que certaines personnes le lundi matin. Merci à la société Chaleur d’avoir concrétisé notre projet avec autant de sérieux et de bonne humeur. Je recommande vivement cette entreprise à tous ceux qui souhaitent une installation impeccable, réalisée par de vrais pros… et avec le sourire en bonus ! PS : Photos de l'installation jointes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vraiment de cet avis si positif pour notre société. Merci d'avoir pris le temps de mettre un mot pour chaque personne qui vous a accompagné dans votre projet, cela a été un réel plaisir pour nous. Les photos justifient d'une belle installation. Nous sommes certains que vous profiterez pleinement de votre poêle cheminée. Cordialement L'équipe Chaleur Feu
R
Rodolphe V Google

Bien accompagné pour le choix de notre poêle à granulés. Personnels agréables. Travaux bien gérés compte tenu de la difficulté du chantier. Ravis d'avoir changer notre vieille cheminée contre un poêle performant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de déposer cet avis valorisant pour notre société. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre appareil. Cordialement L'équipe Chaleur Feu
C
Corinne Flandrin Google

Une entreprise sérieuse : une étude technique avec une analyse des besoins thermiques de la maison, une installation avec une équipe compétente et sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Flandrin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre cet avis positif sur notre société et notre prestation. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre poêle à bois avec ces premiers froids. Cordialement L'équipe CHALEUR FEU
r
ric Google

Super société le patron ainsi que les installateurs et même la secrétaire sont super sur tout point rien de négatif a signaler je suis ravie de leurs prestations ! Je recommande les yeux fermés ! (Installation poêle a pellets edilkamin slide 7)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et de la confiance que vous nous avez accordé. Ce fût un réel plaisir de mener à bien votre projet. Nous ne doutons pas du fait que vous tirerez pleine et entière satisfaction de votre installation. Cordialement Toute l’équipe Chaleur Feu
V
Véronique L. Google

CHALEUR FEU une très bonne expérience avec cette entreprise sérieuse et compétente. Équipe très professionnelle et sympathique. Que nous remercions de nouveau. Satisfait de notre poêle à granules avec une capacité de chauffe impressionnante. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour cet avis très positif sur notre société et notre prestation. Nous avons été heureux de vous accompagner du début de votre projet jusqu'à votre installation et nous vous remercions encore de la confiance que vous nous avez accordé. Cordialement L'équipe Chaleur Feu
R
R Guichard Google

Un grand merci à toute l’équipe de CHALEURFEU à Rive-de-Gier ! Du premier contact à l’installation de mon poêle à granulés, tout s’est déroulé avec sérieux, écoute et professionnalisme. On sent une vraie passion du métier et un vrai souci de satisfaire le client. Je recommande chaleureusement cette entreprise !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis et votre confiance. Nous avons été heureux de vous accompagner dans votre projet et dans sa réalisation. Nous espérons que ces quelques frimas de fin de saison vous permettent d utiliser votre appareil et d'en apprécier les capacités de chauffe. Cordialement. L'équipe CHALEUR FEU
J
Jean louis Lacroix Google

Chaleur et feux: entreprise très sérieuse qui possède des techniciens compétents. La pose de ma cheminée a été bien réalisée. Je recommande vivement . Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lacroix, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre entreprise et notre prestation. Nous sommes particulièrement heureux de vous savoir ravi du résultat et espérons que vous appréciez l'utilisation de votre nouveau poêle à bois. Cordialement L'équipe Chaleur Feu
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Matthieu Cartéron Google

Super équipe, tout à été parfait ! Je recommande à 1000 % Chaleur Feu ! 🔥 Damien est très professionnel et à l'écoute du client. Je tiens à remercier Irène qui nous à été d'une aide précieuse, pour monter notre dossier ! 📂 La pose à été soigner et fait avec propreté. Allez y les yeux fermés 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cartéron, Merci pour votre avis très positif sur notre société qui compte beaucoup pour nous et est important pour nos futurs clients. Nous avons tous, que ce soit pour vous conseiller sur votre poêle, pour vous accompagner sur votre dossier d'aides ou pour votre installation, été heureux de vous accompagner dans votre projet. Avec l'arrivée des premiers froids, nous vous souhaitons de belles soirées au coin du feu. Cordialement L'Equipe CHALEUR FEU
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Ihlem Maabouri Google

