SPORT 2000 CHARTRES

Merci beaucoup à Tim pour les judicieux conseils sur les chaussures et sacs à dos pour la randonnée. Vraiment apprécié.

Je suis venu pour acheter et me renseigner sur des chaussures de running. Le choix est intéressant, d’où ma deuxième étoile. Cependant, les vendeurs et vendeuses étaient inexistants. Je me suis assis pour attendre des conseils, mais personne n’est venu, alors qu’il n’y avait pas grand monde dans le magasin. J’ai dû aller chercher moi-même une vendeuse pour lui demander des paires en réserve afin de les essayer. Elle me les a apportées, puis est repartie sans donner le moindre conseil. Le service client n’est vraiment pas au niveau. J’en suis même venu à renseigner un couple de clients qui cherchaient un article, faute de vendeur disponible… C’est dommage pour un magasin récemment ouvert (et qui, je l’espère, tiendra dans le temps), mais pour cela il faudrait clairement améliorer la relation client.

J’étais ravie de pouvoir confier mon VAE à un professionnel super investi et sympathique. L’installation de l’antivol permanent s’est fait en un temps record avec en sus une vérification de tous les points nécessaires du vélo. J’étais assez admirative que cette personne se souvienne de ses clients et veille à avoir en stock ce qu’il fallait (j’étais venue quelques temps avant pour faire le point et il avait commandé le modèle souhaité. N’ayant pas été réactive ensuite, je m’attendais à devoir attendre un réassort… absolument pas car le produit avait été gardé. C’est vraiment un gage de sérieux, qui de suite montre la qualité de service !). L’équipe est agréable, de super conseil et le magasin offre tout ce dont on a besoin, avec toujours un conseiller vente pour éclairer 👍

Le choix est au rendez-vous. Les vendeurs sont très sympathiques et disponibles et de bons conseils. Pas de soucis avec un retour réalisé sans problème. La boutique est bien placé. A bientôt.

Rencontre avec Guillaume, jeune homme très agréable et professionnel. Il a réussi à réaliser mon rêve d'assossier les reste mon vieux Lapierre carbone avec mon Lapierre alu. Là où d'autres ci refuser... Je suis sortis de chez C'sport heureux avec un vélo quasiment neuf 😁

Je ne met pas d étoile. Il ne le mérite pas... Des que je suis rentré dans le magasin me suis senti observe comme un voleur alors que je venais acheté un article . heureusement que les 2 conseillers vêtement savent être courtois et savent dire bonjour contrairement au deux caissières (une blonde et une brune) désolé je n' ai pas leur prénoms. A la caisse une petite brune au cheveux long très désagréable, elle prend les gens de haut, même pas un sourire SUPER L ACCEUIL. Des personnes comme ça n' ont rien à faire dans ce milieu Première et dernière fois que je rentre dans ce magasin. Je le déconseille a 100%

Ce magasin est largement achalandé et incroyablement déserté = La question de sa survie se pose de toute urgence et devrait interpeller les dirigeants.

Nul !!!!!! J’ai jamais vu ça !!!c’est nul j’ai attendu 30 minutes pour qu’on repart mon vélo et le mec me dis qu’il n’as pas la pièce pour alors que c’est la 3 eme fois que je viens ! Inadmissible