Très bonne expérience avec Sonepar. Équipe professionnelle, accueil agréable et bons conseils techniques. Le personnel est disponible et connaît bien les produits. Un vrai partenaire pour les professionnels de l’électricité. Petit clin d'œil à Enzo au comptoir.
SONEPAR
Magasin de matériel électrique · Artigues-près-Bordeaux (33)
À propos de SONEPAR
Sonepar est un fournisseur de matériels et solutions électriques pour les professionnels, offrant une large gamme de produits et services pour répondre à tous leurs besoins. Avec 400 agences réparties en France, Sonepar assure une proximité avec ses clients et propose une livraison rapide en J+1 pour 45 000 produits.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (23)
Très à l’écoute. Très professionnel
Équipe accueillante souriante toujours prêt à servir le client dans les meilleures conditions avec un service éclairage de très haute qualitée. Je recommande cette agence
Équipe accueillante et compétente, animations récurrentes et pertinentes.
Toujours efficace et professionnel ! L’équipe d’accueille et formidable et de bon conseil !
Un super accueil Je recommande fortement pour leur professionnalisme et leur tarif compétitif
Bon accueil et réactif, bon stock et propose des commandes rapides
Je recommande à 100% Très réactif Merci à Enzo, Greg, marie neige, et à toute l’équipe
Très mauvaise expérience avec ce Sonepar: J'ai payé pour une commande en destockage sur StockPro dont le staff m'a confirmé la disponibilité, et m'a assuré les avoir mis de côté. Rassurés, nous avons donc récupéré l'avance à notre client. Habitant à 700km et étant fidèle client de Sonepar dans le 83, j'ai demandé un envoi de la commande à ma charge, ou un retrait dans l'agence près de chez moi. Aucun effort n'a été effectué par eux en ce sens. J'ai donc posé un congé et acheté un billet de train pour me déplacer, ces produits étant déjà facturés au client. Malgré la promesse du vendeur de me les garder, ils ont prétexté un problème de "référencement" pour finalement avouer avoir vendu la commande à un autre client; sans bien sûr offrir de solution de remplacement, puisqu'il s'agissait des derniers produits en stock... Cette supercherie nous a fait fait perdre un temps considérable sur le chantier, un billet de train payé, des congés posés, un client mécontent de ne pas obtenir le produit... Leur empathie au regard de ma situation n'a eu d'égale que leur professionnalisme et leur sérieux, complément INEXISTANT. Un conseil si vous ne voulez pas être baladé et être pris pour un imbécile, allez vous servir ailleurs!