Une installation vraiment parfaite. Cette société m'a été conseillé par une collègue de travail et vraiment je n'ai aucun regret. Irène au bureau est très accessible même pour aider les particuliers à monter leur dossier d'aide. Damien le patron est très professionnel et de bon conseil et les poseurs hyper agréable et très professionnels aussi. Ils ont travaillés sous une pluie battante et pourtant, ils ont laissé le chantier très propre. La mise en service est très complète. Vraiment je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Maabouri, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis aussi positif sur notre société. Cela a été pour nous aussi un plaisir de vous accompagner et vous conseiller de la naissance de votre projet jusqu'à votre installation. Nous sommes certains que vous profiterez pleinement de votre appareil. Cordialement L'Equipe CHALEUR FEU
C
Charlotte Grael Google

Je recommande à 100% Équipe très sympathique et à l'écoute aussi bien au bureau que sur le terrain, un vrai travail de qualité ! Nous sommes très heureux d'avoir réalisé notre projet de cuisinière à bois avec vous un grand merci. 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Grael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre cet avis très positif. Nous sommes toujours heureux d'avoir un retour de la part de nos clients. Nous sommes certains que vous tirerez pleine et entière satisfaction de votre installation. Cordialement Toute l'équipe Chaleur Feu
C
Corinne Famelart Google

Nous avons fait appel à Chaleur Feu pour le remplacement de notre cheminée et nous ne le regrettons pas. Du début à la fin, tout s'est parfaitement déroulé. Notre demande a été vraiment écoutée, des propositions nous ont été faites. Un vrai professionalisme ! La partie technique comme la partie déco nous satisfont pleinement. Merci à Damien, Irène et leur équipe pour l'intégralité du projet.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et de la confiance que vous nous avez accordé. Ce fût un réel plaisir de mener à bien votre projet. Nous vous souhaitons de belles veillées au coin du feu. Cordialement Toute l'équipe ChaleurFeu
C
Clemence Dussurgey Google

Entreprise très sérieuse et le personnel est très professionnel. Nous avons fait appel à eux pour une installation récente. Tout s’est parfaitement bien déroulé, explications et détails d’utilisation fournis avant de partir en prenant le temps pour nous et surtout nettoyage impeccable du chantier (rare de nos jours). Nous recommandons donc « chaleureusement » cette entreprise de qualité. Au plaisir pour l’entretien annuel

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions Madame Dussurgey pour cet avis très positif sur notre entreprise. Ce fût un réel plaisir de vous accompagner du commencement de votre projet jusqu'à votre installation et nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordé. Nous ne doutons pas du fait que vous tirerez pleine et entière satisfaction de votre poêle Edilkamin. Cordialement. L'équipe CHALEUR FEU
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Agnes Bouquet Google

Bonjour, nous sommes très satisfait de l'installation du poêle à bois, Ca fait moment qu'on cherchait un avec des pierres de chaleur en haut, nous avions vu un poêle, dans les mêmes prix le monsieur nous vraiment oublié. Du coup tant en allant chez des amis, ils nous que du bien de chaleur feu, et une équipe a la perfection . Nous recommandons fortement satisfait aussi bien pour la commande et qu'as la livraison. Nous sommes fin du mois D'avril, nous sommes ravi nous avons reçu un avoir de1108 euros de EDF. Le calcul est vite fait le poêle sera remboursé dans 5 ans maintenant. Merci encore chaleur feu 🔥

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis. Nous espérons que vous appréciez le confort d'utilisation de votre poêle à bois et vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordé dans le cadre de la réalisation de ce projet. Cordialement. L'équipe CHALEUR FEU
G
Guillaume de FORGES Google

Dans le cadre d'un projet d'installation d'un poêle d'agrément dans un séjour, un ami m'avait recommandé ChaleurFeu. Et je n'ai pas été déçu ! Conseils très pertinents (Ex: Choisir une puissance adaptée au volume de la pièce). Visites techniques sur site pour appréhender toutes les contraintes. Accompagnement pour toucher les aides financière possibles. Propreté du chantier, etc... Je ne sais pas si l'on peut faire mieux ! Ainsi, nous somme parti (grâces aux bons conseils...) sur un poêle de 4kW pivotant : On peut l'orienter ainsi en fonction de notre positionnement vers le salon ou vers la salle à manger : Génial ! Merci beaucoup!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, ce fût un réel plaisir de pouvoir mener à bien ce projet et vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordé. Nous ne doutons pas du fait que vous tirerez pleine et entière satisfaction de votre poêle ROMOTOP. Cordialement. L'équipe CHALEUR FEU

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