Chaîne de magasins de vêtements, chaussures et matériel de sport, avec un espace mode pour adultes et enfants.
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09:30 – 20:00
Mardi
09:30 – 20:00
Mercredi
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Jeudi
09:30 – 20:00
Vendredi
09:30 – 20:00
Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (516)
3,5
516 avis
5★150
4★138
3★119
2★39
1★70
G
Géraldine Vidal
Prix élevés et temps d'attente très très élevé à la caisse malgré le très peu d'affluence ???
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vous présentons nos excuses pour le délai d’attente en caisse. En effet, nous avons rencontré un problème informatique qui nous a contraints à saisir manuellement les codes-barres des chèques-cadeaux.
Concernant nos tarifs, nous vous assurons que nous appliquons rigoureusement les prix de vente conseillés par les marques Sport & Mode que nous distribuons. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous invitons à rejoindre notre programme de fidélité afin d'être avertie de nos offres nationales et de bénéficier d'offres personnalisées.
Cordialement,
La Direction Sport 2000 Brétigny sur Orge
A
Audrey Dallet
1 étoiles juste pour mettre un avis ! Ce magasin est une honte et un piège monumentale.
Ne commande pas les articles et ne font pas de remboursement !! Au final on se fait avoir c'est le mot!! Il se sont pas venté de dire qu'il arrêtait la gamme cabaia avant que mon mari achète ni même qu'on ne pouvait pas commander ! Au final on se retrouve avec un avoir de 90 balles et obligé de racheter un truc dans ce magasin et d'aller dans une autre boutique pour trouvé le sac en question !!!
ARNAQUE
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre déception.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. Notre politique commerciale, indiquant que le magasin ne pratique pas de remboursement mais propose des avoirs, est clairement affichée à l’entrée du magasin, en caisse ainsi que sur le ticket de caisse.
Concernant la marque CABAIA, celle-ci a récemment fait le choix de restreindre ses canaux de distribution. Cette décision du fournisseur explique notre incapacité à passer commande et l’arrêt prochain de la distribution dans notre point de vente. Quoi qu'il en soit, nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé votre bonheur parmi la 50aine de références CABAIA encore disponibles en magasin ou parmi nos nouveautés, telles que la marque Kapten & Son.
Toute l'équipe se tient à votre disposition en magasin pour vous accompagner dans l’utilisation de votre avoir, valable 1 an à compter de sa date d'émission.
Bien respectueusement,
La Direction Sport 2000 Brétigny sur Orge
S
Sarah S.
Besoin d'un cadeau je suis rentrée pour faire du repérage et au final j'ai trouvé le cadeau parfait. Le magasin propose pas mal de choix que ce soit en vêtements de sports, chaussures, baskets, accessoires, sac... Les prix sont variés y en a pour tout les budgets.
L'accueil à été très agréable, j'ai eu une jeune fille hyper souriante, serviable et professionnelle. Et en plus c'était une journée de promo donc j'ai eu une réduction sur mon achat.
De plus a boutique est bien située dans la zone d'Auchan donc très pratique avant d'aller faire ses courses et parking juste devant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre visite, pour votre témoignage et pour ces 5 étoiles !
Au plaisir de vous revoir très vite en magasin pour une nouvelle expérience shopping réussie,
L'équipe Brétigny sur Orge
B
Ben
Ferme a 20h mais n'accepte plus les clients a partir de 19h45. Une honte.
Je suis parti aujourd'hui, je cherchais une paire de basket d'urgence mais bon....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre expérience et nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Afin de mieux comprendre ce qui s’est passé et de pouvoir prendre les mesures nécessaire, pourriez-vous nous indiquer par mail ([email protected]) la date de votre visite et si l’entrée vous a été refusée par l'agent de sécurité ou par un membre de l’équipe ?
Votre retour nous aidera à améliorer notre accueil.
Cordialement,
La Direction Sport 2000 Brétigny sur Orge
S
Sami Zaza
Article défectueux et le gérant ne veux pas remboursé jamais porté ils veux pas respecter la loi pour rappel L.217-4 a L.217-14.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Lors de votre dernière visite la semaine dernière, l’échange du produit a bien été réalisé.
Tout étant désormais conforme, nous vous invitons à mettre à jour votre commentaire afin que cela reflète la résolution de la situation.
Cordialement,
La Direction Sport 2000 Brétigny sur Orge
m
mahjouba elouardi
Je tiens à saluer le grand professionnalisme du vendeur.
Un grand merci à Ezéchiel, très agréable, souriant, accueillant et de bons conseils.
Bon vendeur
Bravo jeune homme vous excellez dans le domaine de la vente 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre visite, pour votre témoignage et pour ces 5 étoiles ! Le message lui est transmis :)
Au plaisir de vous revoir très vite en magasin pour une nouvelle expérience shopping réussie,
L'équipe Brétigny sur Orge
U
Un simple visiteur
Ce magasin, bien organisé et doté d’un accueil agréable, propose une grande variété de produits. Il est toutefois regrettable que le choix de produits tels que les maillots du PSG soit limité. Mentionnons également la sympathie et le dynamisme du vigile.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’organisation du magasin et la qualité de l’accueil. Concernant les maillots du PSG, vous avez tout à fait raison, notre offre est actuellement limitée car nous arrivons en fin de saison et sommes en attente de la sortie des nouveaux maillots pour la saison 2025-2026. Nous espérons pouvoir le proposer très prochainement en magasin.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe Sport 2000 Brétigny sur Orge
N
Nelson De Oliveira
Je comprends pourquoi les achats par internet se développe avec un magasin comme celui là. Personnel de caisse n'a aucun respect pour la clientèle et les vendeurs incompétents et n'ont pas envie de travailler on les dérange.Voila des années que j achète des polos avec un crocodile habituellement chez la marque je n'ai jamais eu de soucis .Chez sport 2000 bretigny le produit s'est déformé au bout de quelques lavages. La responsable a été irrespectueuse. (Changer de métier madame ).le pire magasin que je connaisse. A Fuir .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception suite à l'achat d'un produit LACOSTE dans notre magasin. En tant que revendeur agréé de la marque, nous distribuons les mêmes produits que ceux proposés en boutique officielle ou en ligne. Il arrive que certains soient effectivement défectueux, mais cela reste indépendant des points de vente, qui ne participent pas à leur fabrication.
Nous sommes néanmoins surpris par l'accueil que vous décrivez, car il ne reflète pas l'état d'esprit qui règne dans notre magasin. Pourriez vous nous indiquer par retour de mail ([email protected]) le jour et l'heure de votre visite ? Nous vous invitons également à joindre des photos du produit concerné ainsi que les détails concernant son achat (idéalement la preuve d'achat ou à défaut les référence / taille / couleur ainsi que le jour de l'achat). En fonction des éléments transmis, nous vous demanderons éventuellement de nous rapporter l'article afin que nous puissions l'envoyer en expertise auprès de la marque.
Bien respectueusement,
La Direction Sport 2000 Brétigny sur Orge
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Sport 2000 Brétigny sur Orge
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