Magasin de matériel Hi-Fi · Paris (75)
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Son-Vidéo.com Paris 8 est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel Hi-Fi » situé à Paris (75008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Ce jour arrivée avec une liste pour composer ma chaîne HiFi Ludovic m'a assisté avec des avis claires et non mercantile mais au plus près de mes besoins il a respecté mon budget je recommande ce magasin à. De Friendland et surtout Ludovic très pro merci à lui
J'ai pourtant pris la précaution d'appeler son-video.com avant de commander pour connaitre la disponibilité réelle du produit :paire d'enceintes pour 1600€. Je voulais m'assurer qu'elles étaient bien en stock chez eux comme annoncé, et pas à commander chez le fournisseur. Le vendeur m'a assuré qu’elles étaient bien disponibles chez eux et que je pourrais les avoir sous un à deux jour en magasin. Sans nouvelles de ma commande au bout de quatre jours, j'ai rappelé et on m'a dit qu'il fallait attendre un réapprovisionnement fournisseur !!! Exactement ce que je voulais éviter... On m'a dit que quelqu'un avait du m'appeler pour me prévenir mais c'est faux : J'ai vérifié et aucune trace de son-video.com dans mes appels manqués ni dans mes emails. J'attendais ces enceintes pour la soirée des trente ans de ma fille. J'ai du louer du matériel en urgence, c'est absolument lamentable. La personne au téléphone n'a montré aucune empathie ni regret et m'a laconiquement expliqué que je n'avais qu'a annuler ma commande si je n'étais pas content ... J'ai eu par la suite ces enceintes en deux jours chez un autre fournisseur. Aucune notion de service… Plus jamais je ne m'adresserai à cette société. A fuir !
Une excellente expérience ! J'ai commandé un projecteur sur le site Son-Vidéo et je suis allé le récupérer directement en magasin. Le vendeur était extrêmement poli et professionnel. Pour ma part, je connais cette enseigne depuis très longtemps : j'y ai acheté mon tout premier article il y a 20 ans ! Malheureusement, les boutiques physiques de ce niveau se font de plus en plus rares de nos jours. Je ne peux que recommander vivement ce magasin pour son accueil et sa longévité. Une adresse de confiance !
Suite à l’achat d’une barre de son accompagnée d’un caisson de basses, représentant un investissement conséquent, j’ai malheureusement rencontré un problème avec un accessoire à la réception. Je tiens à souligner l’excellente réactivité du SAV de Son-Vidéo. Ma demande a été prise en charge immédiatement, avec un rappel dès le lundi matin afin de trouver ensemble une solution adaptée à mon besoin. Au-delà de la qualité de l’échange, j’ai particulièrement apprécié le suivi du dossier, assuré de manière proactive sans que je n’aie besoin de relancer. Je viens tout juste de recevoir le nouveau matériel et je suis pleinement satisfait de la résolution apportée. En plus la qualité de l’emballage est vraiment très bonne. Un grand merci à l’équipe pour son professionnalisme et son sens du service client. À bientôt !
je vous recommande ce magasin et en particulier les vendeurs qui sont de très bon conseil et qui ne vous poussent pas à" la consommation". Au sous sol vous pourrez découvrir un salon d'écoute pour vous permettre de choisir vos enceintes et vos amplis. C'est ainsi que j'ai pu écouter mes enceintes B&W 706 S3 et mon ampli Yamaha R-N800A que j'ai commandé... ils seront dispo dans une semaine.Je vous recomnande le site SON et VIDEO car ils ont une gamme, dans tous les produits, avec un large éventail de prix. J'ai connu ce magasin en passant commande sur le site SON et VIDEO d'une cellule ND3 pour upgrader ma platine PLANAR 2. Le magasin semble petit mais le sous sol vous réserve beaucoup de choses: projecteur Vidéo et bien sûr la HI-FI. de plus ils sont organisateurs du salon de la HIFI-VIDEO qui se tiendra encore cette année Porte Maillot en octobre certainement.
