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Très bonne accueil de la part du patron je suis venu récupéré mon colis ce matin et il était très souriant de bonne humeur ce qui ce fait rare de nos jours.

Super content j étais un peu stresse à l idée d envoyer la dizaine colis mais le responsable a été super il a pris le temps et avec le sourire Ouf ça a changé et en bien

Bonsoir, je suis venu une ou 2 fois chercher des livraisons. D'habitude je suis mal reçu, mais ce soir ça a été catastrophique : normalement ça ferme à 20h, j'arrive à 19h40 juste pour récupérer un colis. Je lis une affiche indiquant "10 minutes close". Pas de soucis, j'ai un peu de temps, et ici ce n'est pas la première fois que je suis contraint d'attendre. 15 min plus tard je m'impatiente et l'heure de fermeture approche. J'appelle le numéro affiché, un mec déboule de la porte en bois à côté pendant que mon téléphone l'appelle. Il a l'air énervé. Il me dit "c'est fermé" en me lançant un regard sombre, il me tourne le dos et sort ses clés en faisant mine de me bloquer. Je lui dis qu'il n'est pas encore 20h et que j'attends depuis 1/4 d'heure. Il me répète d'un ton encore plus sec: "c'est fermé" et entre dans la boutique. Je décide de le suivre en lui faisant comprendre que je ne partirai pas sans mon colis. Il sort sa machine l'air agacé, je lui donne mon code, il a du mal à trouver le colis mais en 2 min c'était plié. Même s'il était absent plusieurs minutes, j'aurais accepté des excuses ou le moindre signe de politesse. J'ai bien l'impression que s'il n'y avait pas autant de gens autour, il se serait encore + énervé. Et ça se serait encore + mal passé, pour moi (car j'aurais définitivement perdu patience) comme pour lui... Son comportement est indigne d'un commerçant. C'est inadmissible d'en arriver là pour une opération aussi simple. Conseil: 200m plus bas au numéro 20 de la même rue il y a un relais ou les gens savent bosser et accueillir, allez plutôt la bas.

Globalement les horaires ne sont jamais corrects, armez-vous de patience si vous voulez récupérer des colis. Personnel peu efficace, attentes très longues

Ça ne me surprend pas de voir que le magasin n'a que 1,5 étoiles. La personne ne parle pas français, a une mauvaise attitude et refuse plusieurs fois de prendre le colis de Mondial Relay.

magasin bien tenu, bien rangé accueil sympathique j ai récupéré un colis en 5 mn, très rapide, efficace, et un café pour le plaisir. j ai aussi trouvé un cable informatique et des accessoires samsung. Malgré la photo qui montre le magasin fermé, pas de problème. magasin facilement accessible aux handicapés. vendeur respectueux

Horaires erronés sur mondial relay (10h le dimanche) et à 12h l'heure d'ouverture indiquée sur leur porte il n'y a personne...

Impossible de récupérer mon colis, ils sont fermés tous les jours,ne répondent pas au téléphone, faites en sorte de ne pas voir vos colis livrés là-bas je n’ai toujours pas de nouvelles

Le pire relais de tous les temps !!!! Il n'a aucun horaire.

changement de propriétaire c est top Mondial Relais sans problème j ai lu des commentaires sur les horaires mais moi je n ai eu aucun problème pour récupérer mes colis les personnes sont très serviables local guide

Ne respecte pas ses horaires. De plus ils ont donné mon colis à la mauvaise personne. J’espère que vinted va me rembourser. Pas pratique de régler le problème car le monsieur ne parle pas français.

Honnêtement Le gérant n à pas du tout la même conception du temps . 10 mn sur la pancarte Ouvert finalement 2h15 après 3 allées retour la 3eme fois j ai du revenir avec mon chien . Il m a fait des réflexions un peu bizarre. Je me fais livrés autre part

Il ne respecte pas ses horaires !

Fermé pendant les heures d'ouverture. Pas de service de consigne à bagages.

Toujours accueillie avec le sourire.

J’ai attendu plus de 30 min pour récupérer mon colis, alors que c’était écrit que le magasin ouvrait à 10h. Je recommande pas du tout de venir ici pour récupérer vos colis

Il est indiqué ouvert dimanche à partir de midi , en fait ca ne l’est pas …

Insupportable, le vendeur est rarement présent, parfois parti chez le coiffeur à côté ou autre, le vendeur laisse son magasin pendant un heure ou plus. Impossible de le joindre, souvent une dizaine de personne attendent de pouvoir récupérer leur colis.

Le pire endroit que j'ai fréquenté depuis longtemps. Ne faite rien livrer la bas, ils perdent vos colis et ensuite vous accusent de le réclamer. Sans oublier, le colis était très abimé et le produit détérioré mais selon eux c'est normal car ils ont "trop de colis à gérer". Vous trouverez beaucoup mieux à coté.

Souvent fermé sur les horaires d’ouverture avec un panneau « je reviens dans 10 minutes » ce qui n’est pas vrai…. Et un numéro de téléphone affiché qui ne répond jamais, très pénible de revenir 3 fois chercher son colis…..

Personnel totalement incompétent. J'ai apporté mon téléphone en réparation et, après avoir été débité, je me suis rendu compte qu'il n'avait absolument pas été réparé. J'ai dépensé 65 € pour une réparation inutile. Je suis retourné le lendemain pour me faire rembourser, mais le magasin était fermé toute la journée (alors que c'était un jour de semaine). Je vous déconseille fortement d'aller dans ce magasin.

Pour ma part je n ai pas eu de soucis Je suis aller retirer mon colis mondial relay sans problème Mon expérience ne garantie pas forcément la fiabilité de l établissement Mais pour ma part service correct

Magasin avec des horaires d’ouverture très larges et un personnel sympathique. Parfait pour réceptionner les colis !

Ne pas compter sur une ouverture le matin et l’après-midi c’est au bon gré du tenant de la boutique. Très souvent il y a une feuille indiquant “je reviens dans 10min”, 45min après toujours personne. Le numéro affiché renvoi directement sur une boîte vocale. Restez loin si vous ne souhaitez pas passer 1 sem à tenter de récupérer un colis.

Une fois sur deux fermé. Il est 10h30 et le magasin indique ouvrir à 10h. Le numéro ne fonctionne pas..

Personnel très aimable

Lieu en permanance fermé alors quil est indiqué ouvert sur maps et aucun moyen de les contacter je necrecommande absolument paaaaassdsd