CODEP est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel électrique » situé à Bourg-en-Bresse (01000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi
07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi
07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi
07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi
07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (67)
4,3
67 avis
5★45
4★12
3★0
2★2
1★8
M
M
Réactivité inexistante, nous sommes obligés de relancer dix fois pour obtenir une réponse. Pas de reprise de marchandises, etc.
Je déconseille fortement.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience négative. Beaucoup de choses ont évolué depuis décembre, et une partie de notre activité Codep a justement été cédée à une autre enseigne. Nous espérons que vous nous donnerez une chance de vous montrer ce qui fait habituellement la qualité de notre service client.
A
Abdessattar Smida
Bonjour,
le chef logistique à un comportement très désagréable, il faudrait qu'il remonte le niveau car il est très bas.
🤫
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes surpris de votre retour. N'hésitez pas à nous en dire plus sur les raisons de votre mécontentement afin que nous puissions apporter les corrections nécessaires. Bonne journée.
M
M Ed (Mared)
j'ai contacté la société par téléphone en essayant de donner les références d'un produit mais le monsieur n'as pas dédaigné chercher donc pas de réponse cela l'ennuyait plutôt qu'autre chose aucun effort de sa part NUL
Réponse du professionnel : Cher Edmond, nous sommes absolument désolés de votre ressenti. Ce comportement ne correspond pas aux exigences de qualité et disponibilités que nous demandons à nos équipes. Nous en sommes navrés et le message sera passé en agence.
M
Manon Gheno
Article reçu cassé en deux, transporteur ne nous laissant pas le temps de vérifier le colis, après de multiples recours le vendeur se dédouane de toutes responsabilités, un vrai cauchemar. Nous sommes actuellement en procédure judiciaire afin d'avoir gain de cause.
SAV catastrophique(nous nous passerons de la réponse standard que fait le vendeur à tous les clients qui se plaignent)
Pour conclure, nous vous déconseillons d'acheter quoi que ce soit chez Toutelec.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes navrés de ce qui vous arrive, mais cela ne concerne pas notre enseigne CODEP ! Nous vous suggérons de reprendre contact avec la société Toutelec. Nous espérons que vous trouverez une solution avec eux.
J
Jerome Boully
entreprise de matériels électriques très sérieuse ouverture aux professionnels et particuliers. Plutôt y aller l'après-midi pour éviter le flux des professionnels.
Réponse du professionnel : Cher client, merci et à bientôt dans notre magasin !
f
ferrand anthony
Il mon bien dépanner mais assassiné sur les prix et jamais transmis la facture va falloir que jme déplace pour la récupérer
Réponse du professionnel : Cher internaute, nous sommes navrés de votre mauvaise expérience. Depuis votre commentaire, l'agence a connu beaucoup de changements. Nous espérons vous revoir prochainement, que vous puissiez juger par vous-même de l'évolution !
J
Jean-François RAVET
Un très bon accueil, le personnel très attentif et compréhensif.
Je recommande cet établissement.
Réponse du professionnel : Cher client, merci et à bientôt dans notre magasin !
O
Olivier Cathelin
Très grand magasin ,le personnels très sympa. Les prix en fonction de la gamme de produits choisis. Sinon très abordable
Réponse du professionnel : Cher internaute, merci et à bientôt dans notre magasin !
Magasin de matériel électrique dans les quartiers voisins
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