Sport 2000 Valdahon est un magasin d'articles de sport proposant une large gamme de vêtements, chaussures et équipements pour hommes, femmes et enfants. Le magasin couvre de nombreux sports tels que le football, le fitness, la course à pied, la randonnée, la natation, le ski alpin, le tennis et bien d'autres.
il on escroquer de 116 euro 10 au lieu de me les mettre sur mon compte il on fait un avoir avec une date qui se périme au bout un ans il on bien escroquer et je suis désoler quand un client et pas satisfait de l article il et en droit de demander a etre rembourser au lieu avoir un accompte ps il se sont servie comme argument pour ne pas me rembourser q il on fait une réduction ps on t il le droit utiliser sa comme argument pour ne pas nous rembourser
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Suite à votre demande, nous vous confirmons que votre achat a été effectué en magasin et que le produit ne présente aucun défaut. Conformément au Code de la consommation, un commerçant n’est pas tenu de procéder à un remboursement lorsqu’il s’agit simplement d’un changement d’avis du client.
À titre commercial, nous avons tout de même accepté la reprise du produit et vous avons établi un avoir utilisable dans notre magasin. Cette solution est conforme à notre politique commerciale. Tout avoir est valable 1 an pas plus c'est la loi !
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez utiliser cet avoir ou si vous avez besoin de renseignements complémentaires.
Cordialement.
Sport 2000 Valdahon
B
Bruno Paget
Toute l'équipe est à l'écoute du client c'est rare de nos jours
A
Antony
Beaucoup de choix sportif et habits également, personnel poli.
I
Inetrava Jeandroz
Cliente fidèle, je fréquente ce magasin tous les mois, mais je suis très déçue par l’accueil en caisse, qui est souvent désagréable. Pour travailler moi-même dans le commerce, je ne comprends pas qu’on puisse souffler simplement parce qu’on demande un papier cadeau (même payant) ou qu’on paie avec des chèques cadeaux de 5 € (prétextant que c’est long à biper en caisse).
J’ai fait plusieurs tentatives, mais l’accueil reste malheureusement le même. Heureusement, les autres vendeurs en rayon sont adorables et rattrapent un peu l’expérience.
Lors de ma dernière visite, en période de liquidation, j’ai été très surprise de me voir refuser le paiement par chèques cadeaux sous prétexte qu’il y avait des remises. Je ne vois pas le lien : un chèque cadeau reste un moyen de paiement, même en liquidation ! Résultat, je suis partie sans mes articles, bien déçue. Pourtant, en période de soldes, ces chèques sont acceptés.
Je trouve cela dommage, car ce n’est pas de ma faute si le magasin est en liquidation, et je pense que la fidélité des clientes comme moi mérite plus de considération.
E
Emilie T
Beau magasin, une équipe de professionnels très engagés, et très souriants. Les visites sont toujours agréables !
v
valentin vourron
Accueil en caisse exécrable, refus de prise en compte de réduction pourtant adoptée par le magasin (sous prétexte d'affluence trop importante dans le magasin). A éviter.
C
Colette Surdey
Magasin avec un service et un personnel a votre écoute et très aimable gentil
Je recommande +++++
K
Kylian Frutoso
Magasin avec du choix et personnel très accueillant
Magasin d'articles de sports dans les quartiers voisins
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Sport 2000
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