Sports Direct

Très mauvaise expérience chez Sport Direct à Calais. Les deux vendeurs qui étaient présents ont été impolis : pas un bonjour, pas un au revoir. En revanche, juste après m’avoir encaissé, j’ai entendu l’un d’eux dire “au revoir” à la cliente suivante. Franchement, ça m’a mis mal à l’aise et je me suis demandé si ma couleur de peau y était pour quelque chose. Le minimum, c’est de respecter tous les clients de la même manière. En plus, les deux vendeurs avaient une attitude très prétentieuse alors que le service était loin d’être à la hauteur. Je ne recommande pas ce magasin.

1 étoile c’est déjà de trop... venu ce jour pour une paire de running, une galère pour trouver un employé, attente le temps que sa collègue appelle la concerné, nous informe qu'elle n'a plus les tailles que nous voulons, ne nous laisse pas réfléchir le temps de regarder les autres chaussures et re disparaît à l'arrière sans avoir le temps de cligner des yeux... du coup ne suis allé chez intersport ou j’ai ete conseillé comme il le fallait, merci je ne mettrais plus un pied chez vous

J'ai malheureusement dû reposer la paire de baskets que j'avais trouvé et partir, 3 personnes a la caisse, 1 sur son téléphone qui ne dit pas bonjour 1 qui encaisse qui ne dit pas bonjour non plus et le troisième qui fait l'idiot a côté pour les amuser et qui évidemment ne dit pas bonjour non plus. Ils nous voient mais aucun ne me propose d'encaisser mon article. J'ai attendu devant la caisse jusqu'à ce que deux des trois partent je ne sais où en me regardant. Enfin bref ils n'en ont rien a faire des clients.

On avait besoin de chaussures pour l'aîné! Quand je demande si il est possible de mesurer le pied ! Ils n´ont pas de pedimetre .... Nous sommes allés chez Courir ! Ils mesurent le pied des enfants , et conseil afin de pouvoir mettre les semelles !

Appel téléphonique désastreux pour avoir un renseignement sur un articulé que je voulais acheter ce Lundi 16 mars 2026 à 11h30 (pour que vous puissiez retrouver l’interlocuteur) la personne au téléphone m’a dis « je n’ai même pas à vous donner de taille par téléphone enfaite » Très aigris, désagréable cette femme devrai en apprendre davantage sur la relation client et la politesse.

Je viens de me déplacer a l instant on demande un renseignement pour une poiture un vendeur devais venir au final nous avons attendu 30 minute pour rien personne est venu et la caissière et rester a la caisse personne pour nous renseigne ou nous aider

Nous avons déjà dû chercher un vendeur pour obtenir une paire de baskets..qui a n'a pas envie d'aller les chercher dans le stock ! Nous essayons une paire qui est dispo sur place..Une fois la chaussure essayé en 41..la vendeuse ne trouvait pas la 2eme chaussure..en caisse elle nous refile une taille 40! Heureusement qu'on a vérifié.. Aucune excuse pour l'erreur et nous avons dû attendre au moins 15 min en caisse pour récupérer la 2eme chaussure à la bonne pointure!! Je ne recommande pas du tout ce magasin .

Pourquoi 3 étoiles ? Ce score peut paraître moyen et pas tranché mais c’est le ressenti en sortant de ce magasin. Le magasin est plutôt bien agencé et agréable, il est équipé d’un rayon golf !! Ça tombe bien je suis venu pour ça et c’est très rare les magasins avec un rayon golf. Les vendeuses sont sympathiques mais trop peu nombreuse, j’ai dû aller en caisse pour en trouver et j’ai pu avoir la pointure recherchée. J’ai voulu essayer des vêtements et la surprise, une seule cabine ouverte, on me dit que c’est par qu’il y a pas assez de vendeuses pour en ouvrir une autre… bizarre car la seule cabine ouverte n’est pas contrôlée. Bref un magasin avec du choix et des articles de golf mais un personnel en sous nombre.

Nous avons attendu 15min que quelqu'un vienne en caisse pour payer les baskets de mon fils et avoir la 2nde basket. La caissière nous a dit de retourner dans le magasin pour avoir la deuxième et ne pouvait pas nous encaisser avant. Une vendeuse pas du tout aimable nous a donner la 2nde chaussure par obligation et avons dû repartir en caisse pour payer. Du jamais vu. Nous ne repartirons pas dans ce magasin.

N’y allez pas de toute façon ils n’ont pas envie de vendre . 19h15 alors que le magasin ferme à 20 h la cabine d’essayage est déjà fermée . Pas un chat dans le magasin , le vendeur nous dit qu’on a qu’à acheter il y a 28 j pour être remboursé ( en lisant un autre commentaire ils ne remboursent pas mais bon d’achat ) . Nous avions juste 2 legging de taille différente pour 53€ Finalement nous avons été chez primark qui fermait ses cabines à 19h30 mais nous ont laissé essayer rapidement . Et vous savez quoi y’a des marques de sport à primark !!! Nous avons dépensé 100€ de bon cœur et ma fille est ravie .