Une équipe vraiment fantastique. J’avais des problèmes d’utilisation d’un petit lecteur CD portable en raison d’un mode d’emploi pas si clair. Ils n’ont pas compté leur temps. Je suis hyper satisfaite et je les recommande vivement. Professionnels, serviables et très sympas.
Si vous avez un produit à acheter aller plutôt avenue Bosquet !...pour leur reactivité et leur suivi en cas de probleme ,car c’est eux qui m’avait declanché la commande de mon casque seinheiser à presque 500 euros que j’avais pourtant payé cash !...car à Friedland ils ne daignent pas meme repondre au telephone !?...Je regrette de ne pas avoir fait mon achat à Bosquet ou j’avais acheté les merveilleuses enceintes KEF LS50 WirelessII,et dont le probleme de connection sans fil va etre en voie de resolution apres etre passé de l’ADSL à la fibre et d’ une mise à jour "merdique »(dixit les vendeurs )
Super accueil par Laurent. Il a su m’aiguiller sur le vaste choix possible d’ampli et d’enceintes en prenant le temps d’écouter mes besoins et mes critères. J’ai pu tester l’ampli de mon choix combiné à plusieurs enceintes afin de comparer le résultat. Un moment agréable. Je suis sorti de la boutique avec des réponses à mes questions et plusieurs devis. Je recommande !
Très bien accueilli par le gérant de Son-Video, qui a su me guider dans mes recherches d’enceintes. Très professionnel et commercial je suis pleinement satisfait de mes Argon Forte !
Je suis venu pour un casque, et Laurent m’a très bien accueilli. Il m’a même proposé d’en commander un pour que je puisse le tester. Je recommande vraiment ce magasin : il est top. Et si vous passez, demandez Laurent, vous ne serez pas déçus.
Aucun professionnalisme Achat d’une platine défectueuse de retour à la maison. Le vendeur n’arrive pas à la régler, la juge défectueuse. Propose un SAV sans nous donner un délai et dis ne pas pouvoir procéder à un échange standard du produit défectueux. Ce magasin vend donc des produits qui ne marchent pas.
Le matériel que j'ai acheté est tombé en panne (bien sûr après la période de garantie). Le SAV a été incapable de le réparer. ... et le "service client" ne répond pas à mes demandes. Je déconseille vivement ce magasin.
Nous avons été reçus par SERGE, chez Son Vidéo, et l’accueil a été excellent. Il a pris le temps de comprendre notre recherche d’enceinte et surtout de nous faire un comparatif audio détaillé entre plusieurs modèles, notamment les Dali oberon 5. Ses conseils étaient clairs, objectifs et très professionnels. Une expérience client irréprochable — nous reviendrons sans hésiter ! Baptiste
J'y ai acheté un Arya Stealth Magnet ce mois-ci. Le personnel a été vraiment, vraiment sympathique et ils se sont tous dépatouillés ensemble pour m'aider à trouver le casque qui répond au mieux à mes besoins. Ils sont passionnés par le matériel qu'ils proposent et sont donc de très bons conseil. On a aussi bien rigolé ! Pour les prochaines étapes de mon aventure audiophile, j'y retournerai avec grand plaisir !
J'ai acheté mon matériel HiFi chez Son-Video.com et il est tombé en panne au bout de seulement 6 ans. J'ai l'ai donc confié à leur SAV (étant hors garantie, j'étais évidemment prêt à payer pour la réparation). Au bout de 5 mois (!) le SAV m'a informé que le matériel était "non réparable". Je dois donc racheter tout mon matériel HiFi, c'est ce que je vais faire, mais bien sûr ... surtout pas chez Son-Video.com !
Un grand merci à Serge pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés ! Grâce à lui, j’ai trouvé le baladeur audiophile parfait le JM21 Titane, adapté à mes attentes et à mon budget. Un professionnel passionné et à l’écoute, je recommande les yeux fermés !
Magasin.tel