SPEED GLACON

Super réactif et professionnel je recommande a 100%

Très bon fournisseur, professionnel, réactif, très bon rapport qualité prix

Merci speed glaçon pour la livraison a domicile.Toujours a l heure et toujours professionnelle 1000 fois merci a speed glaçon et a très vite pour des commandes de glaçons.

Service utilisé dans le cadre du baptême de mon fils. La commande est arrivée dans les temps. L'équipe à su nous aider et nous conseiller au mieux pour optimiser la commande en fonction de l'évènement. Service client agréable et à l'écoute. Un Grand Merci

Cela fait maintenant 3 ans que je travail avec et je n'ai jamais eu de problème que ce soit avec les personnes au téléphones ou encore les livreurs. Très réactif pour les dépannages. Possibilité de passer commande n'importe quel jour avec livraison rapide. ( Jour j ou lendemain) Le retour des clients sur les glaçons sont tous positif ( tiennent très longtemps hors froid ). Et lorsqu'il y a des sacs qui se cassent on nous les échanges a la prochaine commande du coup 0 pertes. Pour ma part ce qui est basé sur mon vécu, je recommande cette entreprise.

Livraison au top. Merci pour votre suivi

Très professionnel et à l’écoute des clients bonne qualité de glaçons et de carboglace

Je recommande Speed pour vos soirée ou vos événements ! Je fais régulièrement appel à eux et jamais de de problème de livraison ou autre ! Les prix sont bons et les glaçons sont toujours impeccable !

Société vraiment sérieuse qui tout au long de mon expérience avec eux de ma commande avec une assistance clientèle à l’écoute et qui sait proposé des solutions jusqu’à la livraison par des personnes malgré la période estivale on quand même le sourire sous 40 degrés. Encore merci d’avoir su à plusieurs reprises répondre rapidement à mes commande de dernière minute. Bon courage à vous

J’ai commandé des glaçons et de la glace pilée pour le baptême de ma fille. J’ai été enchanté de l’accueil et du service Une équipe extrêmement chaleureuse et bienveillante. Je recommande fortement.

Un grand merci à cette Super société qui a su répondre avec exactitude à mes attentes, je recommande, équipe très professionnel et à l’écoute.

Rien a dire ponctuelle au top surtout maria tres pro je recommande a 100%

Super contente!.Commande arrivée dans les délais,avec une équipe géniale. Lors de ma commande par téléphone,mon interlocuteur a bien compris ma demande et m'a conseillé au mieux en fonction de mon événement( un baptême).Je recommande vraiment speed glaçon...les livreurs hypers gentils,souriants et ponctuels! Au top!

Commande et livraison a coter d’Aix-en-Provence, parfait rien à re à dire tout c’est bien passé. Je recommande !!

Société très professionnel, commande passé pour un anniversaire avec une heure demandée très assidue merci à vous 💪🏼 Je recommande !!

Commande de glaçons pour Samedi dernier avant 11h. 11h30 toujours pas de livraison ni d'appel. La société m'informe que le livreur a un peu de retard et qu'il aurait du me contacter. Le livreur nous contacte à 12h15 pour nous dire qu'il a un peu de retard (lol) et qu'il est encore du coté de Nice (nous sommes à coté de Brignoles) !!! Pas d'excuses etc ... Annulation de la commande dans l'instant bien évidemment. Et un ptit mot sur Google pour dire ce que l'on en pense.

Entreprise au top, Réactive. Je recommande, n’hésitez pas à venir vers eux, super professionnel !!!

Commande à la dernière minute vous avez sauvé notre soirée Un grand merci !!!! Au top

Au top comme d’hab 👌🏽 N’hésitez pas réactif et courtois!

Cet après midi j’appelle à la dernière minute pour commander des sacs de Glacons pour un mariage de 150 personnes. on a zapper de passer commande ! mais heureusement la personne au téléphone a réussi à nous trouver une solution rapide et efficace je tiens a remercier le livreur Stéphane qui nous a mis les Glacons dans les congélateurs avec le sourire Je recommande pour leur professionnalisme et leur efficacité 💪🏽👌🏾

Merci pour votre professionnalisme! Speed glacon au top jamais déçu

Commande passée à la dernière minute pour un anniversaire. Je vous remercie pour votre disponibilité de plus, la livraison à été rapide merci encore 👌🏼

un grand merci😍… dépannage de dernière minute, tout à été parfait du début à la fin. Je vous recommande vivement

Maria est tout simplement fabuleuse ,disponible et très professionnelle

Bon comment dire..... le zéro étoile n'existe pas ! Si vous attendez des glaçons ce n'est pas l'entreprise à contacter ,ah mince c'est le concept de l'entreprise ! Commande soit disant inexistante, une attitude désinvolte de la personne au téléphone, solution proposée aucune. Du coup je me demande pourquoi proposer aux particuliers vos services car mise à part mettre les gens dans la mer****.... Bref à fuir !

