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MAGASIN DE MATÉRIEL ÉLECTRIQUE

SONEPAR

Magasin de matériel électrique · Bourg-en-Bresse (01)

4,1 17 avis Fermé
SONEPAR — Magasin de matériel électrique

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Itinéraire Site web

À propos de SONEPAR

SONEPAR est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel électrique » situé à Bourg-en-Bresse (01000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (17)

4,1
17 avis
5★11
4★2
3★1
2★0
1★3
o
olivier bardet

Accueil désastreux. Aucune discussion possible pour la reprise d un produit car 2 mois s était écoulés depuis l achat.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bardet, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la reprise de votre produit. Nous comprenons votre déception et prenons en compte votre retour pour améliorer nos procédures. Cordialement,
S
Se Be

Bon accueil, bonne équipe, du commercial au vendeur banque en passant par les sédentaires. Quel dommage que la plateforme ne soit pas à la hauteur de l'agence. Modification le 15 mai. 2026 encore une commande et la plate-forme encore du très grand n'importe quoi. Par contre, l'agence toujours au top pour gérer des litiges qu'il ne devrait pas avoir à faire si les gens de la plateforme travaillaient correctement.

Réponse du professionnel : Bonjour Se Be, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et l'équipe de notre agence. Nous sommes ravis que notre personnel ait su répondre à vos attentes. Nous prenons également note de votre remarque concernant la plateforme en ligne et comprenons votre déception. Nous espérons pouvoir améliorer cet aspect pour vous offrir une expérience complète à la hauteur de nos services en agence. Cordialement,
N
Nicolas Masnada

Agréable et compétant

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Masnada, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe agréable et compétente. Cordialement,
G
Gerard COLLET

Expert en matériels électriques. Un monde très professionnel. Magasinier très compétent et performant, vraiment une référence. Établissement bien placé en zone industrielle. Très facile pour se garer.

E
Emelyne Vlnt

Nous venons de sortir du magasin. AUCUNE PERSONNE A L’ACCEUIL POUR NOUS AIDER, personne assise dans le bureau tranquillement entrain de discuter, sans même se préoccuper des clients à vrai dire ce n’est pas comme si le magasin était envahit de monde… il n’y avait que nous. A fuir.

S
Saint CYR

Bonjour, si je pouvais mettre "0", je le mettrai. Incapacité de l'interlocuteur de m'aider à faire passer en garantie un produit acheté là-bas. "Pouvez m'aider monsieur ?" Sa réponse : "Je ne peux rien faire pour vous" (alors que le produit est en garantie). C'est une honte en 2021, aucun service 😈😈😈

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