La livraison n'a jamais été effectuée J'attends toujours 😫 Toulon le dimanche 16 juillet 2023

Commande passée pour une soirée d'entreprise. Au moment du retrait de la commande, la quantité ne correspondait pas à ce que nous avions demandé. Bac conservation inexistant, alors que nous en avions commandé 2. Aucunes solutions n'a pu être apportée, Attitude de la salariée désinvolte, "Je transporte les glaçons jusqu'à Marseille dans ma voiture sans glacière, ça tient sans aucuns problèmes.. " Pour résumé, entreprise à fuire, manque de sérieux ...

Au top service rapide je recommande

suite à une commande passée je recommande cette entreprise personnel super sympa très rapide délai respecté je recommande vivement les yeux fermés

Merci pour votre réactivité <3 Invitée lors d'un mariage où les climatisations ne fonctionnaient pas... Speed Glaçon a pu nous re livrer assez rapidement - nouvelle commande oblige de dernier moment en plus de l'initial. Au top :) Bon courage pour affronter cette été de folie avec la reprise d'événements

Vous avez sauvé un mariage ! Hyper réactifs top !

Inédit, jamais vu, incroyable, les mots me manques !!! Passons sur le retard de livraison (plus de 2h00 tout de même), passons aussi sur l’attitude du livreur, mais les réponses successives de la direction pour gérer la situation m’ont laissé sans voix. Car après cette mauvaise expérience des avis négatifs ont étés postés, la direction a alors proposé de rembourser 50% de la commande si ces derniers étaient supprimés (y et oui les sociétés préférés payer pour éviter la mauvaise publicité). Face à ce refus il on pris le temps de répondre aux commentaires en ce justifiants par des discours qui n’ont jamais étés tenus (soit disant une plage horaire aurait été annoncée pour la livraison et non une heure fixe) mais là passons encore car c’est la suite qui est finalement la plus savoureuses … les menaces, oui les menaces de poursuites judiciaires car plusieurs avis négatifs ont étés rédigés pour une seule livraison (car oui vous ne le saviez peut-être pas mais vous êtes limité dans votre expression d’expérience, enfin seulement si négative bien entendu, pour le positif, si vous en trouvez, vous pouvez déposer de multiple commentaires promis vous ne serez pas menacé de poursuites). Voici donc ce que je retiens, si votre livraison ce passe correctement aucun souci sur le conditionnement ou sur la qualité des cubes d’eau gelés (oui car sans le service qui va bien il n’est question que de ça, des cubes d’eau gelés, dont le secret de fabrication n’est pas si secret) mais si cela ne ce passe pas comme prévu, préparez vous à une expérience pour laquelle je cherche toujours un qualificatif tellement le service n’est pas présent (et c’est bien de cela qu’il s’agit au final).

Speed glaçon, 2h30 de retard pour du Speed on repassera. 40min pour faire Bandol Sanary même ubber eat fait plus vite en vélo ! Bref quand on oublie une livraison le mieux c'est de l'admettre plutôt que de sortir des excuses qui ne tiennent pas la route ! Mention spéciale au livreur qui voulait je cite "on sort et on règle ça ..."

Si j’avais pu mettre 0... mais google ne l’autorise pas apparemment. Besoin de glace seche pour machine a fumée lourde pour le 14 aout, j’appelle une premiere fois vers le 5/08 histoire d’etre prévoyant. on me dit de rappeller le 12 pour commander ce serair largement suffisant. Ok. Je rappelle le 12 et je passe commande pour livraison le 14. En effet, receptionner le 13 aurait été compliqué car la glace seche « fond » tres rapidement. se ventant d’etre au service des professionnels, Speedglacon n’y voit strictement aucun inconvéniant et confie a chronopost la livraison pour le 14.08. Colis jamais arrivé ! Mariés très décus, perte financiere pour moi (+ location machine a fumée lourde inutile). Mais Au delà du non respect des délai, je relève surtout un manque de professionnalisme flagrant lorsque j’appelle le 14 vers 15h en demandant si ils n’ont pas un numéro de suivi a tout hasard... notre communication est coupée en cours de route, ce sera la dernière fois que j’ai la « secrétaire » au téléphone. Je rappelle immédiatement , cela sonnera mais elle ne répondra plus jamais, me laissant dans ma galère à gérer comme un grand. La technique de l’autruche face à l’incompétence. Premiere fois mais plus jamais !

Un très grand merci..j ai pris 2 contenants alimentaires et glacons..livreur adorable horaire respecté même un dimanche..aide au déballage..gentillesse et professionnalisme ! Top professionnalisme..je recomm

Service de qualité, rapidité et bon relationnel client, très beau glaçon pas cher qui ne fondent pas de suite. Je recommande à 100%

Tres satisfaite je le recommande à 100%

Personnel très professionnel service de qualité je recommande !

Satisfaite de ma commande. Je vais sûrement en recommandé. Personnel très aimable.

Très professionnel. Service irréprochable Je recommande